Firebase A/B Testing

Firebase A/B Testing ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานแอปโดย เพิ่มประสิทธิภาพให้กับวิธีทำงาน วิเคราะห์ ตลอดจนปรับขนาดผลิตภัณฑ์และการตลาด หลายรายการ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณทดสอบการเปลี่ยนแปลง UI, ฟีเจอร์ หรือแคมเปญการมีส่วนร่วมเพื่อดูว่าจะส่งผลต่อคีย์อย่างไรบ้าง เมตริกต่างๆ (เช่น รายได้และการรักษาผู้ใช้) ก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้าง

A/B Testing ทำงานร่วมกับ FCM คุณจึงทดสอบการตลาดแบบต่างๆ ได้ และด้วย Remote Config คุณจะสามารถทดสอบการเปลี่ยนแปลงภายในแอป


หากพร้อมที่จะเริ่มแล้ว เลือกผลิตภัณฑ์

สร้างการทดสอบ Remote Config รายการ สร้างการทดสอบการรับส่งข้อความ

ความสามารถที่สำคัญ

ทดสอบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ สร้างการทดสอบด้วย Remote Config เพื่อเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงาน และลักษณะแอปของคุณในตัวแปรต่างๆ ในการทดสอบ และ ทดสอบว่าประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ให้ความสำคัญมากที่สุด
ค้นหาวิธีดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อีกครั้งโดยใช้การเขียนการแจ้งเตือน ใช้ A/B Testing ที่จะช่วยค้นหาการตั้งค่าการใช้คำ และการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสำหรับ ในการดึงดูดผู้ใช้มายังแอปของคุณ
เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างปลอดภัย อย่าเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่โดยที่ไม่มั่นใจว่าเป้าหมายจะเป็นไปตามเป้าหมายของคุณด้วย กลุ่มย่อยของผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ก่อน เมื่อคุณมั่นใจใน ผลลัพธ์ A/B Testing รายการ โปรดเปิดตัวฟีเจอร์นี้กับผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ
กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ทำการทดสอบ A/B ที่กำหนดเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แอปของคุณ เช่น กำหนดเป้าหมายผู้ใช้กลุ่มย่อยที่เรียกใช้แอปหนึ่งๆ เวอร์ชัน แพลตฟอร์ม ภาษา หรือเลือกผู้ใช้ที่ตรงกับ Google Analytics พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้

วิธีการทำงาน

เมื่อสร้างการทดสอบ ให้สร้างเวอร์ชันต่างๆ สำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้ และวัดประสิทธิภาพของตัวแปรต่างๆ ตามเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ (เช่น กระตุ้นการซื้อในแอป) กำหนดเป้าหมายของคุณ สามารถกำหนดกลุ่มผู้ใช้ด้วยเกณฑ์หลายเกณฑ์ที่เชื่อมโยงด้วย "และ" ตรรกะ สำหรับ เช่น คุณสามารถจำกัดกลุ่มให้เฉพาะผู้ใช้แอปเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งเท่านั้น ที่เป็นของทั้ง Analytics กลุ่มเป้าหมาย เช่น "ผู้ใช้ที่พบปัญหา" ที่ตรงกับ Google Analytics ที่กำหนดเอง พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ที่ไคลเอ็นต์กำหนดไว้

การทดสอบ AB จะทดสอบการกำหนดค่าระยะไกลและการดำเนินการกับการรับส่งข้อความ โดยใช้ Google Analytics เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้และวัดผลลัพธ์

คุณสามารถใช้ Remote Config เพื่อทดลองการเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับลักษณะการทำงานและรูปลักษณ์ของแอป คุณใช้ เพื่อการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น ปรับแต่งรูปแบบสีและการจัดวางตำแหน่งที่ดีที่สุด หรือสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การทดสอบ หรือการออกแบบ UI คุณสามารถใช้เครื่องมือเขียนการแจ้งเตือนเพื่อทดลอง ค้นหาข้อความที่ถูกต้องสำหรับข้อความแจ้งเตือน

ไม่ว่าการทดสอบของคุณจะใช้ Remote Config หรือใช้การเขียนการแจ้งเตือน คุณก็สามารถ ติดตามดูการทดสอบจนกว่าคุณจะพบผู้นำ ซึ่งเป็นตัวแปรที่ดีที่สุด ที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย คุณสามารถเริ่มการทดสอบด้วยค่าเปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อย ฐานผู้ใช้ของคุณ และเพิ่มเปอร์เซ็นต์นี้เมื่อเวลาผ่านไป ถ้า การทดสอบไม่ได้แสดงให้เห็นตัวแปรที่บรรลุเป้าหมายของคุณได้ดีกว่า คุณสามารถเริ่มต้นการทดสอบรอบใหม่เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการ ปรับปรุงแอปของคุณ

คุณสามารถ ติดตามเมตริกอื่นๆ (การขัดข้องของแอป การรักษาลูกค้า และรายได้) ควบคู่ไปกับ เป้าหมาย เพื่อที่คุณจะได้มีความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ของ และดูว่าการทดสอบส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแอปอย่างไร

เส้นทางการใช้งาน

เพิ่ม Remote Config หรือ Firebase Cloud Messaging ลงในแอป หากแอปใช้ Remote Config หรือ Cloud Messaging อยู่แล้ว (หรือทั้ง 2 อย่าง) คุณสามารถข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปได้
กำหนดตัวแปรที่คุณต้องการประเมินด้วยการทดสอบ A/B การเปลี่ยนแปลงนั้นเล็กน้อย หรือมีการเพิ่ม UI หรือฟีเจอร์ใหม่ หากคุณ จะควบคุมการเปลี่ยนแปลงนั้นได้โดยใช้ Remote Config คุณสามารถทดสอบ ตัวแปรในการเปลี่ยนแปลงนั้นด้วย A/B Testing

คุณยังใช้ A/B Testing กับการเขียนการแจ้งเตือนเพื่อทดสอบตัวแปรต่างๆ ได้ ในแคมเปญการมีส่วนร่วมซ้ำ ก่อนที่จะเปิดตัวกับผู้ใช้ทั้งหมด
กำหนดวิธีวัดความสำเร็จ จากการทดสอบที่ใช้การเขียนการแจ้งเตือน คุณจะใช้ Analytics เพื่อกำหนดเป้าหมายของการทดสอบและเปรียบเทียบรูปแบบการทดสอบ เมื่อใช้การทดสอบ Remote Config คุณสามารถใช้ได้ทั้ง Analytics เหตุการณ์ หรือ Conversion Funnel เพื่อกำหนดเป้าหมายของการทดสอบของคุณ
ตรวจสอบการทดสอบเพื่อหาตัวแปรที่ชนะ คุณสามารถเริ่มการทดสอบกับผู้ใช้เพียงไม่กี่ราย จากนั้นเปิดตัว ผู้ใช้มากขึ้นหากผลลัพธ์ในช่วงต้นออกมาดี ในขณะที่คุณติดตามดูการทดสอบของคุณ จะดูว่าตัวแปรบางรายการทำให้แอปขัดข้องมากขึ้นหรือเกิดผลกระทบอื่นๆ กับ ประสบการณ์การใช้งานแอป และยังดูได้ด้วยว่าตัวแปรใดให้ประโยชน์มากที่สุด ความคืบหน้าสู่เป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนถัดไป