Performance Monitoring ile ilgili sorunları giderme ve SSS
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Bu sayfada, Performance Monitoring'i kullanmaya başlama veya Performance Monitoring özelliklerini ve araçlarını kullanmayla ilgili sorun giderme ipuçları verilmektedir.
Sorun giderme için ilk kontroller
Aşağıdaki iki kontrol, daha ayrıntılı sorun giderme işlemlerinden önce herkes için önerilen genel en iyi uygulamalardır.
1. Performans etkinlikleri için günlük mesajlarını kontrol etme
Performance Monitoring SDK'sının performans etkinliklerini yakaladığından emin olmak için günlük mesajlarınızı kontrol edin.
Performans etkinlikleriyle ilgili günlük mesajlarını görüntüleme
Hata ayıklama günlük kaydını aşağıdaki şekilde etkinleştirin:
Performance Monitoring kullanmaya yeni başladıysanız
(iOS+ |
Android |
Web), aşağıdaki sorun giderme
ipuçları, Firebase'in SDK'yı algılaması veya ilk performans verilerinizi Firebase konsolunda görüntülemesiyle ilgili sorunlarda yardımcı olabilir.
SDK'yı uygulamaya ekledim ancak Console'da hâlâ SDK eklemem gerektiği belirtiliyor
Firebase, uygulamanızdan etkinlik bilgileri (uygulama etkileşimleri gibi) aldığında Performance Monitoring SDK'sını uygulamanıza başarıyla ekleyip eklemediğinizi algılayabilir.
Genellikle uygulamanızı başlattıktan sonraki 10 dakika içinde Firebase konsolunun Performans kontrol panelinde "SDK algılandı" mesajı gösterilir. Ardından, 30 dakika içinde kontrol panelinde ilk işlenen veriler gösterilir.
Uygulamanıza SDK'nın en yeni sürümünü eklemenizin üzerinden 10 dakikadan fazla zaman geçtiyse ve hâlâ herhangi bir değişiklik görmüyorsanız Performance Monitoring uygulamasının etkinlikleri günlüğe kaydettiğinden emin olmak için günlük mesajlarınızı kontrol edin. Gecikmeli SDK algılama mesajıyla ilgili sorunları gidermek için aşağıda açıklanan uygun sorun giderme adımlarını deneyin.
Uygulama, etkinlikleri günlüğe kaydediyor: Sorun giderme adımları
Hâlâ yerel olarak geliştirme yapıyorsanız veri toplama için daha fazla etkinlik oluşturmayı deneyin:
Simülatör veya test cihazı kullanarak uygulamanızı geliştirmeye devam edin.
Uygulamanızı arka plan ve ön plan arasında birkaç kez değiştirerek, ekranlar arasında gezinerek uygulamanızla etkileşim kurarak ve/veya ağ isteklerini tetikleyerek etkinlikler oluşturun.
Firebase yapılandırma dosyanızın (Google-Service-Info.plist) uygulamanıza doğru şekilde eklendiğinden ve dosyayı değiştirmediğinizden emin olun.
Özellikle aşağıdakileri kontrol edin:
Yapılandırma dosyanıza fazladan karakter (ör. (2)) eklenmediğinden emin olun.
Yapılandırma dosyası, XCode projenizin kök dizininde bulunur ve doğru hedeflere eklenir.
Yapılandırma dosyasında listelenen Firebase Apple Uygulama Kimliği (GOOGLE_APP_ID) uygulamanız için doğru. Firebase Uygulama Kimliğinizi settingsProje ayarları'ndaki Uygulamalarınız kartında bulabilirsiniz.
Uygulamanızdaki yapılandırma dosyasında bir sorun varsa aşağıdakileri deneyin:
Uygulamanızda bulunan yapılandırma dosyasını silin.
Yeni bir yapılandırma dosyası indirip Apple uygulamanıza eklemek için bu talimatları uygulayın.
SDK etkinlikleri günlüğe kaydediyorsa ve her şey doğru şekilde ayarlanmış gibi görünüyorsa ancak SDK algılama mesajını veya işlenen verileri hâlâ görmüyorsanız (2 saat sonra) Firebase Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Uygulama etkinlikleri günlüğe kaydetmiyor:
sorun giderme adımları
SDK'yı başarıyla eklediyseniz ve uygulamanızda Performance Monitoring kullanıyorsanız aşağıdaki sorun giderme ipuçları, Performance Monitoring özellikleri ve araçlarıyla ilgili genel sorunlarda yardımcı olabilir.
Uygulama, performans etkinliklerini günlüğe kaydetmiyor.
Ekran oluşturma izleri için verileriniz eksikse aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
Apple platformları SDK'sının en yeni sürümünü (v13.0.0) kullandığınızdan emin olun. Ekran oluşturma izleri yalnızca 5.0.0 veya sonraki sürümlerde kullanılabilir.
