Teste A/B do Firebase
O Teste A/B do Firebase ajuda a otimizar seu app simplificando a maneira como você executa, analisa e dimensiona experimentos de produtos e marketing. Ele permite testar alterações na IU, nos recursos ou nas campanhas de engajamento do seu app para ver como elas afetam suas principais métricas (como receita e retenção) antes de implementá-las amplamente.
O teste A/B funciona com o FCM para testar diferentes mensagens de marketing e com a Configuração remota para testar as alterações no seu app.
Principais recursos
Testar e melhorar sua experiência com o produto | Use a Configuração remota para criar experimentos e fazer alterações no comportamento e na aparência do seu app em todas as variantes dele. Além disso, você pode testar qual experiência do produto é a mais eficaz para gerar os resultados mais relevantes. |
Encontrar formas de envolver novamente seus usuários usando o Editor do Notificações | Use o teste A/B para encontrar o texto e as configurações de mensagens mais eficazes para direcionar os usuários ao seu app. |
Implantar novos recursos com segurança | Antes de lançar um novo recurso, use um subconjunto menor de usuários para verificar se esse recurso é adequado às suas metas. Depois de analisar os resultados do Teste A/B, implante-o para todos os usuários. |
Segmentar grupos de usuários | Faça testes A/B segmentados usando dados sobre os usuários do seu app. Por exemplo, é possível segmentar um subconjunto de usuários que executam uma versão específica do app, plataforma, idioma ou selecionar usuários que correspondam a um valor de propriedade do usuário do Google Analytics. |
Como funciona?
Ao criar um experimento, gere diversas variantes de uma experiência do usuário e meça o desempenho delas em relação a uma meta que você quer alcançar, como impulsionar as compras no app. Seu grupo de usuários segmentado pode ser definido por vários critérios encadeados com a lógica "AND". Por exemplo, você pode limitar o grupo a usuários de uma versão do app específica que pertença a um público do Google Analytics, como "usuários com falhas", que correspondem a uma propriedade personalizada do Google Analytics definida pelo cliente.
Com a Configuração remota, você pode testar alterações em um ou mais parâmetros para alterar o comportamento e a aparência do seu app. Você pode usá-lo para mudanças sutis, como o ajuste do melhor esquema de cores e posicionamento das opções do menu, ou para mudanças mais significativas, como testar um recurso ou design de IU completamente novo. Com o Editor do Notificações, você pode criar experimentos se quiser encontrar o texto certo para uma mensagem de notificação.
Não importa se o experimento usa a Configuração remota ou o Editor do Notificações, você pode monitorá-lo até identificar um líder, a variante que melhor atinge sua meta. Você pode iniciar o experimento com uma pequena porcentagem de sua base de usuários e, em seguida, aumentá-la ao longo do tempo. Se o primeiro experimento não revelar uma variante que atinja a meta melhor do que o valor de referência, você poderá iniciar uma nova rodada de testes para encontrar a melhor maneira de melhorar seu app.
Além da meta, você também pode acompanhar outras métricas (falhas do app, retenção e receita) para ter uma compreensão mais abrangente do resultado do experimento e como ele afeta a experiência de uso do app.
Caminho de implementação
Adicionar a Configuração remota ou o Firebase Cloud Messaging ao seu app | Se seu app já usa a Configuração remota ou o Cloud Messaging (ou ambos), você pode pular para a próxima etapa. | |
Definir as variantes que quer avaliar com um teste A/B |
Ao controlar essa alteração com a Configuração remota,
seja ela sutil ou significativa, como a adição de uma nova IU ou recurso,
você poderá testar múltiplas variantes dela com testes A/B. Também é possível usar testes A/B com o Editor do Notificações para testar múltiplas variantes na campanha de reengajamento antes de implementá-la para todos os usuários. |
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Definir como você medirá o sucesso | Com um experimento que usa o Editor do Notificações, você pode usar um evento do Analytics para definir o objetivo do experimento e comparar as variantes. Com um experimento da Configuração remota, você pode usar um evento do Analytics ou um acompanhamento de conversão para definir a meta do experimento. | |
Monitorar o experimento para encontrar a variante vencedora | Você pode iniciar o experimento com apenas alguns usuários e, em seguida, implementá-lo para mais usuários se os resultados iniciais parecerem bons. Conforme você monitora o experimento, poderá ver se algumas variantes causam mais falhas de apps ou outros impactos na experiência do app, e também qual variante fez o maior progresso em direção à meta. |
Próximas etapas
- Saiba mais sobre os conceitos e as práticas recomendadas de experimentos em Sobre o Teste A/B do Firebase.
- Comece a criar experimentos para a Configuração remota, o Editor do Notificações ou as Mensagens no app.
- Saiba mais sobre os recursos do Firebase que interagem com o Teste A/B: Google Analytics, Configuração remota do Firebase, Notificações do Cloud Messaging., Mensagens no app, AdMob e Personalização da Configuração remota.