A/B Testi ile Uygulama İçi Mesajlaşma Denemeleri Oluşturun

Kullanıcılarınıza ulaşırken veya yeni bir pazarlama kampanyası başlatırken doğru yaptığınızdan emin olmalısınız. A/B testi, kullanıcı tabanınızın belirli kısımlarında mesaj varyantlarını test ederek en iyi ifadeyi ve sunuyu bulmanıza yardımcı olabilir. Hedefiniz bir teklifte daha iyi elde tutma veya dönüşüm sağlamak olsun, A/B testi bir mesaj varyantının seçtiğiniz hedef için referans değerden daha iyi performans gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla istatistiksel analiz yapabilir.

Özellik varyantları için bir referans değeri ile A/B testi yapmak istiyorsanız aşağıdakileri yapın:

  1. Denemenizi oluşturun.
  2. Denemenizi bir test cihazında doğrulayın.
  3. Denemenizi yönetin.

Deneme oluşturma

Firebase Uygulama İçi Mesajlaşma'nın kullanıldığı bir deneme, tek bir uygulama içi mesajın birden fazla varyantını değerlendirmenize olanak tanır.

  1. Firebase konsolunda oturum açın ve denemenin Analytics verilerine erişebilmesi için projenizde Google Analytics'in etkinleştirildiğini doğrulayın.

    Projenizi oluştururken Google Analytics'i etkinleştirmediyseniz Entegrasyonlar sekmesinden etkinleştirebilirsiniz. Bu sekmeye Firebase konsolundaki > Proje ayarları bölümünden erişebilirsiniz.

  2. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.

  3. Deneme oluştur'u tıklayın ve ardından deneme yapmak istediğiniz hizmet için sorulduğunda Uygulama İçi Mesajlaşma'yı seçin.

  4. Alternatif olarak, Firebase konsolunun gezinme menüsünde Etkileşim'i genişletin ve ardından Uygulama İçi Mesajlaşma'yı tıklayın. Ardından Yeni deneme'yi tıklayın.

  5. Denemeniz için bir Ad ve isteğe bağlı olarak bir Açıklama girip İleri'yi tıklayın.

  6. Önce denemenizi kullanan uygulamayı seçerek Hedefleme alanlarını doldurun. Ayrıca, aşağıdakileri içeren seçenekler belirleyerek kullanıcılarınızın bir alt kümesini denemenize katılacak şekilde hedefleyebilirsiniz:

    • Sürüm: Uygulamanızın bir veya daha fazla sürümü
    • Kullanıcı kitlesi: Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları hedeflemek için kullanılan Analytics kitleleri
    • Kullanıcı özelliği: Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları seçmek için bir veya daha fazla Analytics kullanıcı özelliği
    • Ülke/Bölge: Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıların seçileceği bir veya daha fazla ülke veya bölge
    • Cihaz dili: Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları seçmek için kullanılan bir veya daha fazla dil ve yerel ayar
    • İlk açılış: Kullanıcıları, uygulamanızı ilk açtıkları zamana göre hedefleyin
    • Son uygulama etkileşimi: Kullanıcıları, uygulamanızla son etkileşimde bulundukları zamana göre hedefleyin

  7. Hedef kullanıcıların yüzdesini belirleyin:Uygulamanızın kullanıcı tabanının, Hedef kullanıcılar altında belirlenen ölçütlere uyan ve denemenizdeki referans değer ile bir veya daha fazla varyant arasında eşit bir şekilde bölmek istediğiniz yüzdeyi seçin. Bu değer, %0,01 ile %100 arasında herhangi bir yüzde olabilir. Yüzdeler, yinelenen denemeler de dahil olmak üzere her deneme için kullanıcılara rastgele yeniden atanır.

  8. Varyantlar bölümünde, normal bir uygulama içi mesajlaşma kampanyası için kullandığınız mesaj tasarımı arayüzünü kullanarak temel gruba gönderilecek bir temel uygulama içi mesaj yapılandırın.

  9. Denemenize varyant eklemek için Varyant Ekle'yi tıklayın. Denemelerin varsayılan olarak bir referans değeri ve bir varyantı vardır.

  10. (isteğe bağlı) Her varyant için daha açıklayıcı bir ad girin.

  11. (İsteğe bağlı) Varyantlar bölümünün üst kısmındaki Varyantları karşılaştır düğmesini tıklayarak bir diğer mesaj varyantını referans mesajıyla yan yana karşılaştırın.