Performance Monitoring, kapsayıcı görünüm denetleyicileri (ör. UINavigationController ve UITabBarController) için ekran oluşturma izleri oluşturmaz. Yalnızca bu ekranlarda veri eksikse bu beklenen bir davranıştır.
Performance Dashboard'da özel izleme verileri eksik
Otomatik olarak toplanan izler için performans verilerini görüyor ancak özel kod izleri için görmüyor musunuz? Aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
Trace API aracılığıyla özel kod izlerinin kurulumunu, özellikle de aşağıdakileri kontrol edin:
Özel kod izlemelerinin ve özel metriklerin adları şu koşulları karşılamalıdır: başında veya sonunda boşluk olmamalı, başında alt çizgi (_) karakteri olmamalı ve maksimum uzunluk 32 karakter olmalıdır.
Tüm izlemeler başlatılmalı ve durdurulmalıdır. Başlatılmayan, durdurulmayan veya başlatılmadan önce durdurulan izler günlüğe kaydedilmez.
Performance Monitoring uygulamasının beklenen özel kod izlerini günlüğe kaydettiğinden emin olmak için günlük mesajlarınızı kontrol edin.
Kodunuzun ve kodunuz tarafından kullanılan ağ kitaplıklarının davranışına bağlı olarak Performance Monitoring yalnızca tamamlanan ağ isteklerini raporlayabilir. Bu, açık bırakılan HTTP/S bağlantılarının raporlanmayabileceği anlamına gelir.
Performance Monitoring, geçersiz Content-Type başlıkları olan ağ isteklerini raporlamaz. Ancak Content-Type başlıkları içermeyen ağ istekleri kabul edilmeye devam eder.
Proje ana sayfasındaki Performans kartında yer alan En Önemli Sorunlar bölümüne ne oldu?
Kısa süre önce kullanıma sunduğumuz ve belirlediğiniz eşikler aşıldığında sizi otomatik olarak bilgilendiren uyarılar özelliğinin devamı olarak En Önemli Sorunlar'ı Son Uyarılar ile değiştirdik. Sorunlar artık kullanımdan kaldırıldı
ve yerini uyarılara bıraktı.
Performans kartının üst kısmındaki uygulama seçici, Son Uyarılar bölümündeki uyarı girişlerini filtreler. Yalnızca seçilen uygulamalar için en son üç uyarı gösterilir.
Konsolda sorunlar için eşik belirleme özelliğine ne oldu?
Performance Monitoring, tanımlanan eşikleri aşan metrikler için uyarıları destekler. Performans metrikleri için yapılandırılabilen bu eşiklerle ilgili kafa karışıklığını önlemek amacıyla sorunlar için eşik yapılandırma özelliğini kaldırdık.
Firebase Console'daki Ayrıntılar ve Metrikler bilgilerine ne oldu?
Sorun giderme deneyiminizi iyileştirmek için Ayrıntılar ve Metrikler sayfalarını yeniden tasarlanmış, merkezi bir kullanıcı arayüzüyle (UI) değiştirdik. Bu yeni sorun giderme kullanıcı arayüzü, Ayrıntılar ve Metrikler'in sunduğu temel işlevleri sunar. Sorun giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Belirli bir iz için daha fazla veri görüntüleme bölümüne bakın.
Örnek sayısı neden beklediğimden farklı?
Performance Monitoring, uygulamanızın kullanıcı cihazlarından performans verileri toplar. Uygulamanızın çok sayıda kullanıcısı varsa veya uygulama çok fazla performans etkinliği oluşturuyorsa Performance Monitoring, işlenen etkinlik sayısını azaltmak için veri toplamayı cihazların bir alt kümesiyle sınırlayabilir. Bu sınırlar, daha az etkinlik olsa bile metrik değerlerinin kullanıcılarınızın uygulama deneyimini temsil etmeye devam edeceği kadar yüksektir.
Topladığımız veri hacmini yönetmek için Performance Monitoring aşağıdaki örnekleme seçeneklerini kullanır:
Cihaz üzerinde sıklık sınırlaması: Bir cihazın ani izleme patlamaları göndermesini önlemek için cihazdan gönderilen kod ve ağ isteği izlerinin sayısını her 10 dakikada bir 300 etkinlikle sınırlandırırız. Bu yaklaşım, cihazı büyük miktarda performans verisi gönderebilecek döngülü araçlardan korur ve tek bir cihazın performans ölçümlerini saptırmasını önler.
