Angażuj odbiorców w znaczący sposób, modyfikując styl, kierowanie i harmonogram wiadomości całkowicie za pomocą konsoli Firebase. Firebase In-App Messaging udostępnia szablony wiadomości, które możesz testować i dostosowywać do swoich potrzeb.
Dostosowywanie interfejsu wiadomości
Możesz stylizować wiadomości za pomocą szablonów, które zostały zaprojektowane z myślą o tworzeniu atrakcyjnych i przejrzystych interfejsów użytkownika. Oto dostępne szablony:
| Szablon wiadomości | Opis |
|---|---|
| Karta |
|
| Modal |
|
| Tylko obraz |
|
| Banner |
|
Więcej informacji o szablonach wiadomości
Użyj szablonu wiadomości Tylko obraz, przesyłając zaprojektowaną wiadomość do:
- Używaj kolorów, czcionek i formatowania, które są dostosowane do estetyki i marki Twojej aplikacji.
- Zaoferuj promocję tematyczną. Wyślij halloweenową zniżkę w wiadomości ze straszną czcionką i wzorem tła. Użytkownik może kliknąć całą wiadomość, aby dowiedzieć się więcej lub ją odrzucić.
Chcesz jeszcze więcej swobody? Zmodyfikuj wyświetlanie szablonów wiadomości Firebase za pomocą kodu.
Kierowanie na konkretnych użytkowników
W każdej kampanii możesz kierować wiadomości do określonych odbiorców na podstawie ich zachowania, języka, zaangażowania i innych czynników.
Rozważ połączenie wiadomości typu Karta z rozwiązaniem do precyzyjnych linków i skonfigurowanie kierowania wiadomości na:
- Kieruj reklamy na użytkowników, których ostatnie zaangażowanie w aplikację miało miejsce od 1 do 7 dni temu, aby mieć pewność, że są aktywni. Zapytaj zaangażowanych użytkowników, czy podoba im się Twoja aplikacja. W zależności od odpowiedzi użyj inteligentnego linku, aby przekierować ich do Google Play, gdzie będą mogli dodać opinię, lub do ankiety dotyczącej opinii.
- Pozwól użytkownikom przeglądać Twoją aplikację społecznościową bez konieczności rejestrowania konta. Skieruj wiadomość dotyczącą uwierzytelniania do użytkowników, którzy po raz pierwszy otworzyli Twoją aplikację co najmniej 2 dni temu, i użyj systemu linków w aplikacji, aby przekierować ich na odpowiedni ekran.
Planowanie wysyłania wiadomości za pomocą aktywatorów kontekstowych
Wiadomości pojawiają się tylko wtedy, gdy użytkownicy korzystają z aplikacji, i są wywoływane przez określone zdarzenia, dzięki czemu są zawsze trafne i dopasowane do kontekstu. Nie chcesz rozpraszać użytkowników, którzy mogą być w trakcie gry, w której próbują pobić rekord, lub ważnego zakupu.
Możesz na przykład skonfigurować harmonogram wyświetlania wiadomości typu baner w ten sposób:
- Pogratuluj użytkownikom, gdy osiągną kolejny poziom w Twojej grze mobilnej, ustawiając zdarzenie
level_upjako regułę.
Aby uniknąć wysyłania spamu do użytkowników, ustaw limit częstotliwości na urządzenie dla wiadomości typu baner na:
- Delikatnie przypominaj użytkownikom o aktualizacji aplikacji, ustawiając liczbę wiadomości na nie więcej niż 1 wiadomość co 15 dni. Użytkownicy mogą łatwo kliknąć, aby wejść w interakcję, lub odrzucić reklamę, przesuwając palcem w górę.
Śledzenie skuteczności aplikacji
Możesz połączyć Firebase In-App Messaging z Google Analytics, aby uzyskać ważne informacje o preferencjach użytkowników i ich zadowoleniu z aplikacji.
Włącz zdarzenia Analytics jako konwersje i śledź interakcje użytkowników z Twoimi wiadomościami. Przykład:
- Wyświetlaj komunikat promocyjny z przyciskiem polecenia szablonu Modal, aby oferować produkty po obniżonej cenie. Firebase informuje, ilu użytkowników otrzymało wiadomość, ilu ją kliknęło i ilu wywołało zdarzenie konwersji, np. zakup w e-commerce.
Używaj wywołań zwrotnych, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia.
- Ważne wiadomości zawierające dużo tekstu, takie jak aktualizacja warunków korzystania z usługi, możesz przekazywać za pomocą szablonu Modal, który umożliwia elastyczną orientację okna. Śledź, którzy użytkownicy zaakceptowali Twoje warunki korzystania z usługi, i używaj wywołań zwrotnych, aby dodawać użytkowników do listy odbiorców Analytics w celu lepszego kierowania reklam.
