Jeśli masz problemy z pomiarem konwersji na urządzeniu za pomocą danych zdarzenia, możesz uzyskać pomoc.
Rozwiązywanie problemów z pomiarem na urządzeniu na iOS z wykorzystaniem danych zdarzenia
Google Analytics
Masz problemy z implementacją Google Analytics? Korzystaj z materiałów pomocy i informacji kontaktowych udostępnionych przez zespół Google Analytics.
Zanim skorzystasz z materiałów pomocy, możesz sprawdzić kilka przypadków rozwiązywania problemów.
Wycofane platformy
Jeśli w aplikacji połączysz zarówno stary (wycofany) framework GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion, jak i frameworky GoogleAdsOnDeviceConversion, zostanie zgłoszone wyjątek z poniższym komunikatem. Aby uniknąć wyjątku, usuń framework GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (wycofany).
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework and
GoogleAdsOnDeviceConversion framework are both linked into the app. Remove the
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework, which is no
longer recommended for new development.
Platforma GoogleAdsOnDeviceConversion nie jest połączona
Jeśli komunikat _psmvalue_gads nie pojawia się w konsoli debugowania Xcode:
Sprawdź, czy wyświetla się komunikat potwierdzający, że tryb debugowania jest włączony:
Ten komunikat oznacza, że GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework nie jest połączony:
[FirebaseAnalytics][I-ACS023279] Conversion service disabled. GoogleAdsOnDeviceConversion framework is not linked.
Sprawdź, czy wyświetla się komunikat potwierdzający, że GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework jest połączony:
[FirebaseAnalytics][I-ACS023278] Conversion service GoogleAdsOnDeviceConversion framework is linked
Pakiety SDK Firebase
Masz problemy z wdrażaniem pakietów SDK Firebase? Jeśli jesteś klientem Google Cloud, skontaktuj się z zespołem pomocy płatnej w Google Cloud. Jeśli nie jesteś płatnym użytkownikiem Google Cloud, skontaktuj się z bezpłatnym zespołem pomocy Firebase.
Google Ads
Czy masz problemy z mierzeniem skuteczności kampanii reklamowej za pomocą tej funkcji? Korzystaj z materiałów pomocy i informacji kontaktowych udostępnionych przez zespół Google Ads.
Google Analytics
Masz problemy z wdrażaniem Google Analytics? Korzystaj z materiałów pomocy i informacji kontaktowych udostępnionych przez zespół Google Analytics.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-09-06 UTC."],[],[],null,["Step 3: Troubleshoot and handle common issues\n\n\u003cbr /\u003e\n\n|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Introduction: [Measure iOS Ads conversions](/docs/tutorials/ads-ios-on-device-measurement-event-data/index-event-driven) |\n| Step 1: [Link Your Ads Account with Google Analytics](/docs/tutorials/ads-ios-on-device-measurement-event-data/step-1) |\n| Step 2: [Integrate Google Analytics](/docs/tutorials/ads-ios-on-device-measurement-event-data/step-2) |\n| **Step 3: Troubleshoot and handle common issues** \u003cbr /\u003e |\n\n\u003cbr /\u003e\n\nSupport is available if you have any problems with on-device conversion\nmeasurement with event data.\n\nTroubleshoot iOS on-device measurement with event data\n\nGoogle Analytics\n\nAre you having trouble implementing Google Analytics? Use the help\nresources and contact information provided by the\n[Google Analytics team](//support.google.com/analytics).\n\nThere are a few troubleshooting cases you can investigate before you consult\nhelp resources.\n| **Note:** Since v11.14.0, The Google Analytics for Firebase SDK was restructured and as a result some modules were deprecated. See the newest modules in `FirebaseAnalytics` [in the Firebase FAQ](/support/faq#analytics-odm2-sdk-refactor-ios).\n\nDeprecated frameworks linked\n\nIf you link both the `GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion` (deprecated)\nframework as well as the `GoogleAdsOnDeviceConversion` frameworks into your\napp, an exception will be raised with the following message. To avoid the\nexception, remove the `GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion` (deprecated)\nframework. \n\n GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework and\n GoogleAdsOnDeviceConversion framework are both linked into the app. Remove the\n GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework, which is no\n longer recommended for new development.\n\n| **Note:** `GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion` printed in the logs is a dependency of `FirebaseAnalyticsOnDeviceConversion`.\n\n`GoogleAdsOnDeviceConversion` framework not linked\n\nIf the `_psmvalue_gads` message doesn't appear in the Xcode debug console:\n\n1. Verify this message appears that shows debug mode is enabled:\n\n [FirebaseAnalytics][I-ACS023009] Debug logging enabled\n\n This message means `GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework` is not linked: \n\n [FirebaseAnalytics][I-ACS023279] Conversion service disabled. GoogleAdsOnDeviceConversion framework is not linked.\n\n2. Verify this message appears that shows\n `GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework` is linked:\n\n [FirebaseAnalytics][I-ACS023278] Conversion service GoogleAdsOnDeviceConversion framework is linked\n\nFirebase SDKs\n\nAre you having trouble implementing Firebase SDKs? If you are a Google Cloud\ncustomer, reach out to your paid support through Google Cloud. If you are not a\npaid Google Cloud customer, reach out to no-cost [Firebase Support](//firebase.google.com/support).\n\nGoogle Ads\n\nAre you having trouble measuring your ad campaign with this feature? Use the\nhelp resources and contact information provided by the Google Ads team.\n\nGoogle Analytics\n\nAre you having trouble implementing Google Analytics? Use the help resources\nand contact information provided by the [Google Analytics team](https://support.google.com/analytics).\n\n\u003cbr /\u003e\n\n*** ** * ** ***\n\n\u003cbr /\u003e\n\n[arrow_back_ios**Step 2** Integrate Google Analytics](/docs/tutorials/ads-ios-on-device-measurement-event-data/step-2)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n*** ** * ** ***"]]