  12. Listeden kullanmak istediğiniz ek metriklerle birlikte deneme varyantlarını değerlendirirken kullanmak üzere denemeniz için bir hedef metriği tanımlayın. Bu metrikler yerleşik hedefler (etkileşim, satın almalar, gelir, elde tutma vb.) içerir. Analytics dönüşüm etkinlikleri ve diğer Analytics etkinlikleri gibi çeşitli metrikleri kullanabilirsiniz.

  13. Deneme için planlamayı yapılandırın:

    • Deneme için Başlangıç ve Bitiş tarihi belirleyin.
    • Uygulama içi mesajların tüm varyantlar arasında nasıl tetikleneceğini ayarlayın.

  14. Denemenizi kaydetmek için İncele'yi tıklayın.

Proje başına 300'e kadar denemeye izin verilir. Bu deneme, 24 çalışan denemeden oluşabilir. Geri kalan her deneme ise taslak veya tamamlanmış şekilde gerçekleştirilebilir.

Denemenizi bir test cihazında doğrulama

Her Firebase kurulumu için kendisiyle ilişkilendirilmiş yükleme kimlik doğrulama jetonunu alabilirsiniz. Bu jetonu, uygulamanızın yüklü olduğu bir test cihazında belirli deneme varyantlarını test etmek için kullanabilirsiniz. Denemenizi bir test cihazında doğrulamak için aşağıdakileri yapın:

  1. Yükleme kimlik doğrulama jetonunu aşağıdaki şekilde alın:

    Swift

    do {
  let result = try await Installations.installations()
    .authTokenForcingRefresh(true)
  print("Installation auth token: \(result.authToken)")
} catch {
  print("Error fetching token: \(error)")
}

    Objective-C

    [[FIRInstallations installations] authTokenForcingRefresh:true
                                               completion:^(FIRInstallationsAuthTokenResult *result, NSError *error) {
  if (error != nil) {
    NSLog(@"Error fetching Installation token %@", error);
    return;
  }
  NSLog(@"Installation auth token: %@", [result authToken]);
}];

    Java

    FirebaseInstallations.getInstance().getToken(/* forceRefresh */true)
        .addOnCompleteListener(new OnCompleteListener<InstallationTokenResult>() {
    @Override
    public void onComplete(@NonNull Task<InstallationTokenResult> task) {
        if (task.isSuccessful() && task.getResult() != null) {
            Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.getResult().getToken());
        } else {
            Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token");
        }
    }
});
    MainActivity.java

    Kotlin+KTX

    val forceRefresh = true
FirebaseInstallations.getInstance().getToken(forceRefresh)
    .addOnCompleteListener { task ->
        if (task.isSuccessful) {
            Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.result?.token)
        } else {
            Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token")
        }
    }
    MainActivity.kt
  2. Firebase konsolu gezinme çubuğunda A/B Testi'ni tıklayın.
  3. Taslak'ı (ve/veya Remote Config denemeleri için Çalışıyor'u), fareyle denemenizin üzerine gelin, içerik menüsünü () ve ardından Test cihazlarını yönet'i tıklayın.
  4. Bir test cihazı için yükleme kimlik doğrulama jetonunu girin ve bu test cihazına gönderilecek deneme varyantını seçin.
  5. Uygulamayı çalıştırın ve seçilen varyantın test cihazında alındığını onaylayın.

Firebase yüklemeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Firebase yüklemelerini yönetme bölümünü inceleyin.

Denemenizi yönetme

Remote Config, Bildirim oluşturucu veya Firebase Uygulama İçi Mesajlaşma ile bir deneme oluşturun, daha sonra denemenizi doğrulayabilir ve başlatabilir, çalışırken denemenizi izleyebilir ve çalışan denemenize dahil edilen kullanıcı sayısını artırabilirsiniz.

Denemeniz bittiğinde, kazanan varyantın kullandığı ayarları not edebilir ve bu ayarları tüm kullanıcılara sunabilirsiniz. Ya da başka bir deneme çalıştırabilirsiniz.

Bir deneme başlat

  1. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.
  2. Taslak'ı ve ardından denemenizin başlığını tıklayın.
  3. Uygulamanızda, denemenize dahil edilecek kullanıcılar olduğunu doğrulamak için taslak ayrıntılarını genişletin ve Hedefleme ve dağıtım bölümünde %0'dan büyük bir sayı olup olmadığını kontrol edin (örneğin, ölçütleri karşılayan kullanıcıların% 1'i).
  4. Denemenizi değiştirmek için Düzenle'yi tıklayın.
  5. Denemenizi başlatmak için Denemeyi Başlat'ı tıklayın. Proje başına tek seferde en fazla 24 deneme çalıştırabilirsiniz.