Dinamik örnekleme: Performance Monitoring, tüm uygulama kullanıcıları genelinde her uygulama için günlük olarak sınırlı sayıda kod izi ve ağ isteği izi toplar. Rastgele bir cihazın izleri yakalayıp göndermesi gerekip gerekmediğini belirlemek için cihazlarda (Firebase Remote Config kullanılarak) dinamik bir örnekleme hızı alınır. Örnekleme için seçilmeyen cihazlar etkinlik göndermez. Dinamik örnekleme hızı uygulamaya özeldir ve toplanan verilerin toplam hacminin sınırın altında kalmasını sağlayacak şekilde ayarlanır.
BigQuery entegrasyonunu etkinleştiren projeler, ağ isteği izlerinin sayısı için daha yüksek bir sınıra sahip olur.
Kullanıcı oturumları, kullanıcının cihazından ek ve ayrıntılı veriler gönderir. Bu verileri yakalamak ve göndermek için daha fazla kaynak gerekir. Kullanıcı oturumlarının etkisini en aza indirmek için Performance Monitoring, oturum sayısını da kısıtlayabilir.
Sunucu tarafı sıklık sınırlaması: Uygulamaların örnekleme sınırını aşmamasını sağlamak için Performance Monitoring, cihazlardan alınan bazı etkinlikleri silmek üzere sunucu tarafı örneklemeyi kullanabilir. Bu tür bir sınırlama, metriklerimizin etkililiğini değiştirmese de aşağıdakiler de dahil olmak üzere küçük model değişikliklerine neden olabilir:
İzleme sayısı, bir kod parçasının yürütülme sayısından farklı olabilir.
Kodda yakından bağlantılı olan izlerin her birinde farklı sayıda örnek olabilir.
Console'daki Sorunlar sekmesine ne oldu?
Sorunlar sekmesini, belirlediğiniz eşikler aşıldığında sizi otomatik olarak bilgilendiren Uyarılar ile değiştirdik. Bir eşiğin durumunu belirlemek için artık Firebase konsolunu manuel olarak kontrol etmeniz gerekmez. Uyarılar hakkında bilgi edinmek için Performans sorunları için uyarı ayarlama başlıklı makaleyi inceleyin.
Konsoldaki Cihazda ve Ağ sekmelerine ne oldu?
Bu sayfalardaki izleri nasıl görüntüleyebilirim?
Firebase konsolunun Performance Monitoring bölümünü yeniden tasarladık. Böylece Kontrol paneli sekmesi, önemli metriklerinizi ve tüm izlerinizi tek bir alanda gösterir. Yeniden tasarım kapsamında Cihazda ve Ağ sayfalarını kaldırdık.
Kontrol paneli sekmesinin alt kısmındaki izler tablosu, Cihazda ve Ağ sekmelerinde gösterilen bilgilerin aynısını içerir. Ancak izlerinizi belirli bir metriğin yüzde değişimine göre sıralama gibi bazı ek özellikler de sunar. Belirli bir izin tüm metriklerini ve verilerini görüntülemek için izler tablosunda iz adını tıklayın.
İzlerinizi, izler tablosunun aşağıdaki alt sekmelerinde görüntüleyebilirsiniz:
Ağ isteği izleri (hem kullanıma hazır hem de özel) - Ağ istekleri alt sekmesi
Özel kod izleri: Özel izler alt sekmesi
Uygulama başlatma, ön planda çalışan uygulama, arka planda çalışan uygulama izleri: Özel izler alt sekmesi
Ekran oluşturma izleri: Ekran oluşturma alt sekmesi
Sayfa yükleme izleri: Sayfa yükleme alt sekmesi
İzleme tablosu ve metrikler ile verileri görüntüleme hakkında ayrıntılı bilgi için konsola genel bakış sayfasını (iOS+ | Android | Web) ziyaret edin.
Yavaş ve donmuş karelerin sayısı neden beklediğimden farklı?
Yavaş oluşturulan kareler ve donmuş kareler, cihazın yenileme hızının 60 Hz olduğu varsayılarak hesaplanır. Cihazın yenileme hızı 60 Hz'den düşükse saniyede daha az kare oluşturulduğu için her karenin oluşturma süresi daha uzun olur.
Daha fazla kare daha yavaş oluşturulacağı veya donacağı için daha yavaş oluşturma süreleri, daha fazla yavaş veya donmuş karenin bildirilmesine neden olabilir. Ancak cihazın yenileme hızı 60 Hz'den yüksekse her karenin oluşturma süresi daha kısa olur.
Bu durum, daha az yavaş veya donmuş kare bildirilmesine neden olabilir. Bu, Performance Monitoring SDK'sındaki mevcut bir sınırlamadır.
Performance Monitoring verilerimin BigQuery'ye aktarılması beklenenden uzun sürüyor. Gerçek zamanlı değil mi?
Firebase Performance Monitoring için BigQuery entegrasyonunu etkinleştirdiyseniz verileriniz, günün bitiminden (Pasifik Saati) 12 ila 24 saat sonra BigQuery'ye aktarılır.
