Firebase इन-ऐप्लिकेशन मैसेज की मदद से क्या किया जा सकता है?

Firebase कंसोल की मदद से, अपने मैसेज के स्टाइल, टारगेटिंग, और शेड्यूल में बदलाव करके, लोगों के साथ बातचीत को बेहतर बनाएं Firebase कंसोल. Firebase In-App Messaging में, मैसेज के टेंप्लेट उपलब्ध हैं. इनकी मदद से, अलग-अलग तरह के मैसेज बनाए जा सकते हैं. साथ ही, इन्हें अपनी पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है .

मैसेज के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को अपनी पसंद के मुताबिक बनाना

मैसेज के लिए ऐसे टेंप्लेट इस्तेमाल किए जा सकते हैं जो आकर्षक और साफ़-सुथरे यूज़र इंटरफ़ेस बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. यहां उपलब्ध टेंप्लेट दिए गए हैं:

मैसेज का टेम्प्लेट	ब्यौरा
कार्ड	स्ट्रक्चर्ड मैसेज, जिसमें दो ऐक्शन बटन होते हैं लोगों को विकल्प देता है
मोडल	मैसेज का फ़्लेक्सिबल डायलॉग, जिसमें एक ऐक्शन बटन होता है इसमें सिर्फ़ मैसेज का टाइटल डालना ज़रूरी है. अपनी ज़रूरत के हिसाब से टाइटल डालें
सिर्फ़ इमेज	अपनी पसंद के मुताबिक डिज़ाइन किया गया मैसेज अपलोड करें अपनी पसंद के मुताबिक डिज़ाइन को शामिल करना आसान है
बैनर	सूचना की तरह दिखने वाला मैसेज स्क्रीन पर ज़्यादा जगह नहीं लेता

मैसेज के टेंप्लेट के बारे में ज़्यादा जानें

सिर्फ़ इमेज मैसेज टेंप्लेट का इस्तेमाल करें और डिज़ाइन किया गया मैसेज यहां अपलोड करें:

• अपने ऐप्लिकेशन के डिज़ाइन और ब्रैंडिंग के हिसाब से, सटीक रंग, फ़ॉन्ट, और फ़ॉर्मैटिंग शामिल करें.
• थीम के हिसाब से प्रमोशन ऑफ़र करें. हैलोवीन के लिए, डिस्काउंट की जानकारी देने वाला मैसेज भेजें. इसमें डरावना फ़ॉन्ट और बैकग्राउंड पैटर्न इस्तेमाल करें. उपयोगकर्ता, मैसेज के किसी भी हिस्से पर क्लिक करके ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं या मैसेज को खारिज कर सकते हैं.

ज़्यादा विकल्प चाहिए? कोड की मदद से, Firebase के मैसेज टेंप्लेट के डिसप्ले में बदलाव करें.

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खास उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना

हर कैंपेन के लिए, कुछ खास ऑडियंस को टारगेट किया जा सकता है. इसके लिए, उनके व्यवहार, भाषा, दिलचस्पी वगैरह के आधार पर टारगेटिंग की जा सकती है.

कार्ड मैसेज को डीप लिंकिंग सलूशन के साथ मिलाकर इस्तेमाल किया जा सकता है. इसके लिए, मैसेज की टारगेटिंग को इस तरह कॉन्फ़िगर करें, ताकि:

• उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट किया जा सके जिन्होंने पिछली बार ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी एक से सात दिन पहले दिखाई थी. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि वे अब भी ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी दिखा रहे हैं. अपने ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं से पूछें कि उन्हें आपका ऐप्लिकेशन कैसा लग रहा है. उनके जवाब के आधार पर, स्मार्ट लिंक का इस्तेमाल करके उन्हें Google Play पर समीक्षा लिखने या सुझाव देने के लिए सर्वे में शामिल होने का न्योता भेजें.
• उपयोगकर्ताओं को खाता रजिस्टर करने के लिए कहे बिना, उन्हें आपका सोशल मीडिया ऐप्लिकेशन एक्सप्लोर करने दें. ऑथेंटिकेशन मैसेज को उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करें जिन्होंने पहली बार आपका ऐप्लिकेशन कम से कम दो दिन पहले खोला हो. साथ ही, उन्हें काम की स्क्रीन पर ले जाने के लिए, इन-ऐप्लिकेशन लिंकिंग सिस्टम का इस्तेमाल करें.

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कॉन्टेक्चुअल ट्रिगर की मदद से मैसेज शेड्यूल करना

मैसेज सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन में होते हैं. साथ ही, ये मैसेज कुछ खास इवेंट ट्रिगर होने पर दिखते हैं. इससे यह पक्का होता है कि मैसेज, लोगों के लिए काम के हों और कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से हों. ऐसे उपयोगकर्ताओं को परेशान नहीं करना चाहिए जो किसी गेम में ज़्यादा स्कोर कर रहे हों या कोई अहम खरीदारी कर रहे हों.

उदाहरण के लिए, बैनर मैसेज को शेड्यूल करने के लिए, इस तरह कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, ताकि:

• level_up इवेंट को ट्रिगर के तौर पर सेट करके, जब भी उपयोगकर्ता आपके गेम ऐप्लिकेशन में कोई लेवल अप करें, तो उन्हें बधाई दी जा सके.

अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम से बचाने के लिए, बैनर मैसेज के लिए हर डिवाइस पर दिखने की फ़्रीक्वेंसी की सीमा सेट करें, ताकि:

• उपयोगकर्ताओं को आपका ऐप्लिकेशन अपडेट करने के लिए याद दिलाया जा सके. इसके लिए, हर 15 दिनों में एक से ज़्यादा मैसेज न भेजने की सीमा सेट करें. उपयोगकर्ता, स्वाइप अप करके आसानी से मैसेज में दिलचस्पी दिखा सकते हैं या उसे खारिज कर सकते हैं.

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अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करना

आप Firebase In-App Messaging को Google Analytics के साथ मिलाकर इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे, लोगों की प्राथमिकताओं और आपके ऐप्लिकेशन के बारे में उनकी राय जैसी अहम जानकारी मिलती है.

Analytics के इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर चालू करें और ट्रैक करें कि लोग आपके मैसेज के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं. उदाहरण के लिए:

• मोडल टेंप्लेट के ऐक्शन बटन के साथ, डिस्काउंट वाले आइटम के लिए प्रमोशनल मैसेज ऑफ़र करें. Firebase से आपको यह पता चलता है कि कितने लोगों को मैसेज मिला, कितने लोगों ने उस पर क्लिक किया, और कितने लोगों ने कन्वर्ज़न इवेंट पूरा किया. जैसे, ई-कॉमर्स से खरीदारी.

कॉलबैक का इस्तेमाल करके, लोगों के लिए पसंद के मुताबिक अनुभव बनाएं.

• मोडल टेंप्लेट के फ़्लेक्सिबल डायलॉग ओरिएंटेशन की मदद से, सेवा की शर्तों के अपडेट जैसे अहम और टेक्स्ट वाले मैसेज को मैनेज करें. ट्रैक करें कि किन लोगों ने सेवा की आपकी शर्तों पर सहमति दी है. साथ ही, बेहतर टारगेटिंग के लिए, कॉल बैक का इस्तेमाल करके लोगों को Analytics ऑडियंस में जोड़ें.

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