Denemeyi izleme

Bir deneme bir süre çalıştıktan sonra, ilerlemesini kontrol edebilir ve sonuçlarınızın, denemenize şimdiye kadar katılan kullanıcılar için nasıl göründüğünü görebilirsiniz.

  1. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.

  2. Çalıştırılıyor'u tıklayın, ardından denemenizin başlığını tıklayın veya arayın. Bu sayfada, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çalışan denemenizle ilgili gözlemlenen ve modellenmiş çeşitli istatistikleri görüntüleyebilirsiniz:

    • Referans değerden fark yüzdesi: Belirli bir varyant için bir metriğin referans değere kıyasla iyileşmesinin ölçüsü. Varyantın değer aralığı, referans değerin değer aralığıyla karşılaştırılarak hesaplanır.
    • Referans değeri geçme olasılığı: Belirli bir varyantın, seçilen metrik için referans değeri geçme olasılığı.
    • Kullanıcı başına observed_metric: Deneme sonuçlarına göre bu, metrik değerinin zaman içinde yer alacağı tahmini aralıktır.
    • Toplam observed_metric: Referans değer veya varyant için gözlemlenen kümülatif değer. Değer, her deneme varyantının ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmek için kullanılır ve İyileşme, Değer aralığı, Referans değeri geçme olasılığı ve En iyi varyant olma olasılığı metriklerini hesaplamak için kullanılır. Ölçülen metriğe bağlı olarak bu sütun "Kullanıcı başına süre", "Kullanıcı başına gelir", "Elde tutma oranı" veya "Dönüşüm oranı" olarak etiketlenebilir.

  3. Denemeniz bir süre (FCM ve Uygulama İçi Mesajlaşma için en az 7 gün veya Remote Config için en az 14 gün) çalıştırıldıktan sonra, bu sayfadaki veriler, varsa hangi varyantın "lider" olduğunu gösterir. Bazı ölçümlere, verileri görsel biçimde sunan bir çubuk grafik eşlik eder.

Denemeyi tüm kullanıcılara sunma

Bir deneme, hedef metriğiniz için bir "lider" veya kazanan varyant olacak kadar uzun süre çalıştıktan sonra, denemeyi kullanıcıların% 100'üne yayınlayabilirsiniz. Bu sayede, bundan sonra tüm kullanıcılara yayınlamak için bir varyant seçebilirsiniz. Denemeniz net bir kazanan oluşturmamış olsa bile, bir varyantı tüm kullanıcılarınıza yayınlamayı seçebilirsiniz.

  1. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.
  2. Tamamlandı veya Çalıştırılıyor'u, tüm kullanıcılara yayınlamak istediğiniz bir denemeyi ve ardından içerik menüsünü tıklayın () Varyantı kullanıma sun'u tıklayın.

  3. Aşağıdakilerden birini yaparak denemenizi tüm kullanıcılara sunun:

    • Bildirim oluşturucuyu kullanan bir denemede, mesajı denemenin parçası olmayan kalan hedef kullanıcılara göndermek için Mesajı kullanıma sun iletişim kutusunu kullanın.
    • Remote Config denemesi için hangi Remote Config parametre değerlerinin güncelleneceğini belirlemek üzere bir varyant seçin. Denemeyi oluştururken tanımlanan hedefleme ölçütleri, kullanıma sunmanın yalnızca deneme tarafından hedeflenen kullanıcıları etkilemesini sağlamak için şablonunuza yeni bir koşul olarak eklenir. Değişiklikleri incelemek için Remote Config'de incele'yi tıkladıktan sonra kullanıma sunumu tamamlamak için Değişiklikleri yayınla'yı tıklayın.
    • Uygulama İçi Mesajlaşma denemesinde hangi varyantın bağımsız bir Uygulama İçi Mesajlaşma kampanyası olarak kullanıma sunulması gerektiğini belirlemek için iletişim kutusunu kullanın. Bu seçeneği belirlediğinizde, yayınlamadan önce gerekli değişiklikleri yapmak için FIAM oluşturma ekranına yönlendirilirsiniz.

