教程:使用事件数据衡量 iOS Ads 转化

第 3 步:排查和处理常见问题


简介: 衡量 iOS Ads 转化
第 1 步: 将您的广告账号与 Google Analytics 相关联
第 2 步: 集成 Google Analytics

第 3 步: 排查和处理常见问题


如果您在使用事件数据进行设备端转化衡量时遇到任何问题,可以寻求支持。

排查使用事件数据的 iOS 设备端衡量功能的问题

Google Analytics

您在实现 Google Analytics 时遇到问题了吗?使用 Google Analytics 团队提供的帮助资源和联系信息。

在咨询帮助资源之前,您可以先调查以下几种问题排查情况。

已链接的已弃用框架

如果您将 GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion(已弃用)框架和 GoogleAdsOnDeviceConversion 框架都关联到应用中,系统会引发异常并显示以下消息。为避免出现此异常,请移除 GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion(已弃用)框架。

GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework and
GoogleAdsOnDeviceConversion framework are both linked into the app. Remove the
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework, which is no
longer recommended for new development.
GoogleAdsOnDeviceConversion 框架未关联

如果 _psmvalue_gads 消息未显示在 Xcode 调试控制台中,请执行以下操作:

  1. 验证是否显示以下消息,表明调试模式已启用:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023009] Debug logging enabled
    

    此消息表示 GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework 未关联:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023279] Conversion service disabled. GoogleAdsOnDeviceConversion framework is not linked.
    
  2. 验证是否显示以下消息,表明 GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework 已关联:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023278] Conversion service GoogleAdsOnDeviceConversion framework is linked
    

Firebase SDK

您在实现 Firebase SDK 时遇到问题了吗?如果您是 Google Cloud 客户,请通过 Google Cloud 联系付费支持团队。如果您不是付费 Google Cloud 客户,请与免费的 Firebase 支持团队联系。

您是否在使用此功能衡量广告系列时遇到问题?使用 Google Ads 团队提供的帮助资源和联系信息。

Google Analytics

您在实现 Google Analytics 时遇到问题了吗?使用 Google Analytics 团队提供的帮助资源和联系信息。




第 2 步 集成 Google Analytics