Örneğin, 19 Nisan'a ait veriler 20 Nisan'da 12:00 ile gece yarısı arasında BigQuery'de kullanılabilir (tüm tarih ve saatler Pasifik Saati'ne göredir).
Kaç tane özel URL kalıbı oluşturabilirim?
Uygulama başına toplam 400 adede kadar özel URL kalıbı ve bu uygulama için alan başına 100 adede kadar özel URL kalıbı oluşturabilirsiniz.
Gerçek zamanlıya yakın veri işleme ve görüntüleme
"Gerçek zamanlıya yakın" performans verileri ne anlama gelir?
Firebase Performance Monitoring, toplanan performans verilerini geldikleri anda işler. Bu sayede, Firebase konsolunda veriler neredeyse gerçek zamanlı olarak gösterilir. İşlenen veriler, toplandıktan sonra birkaç dakika içinde konsolda gösterilir. Bu nedenle "neredeyse gerçek zamanlı" ifadesi kullanılır.
Uygulamam için neredeyse gerçek zamanlı performans verilerini nasıl alabilirim?
Neredeyse gerçek zamanlı veri işleme özelliğinden yararlanmak için uygulamanızın gerçek zamanlı veri işlemeyle uyumlu bir Performance Monitoring SDK sürümü kullandığından emin olmanız yeterlidir.
Gerçek zamanlı uyumlu SDK sürümleri şunlardır:
iOS: 7.3.0 veya sonraki sürümler
tvOS: 8.9.0 veya sonraki sürümler
Android: 19.0.10 veya sonraki sürümler (ya da Firebase Android BoM 26.1.0 veya sonraki sürümler)
Web: 7.14.0 veya sonraki sürümler
Her zaman SDK'nın en yeni sürümünü kullanmanızı öneririz ancak yukarıda listelenen tüm sürümler, Performance Monitoring hizmetinin verilerinizi neredeyse gerçek zamanlı olarak işlemesini sağlar.
Performance Monitoring SDK'sının hangi sürümleri gerçek zamanlı uyumlu olarak kabul edilir?
Gerçek zamanlı veri işlemeyle uyumlu SDK sürümleri şunlardır:
iOS: 7.3.0 veya sonraki sürümler
tvOS: 8.9.0 veya sonraki sürümler
Android: 19.0.10 veya sonraki sürümler (ya da Firebase Android BoM 26.1.0 veya sonraki sürümler)
Web: 7.14.0 veya sonraki sürümler
Her zaman SDK'nın en yeni sürümünü kullanmanızı öneririz ancak yukarıda listelenen tüm sürümler, Performance Monitoring hizmetinin verilerinizi neredeyse gerçek zamanlı olarak işlemesini sağlar.
Uygulamamı anlık uyumlu bir SDK sürümü kullanacak şekilde güncellemezsem ne olur?
Uygulamanız gerçek zamanlı uyumlu bir SDK sürümü kullanmıyorsa uygulamanızın tüm performans verilerini Firebase Console'da görmeye devam edersiniz. Ancak performans verilerinin gösterilmesi, toplandığı zamandan yaklaşık 36 saat sonra gerçekleşir.
Gerçek zamanlı uyumlu bir SDK sürümüne geçtim ancak bazı kullanıcılarım hâlâ uygulamamın eski sürümlerini kullanıyor. Bu kullanıcıların performans verilerini Firebase konsolunda görmeye devam edecek miyim?
Evet! Uygulama örneğinin hangi SDK sürümünü kullandığına bakılmaksızın tüm kullanıcılarınızın performans verilerini görürsünüz.
Ancak yakın zamana ait verilere (yaklaşık 36 saatten daha eski olmayan) bakıyorsanız görüntülenen veriler, gerçek zamanlı uyumlu bir SDK sürümü kullanan uygulama örneklerinin kullanıcılarından alınır. Ancak eski veriler, uygulamanızın tüm sürümlerine ait performans verilerini içerir.
Performans verilerini neden gerçek zamanlı olarak göremiyorum?
Gerçek zamanlı performans verilerini görüntülemek için uygulamanızın gerçek zamanlı veri işlemeyle uyumlu bir Performance Monitoring SDK sürümü kullandığından emin olun.
iOS: 7.3.0 veya sonraki sürümler
tvOS: 8.9.0 veya sonraki sürümler
Android: 19.0.10 veya sonraki sürümler (ya da Firebase Android BoM 26.1.0 veya sonraki sürümler)
Web: 7.14.0 veya sonraki sürümler
Her zaman SDK'nın en yeni sürümünü kullanmanızı öneririz ancak yukarıda listelenen tüm sürümler, Performance Monitoring hizmetinin verilerinizi neredeyse gerçek zamanlı olarak işlemesini sağlar.
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2026-10-16 UTC."],[],[]]