Denemeyi genişletin

Bir denemenin, A/B Testi'nin lider ilan etmesi için yeterli kullanıcı getirmediğini fark ederseniz denemenizin dağıtımını artırarak uygulamanın kullanıcı tabanının daha büyük bir yüzdesine ulaşabilirsiniz.

  1. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.
  2. Düzenlemek istediğiniz, çalışan denemeyi seçin.
  3. Denemeye genel bakış'ta içerik menüsünü () ve ardından Çalışan denemeyi düzenle'yi tıklayın.
  4. Hedefleme iletişim kutusunda, çalışan denemeye katılan kullanıcıların yüzdesini artırma seçeneği görüntülenir. Geçerli yüzdeden büyük bir sayı seçip Yayınla'yı tıklayın. Deneme, belirttiğiniz kullanıcı yüzdesine aktarılır.

Denemeyi kopyalama veya durdurma

  1. Firebase konsolu gezinme menüsünün Etkileşim bölümünde A/B Testi'ni tıklayın.
  2. Tamamlandı veya Çalıştırılıyor'u tıklayın, işaretçiyi denemenizin üzerine getirin, içerik menüsünü () ve ardından Denemeyi kopyala veya Denemeyi durdur'u tıklayın.

Kullanıcı hedefleme

Aşağıdaki kullanıcı hedefleme ölçütlerini kullanarak denemenize dahil edilecek kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

Hedefleme ölçütü Operatörler Değerler Not
Sürüm içerir,
şunu içermez,
tam olarak eşleşir,
şu normal ifadeyi içerir		 Denemeye dahil etmek istediğiniz bir veya daha fazla uygulama sürümü için bir değer girin.

İçerir, içermez veya tam olarak eşleşir operatörlerinden herhangi birini kullanırken değerlerin virgülle ayrılmış bir listesini sağlayabilirsiniz.

Şu normal ifadeyi içerir operatörünü kullanırken RE2 biçiminde normal ifadeler oluşturabilirsiniz. Normal ifadeniz, hedef sürüm dizesinin tamamı veya bir kısmıyla eşleşebilir. Bir hedef dizenin başlangıcı, sonu veya tamamı ile eşleştirmek için ^ ve $ çapalarını da kullanabilirsiniz.
Kullanıcı kitleleri şunların tümünü içerir,
en az birini içerir,
şunların tümünü içermez,
en az birini içermez		 Denemenize dahil edilebilecek kullanıcıları hedeflemek için bir veya daha fazla Analytics kitlesi seçin. Google Analytics kitlelerini hedefleyen bazı denemeler Analytics'teki veri işleme gecikmesine tabi olduğundan veri biriktirmesi birkaç gün sürebilir. Bu gecikmeyi genellikle oluşturma işleminden 24-48 saat sonra uygun kitlelere kaydolan yeni kullanıcılar veya yeni oluşturulan kitleler için yaşarsınız.
Kullanıcı mülkü Metin için:
şunu içerir,
şunu içermez,
tam olarak eşleşir,
şunu içerir: normal ifade

Sayılar için:
<, ≤, =, ≥, > 		Analytics kullanıcı özelliği, bir denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları seçmek için kullanılır ve kullanıcı özelliği değerlerini belirlemek için bir dizi seçenek sunar.

İstemcide, kullanıcı özellikleri için yalnızca dize değerleri ayarlayabilirsiniz. Remote Config hizmeti, sayısal operatörlerin kullanıldığı koşullar için ilgili kullanıcı özelliğinin değerini bir tam sayıya/kayanlığa dönüştürür.		 Şu normal ifadeyi içerir operatörünü kullanırken RE2 biçiminde normal ifadeler oluşturabilirsiniz. Normal ifadeniz, hedef sürüm dizesinin tamamı veya bir kısmıyla eşleşebilir. Bir hedef dizenin başlangıcı, sonu veya tamamı ile eşleştirmek için ^ ve $ çapalarını da kullanabilirsiniz.
Ülke/Bölge Yok Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları seçmek için kullanılan bir veya daha fazla ülke veya bölge.  
Diller Yok Denemeye dahil edilebilecek kullanıcıları seçmek için kullanılan bir veya daha fazla dil ve yerel ayar.  
İlk açılış Şundan fazla:
Şundan küçük:
Arada 		Kullanıcıları, uygulamanızı ilk açtıkları tarihe göre (gün cinsinden) hedefleyin.
Son uygulama etkileşimi Şundan fazla:
Şundan küçük:
Arada 		Kullanıcıları uygulamanızla en son ne zaman etkileşimde bulunduklarına göre hedefleyin (gün cinsinden).

A/B Testi metrikleri

Denemenizi oluştururken, kazanan varyantı belirlemek için kullanılan bir birincil veya hedef metriği seçersiniz. Her deneme varyantının performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olması için diğer metrikleri de takip etmeniz ve kullanıcıyı elde tutma, uygulama kararlılığı ve uygulama içi satın alma geliri gibi her varyant için farklı olabilecek önemli trendleri takip etmeniz gerekir. Denemenizde en fazla beş hedef olmayan metrik izleyebilirsiniz.

Örneğin, uygulamanıza yeni uygulama içi satın alma işlemleri eklediğinizi ve iki farklı "otomatik hatırlatma" mesajının etki düzeyini karşılaştırmak istediğinizi varsayalım. Bu durumda, kazanan varyantın en yüksek uygulama içi satın alma geliriyle sonuçlanan bildirimi temsil etmesini istediğiniz için hedef metriğiniz olarak Satın alma geliri'ni ayarlamayı seçebilirsiniz. Hangi varyantın gelecekte daha fazla dönüşümle sonuçlandığını ve kullanıcıların elde tutulmasını sağladığını izlemek istediğiniz için aşağıdakileri İzlenecek diğer metrikler bölümüne ekleyebilirsiniz:

  • Toplam uygulama içi satın alma işlemi ile reklam gelirinizin iki varyant arasında nasıl farklılık gösterdiğini öğrenmek için tahmini toplam gelir
  • Günlük/haftalık kullanıcı elde tutma oranınızı takip etmek için Elde tutma (1 gün), Elde tutma (2-3 gün), Elde tutma (4-7 gün)

Aşağıdaki tablolarda, hedef metriklerinin ve diğer metriklerin nasıl hesaplandığı hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir.

Hedef metrikleri

Metrik Açıklama
Kilitlenme sorunu yaşamayan kullanıcılar Deneme sırasında Firebase Crashlytics SDK tarafından uygulamanızda hatalarla karşılaşmayan kullanıcıların yüzdesi.
Tahmini reklam geliri Tahmini reklam kazançları.
Tahmini toplam gelir Satın alma için birleşik değer ve tahmini reklam gelirleri.
Satın alma geliri Tüm purchase ve in_app_purchase etkinlikleri için birleştirilmiş değer.
Elde tutma (1 gün) Günlük olarak uygulamanıza geri gelen kullanıcıların sayısı.
Elde tutma (2-3 gün) 2-3 gün içinde uygulamanıza geri dönen kullanıcı sayısı.
Elde tutma (4-7 gün) 4-7 gün içinde uygulamanıza geri dönen kullanıcı sayısı.
Elde tutma (8-14 gün) 8-14 gün içinde uygulamanıza geri dönen kullanıcı sayısı.
Elde tutma (en az 15 gün) Uygulamanızı son kullanmalarından en az 15 gün sonra uygulamanıza geri dönen kullanıcı sayısı.
first_open Kullanıcı bir uygulamayı yükledikten veya yeniden yükledikten sonra ilk kez açtığında tetiklenen bir Analytics etkinliğidir. Dönüşüm hunisinin bir parçası olarak kullanılır.

Diğer metrikler

Metrik Açıklama
notification_dismiss Bildirim oluşturucu tarafından gönderilen bir bildirim kapatıldığında tetiklenen bir Analytics etkinliği (yalnızca Android).
notification_receive Uygulama arka plandayken Bildirim oluşturucu tarafından gönderilen bir bildirim alındığında tetiklenen bir Analytics etkinliğidir (yalnızca Android).
os_update Cihaz işletim sisteminin yeni sürüme güncellemelerini izleyen bir Analytics etkinliği.Daha fazla bilgi edinmek için Otomatik olarak toplanan etkinlikler bölümüne bakın.
screen_view Uygulamanızda görüntülenen ekranları izleyen bir Analytics etkinliğidir. Daha fazla bilgi edinmek için Ekran Görüntülemelerini İzleme bölümüne bakın.
session_start Uygulamanızdaki kullanıcı oturumlarını sayan bir Analytics etkinliği. Daha fazla bilgi için Otomatik olarak toplanan etkinlikler bölümüne bakın.