الإمكانات الرئيسية

اختبار تجربة المنتج وتحسينها	يمكنك إنشاء تجارب باستخدام ميزة "الإعداد عن بُعد" لإجراء تغييرات على سلوك تطبيقك ومظهره على مستوى الصيغ المختلفة في تجربتك، واختبار تجربة المنتج الأكثر فعالية في تحقيق النتائج الأكثر أهمية بالنسبة إليك.
اعثر على طرق لإعادة تفاعل المستخدمين باستخدام أداة إنشاء "الإشعارات".	استخدِم اختبار A/B لمساعدتك في العثور على إعدادات الصياغة والمراسلة الأكثر فعالية لجذب المستخدمين إلى تطبيقك.
طرح ميزات جديدة بأمان	لا تطرح ميزة جديدة بدون التأكد من أنّها تلبي أهدافك من خلال مجموعة فرعية أصغر من المستخدمين أولاً. بعد أن تثق في نتائج "اختبار أ/ب"، ابدأ بطرح الميزة لجميع المستخدمين.
مجموعات المستخدمين المستهدفة	يمكنك إجراء اختبارات أ/ب مستهدَفة باستخدام بيانات حول مستخدمي تطبيقك. على سبيل المثال، يمكنك استهداف مجموعة فرعية من المستخدمين الذين يشغّلون إصدارًا معيّنًا من التطبيق أو نظامًا أساسيًا أو لغة معيّنة، أو يمكنك اختيار مستخدمين يطابقون قيمة خاصيّة مستخدم في "إحصاءات Google".

ما هي آلية العمل؟

عند إنشاء تجربة، يمكنك إنشاء صيغ متعددة لتجربة المستخدم وقياس مستوى أداء الصيغ تجاه الهدف الذي تريد تحقيقه (مثل تعزيز عمليات الشراء داخل التطبيق). يمكن تحديد مجموعة المستخدمين المستهدَفة من خلال معايير متعدّدة متسلسلة ومترابطة بمنطق "و". على سبيل المثال، يمكنك حصر المجموعة لمستخدمي إصدار معيّن من التطبيق الذين ينتمون إلى شريحة جمهور من "إحصاءات Google"، مثل "المستخدمون غير النشطين" الذين يتطابق مع خاصيّة مستخدم مخصّصة في "إحصاءات Google" حدّدها العميل.

من خلال ميزة "الإعداد عن بُعد"، يمكنك إجراء تغييرات على معلَمة واحدة أو أكثر لتغيير سلوك تطبيقك ومظهره. ويمكن أيضًا استخدام هذه الميزة لإجراء تغييرات دقيقة، مثل إجراء تعديلات دقيقة على أفضل الألوان وتحديد أماكن خيارات القائمة، أو لإجراء تغييرات أكثر أهمية، مثل اختبار ميزة أو تصميم جديد تمامًا لواجهة المستخدم. باستخدام مؤلف الإشعارات، يمكنك تجربة العثور على الصياغة المناسبة لرسالة الإشعار.

سواء كانت تجربتك تستخدم "الإعداد عن بُعد" أو أداة إنشاء "الإشعارات"، يمكنك مراقبة تجربتك إلى أن تحدّد الخيار الرائد، وهو الصيغة التي تحقّق هدفك على أفضل نحو. ويمكنك بدء تجربتك بنسبة صغيرة من قاعدة المستخدمين، وزيادة هذه النسبة بمرور الوقت. إذا لم تكشف تجربتك الأولى عن صيغة تحقّق هدفك على نحو أفضل من المتوقع، يمكنك بدء جولة جديدة من التجارب للعثور على أفضل طريقة لتحسين تطبيقك.

يمكنك أيضًا تتبُّع مقاييس أخرى (مثل أعطال التطبيق ونسبة الاحتفاظ بالمستخدمين والأرباح) إلى جانب هدفك، وذلك حتى تتمكّن من الحصول على فكرة أفضل عن نتائج تجربتك ومدى تأثيرها في تجربة استخدام تطبيقك.

مسار التنفيذ

	إضافة ميزة "الإعداد عن بُعد" أو "المراسلة عبر السحابة الإلكترونية من Firebase" إلى تطبيقك	إذا كان تطبيقك يستخدم "الإعداد عن بُعد" أو "المراسلة عبر السحابة الإلكترونية" (أو كليهما)، يمكنك التخطّي إلى الخطوة التالية.
	حدِّد الصيغ التي تريد تقييمها باستخدام اختبار أ/ب.	سواء كان التغيير طفيفًا أو أضيف لواجهة مستخدم أو ميزة جديدة، إذا كان بإمكانك التحكّم في هذا التغيير باستخدام ميزة "الإعداد عن بُعد"، يمكنك اختبار صيغ متعدّدة لهذا التغيير باستخدام "اختبار A/B". يمكنك أيضًا استخدام "اختبار A/B" مع منشئ "الإشعارات" لاختبار صيغ متعدّدة على حملة إعادة الجذب قبل طرحها لجميع المستخدمين.
	تحديد كيفية قياس النجاح	من خلال تجربة تستخدم منشئ الإشعارات، يمكنك استخدام حدث "إحصاءات Google" لتحديد الهدف من تجربتك ومقارنة صيغ التجربة. من خلال تجربة "الإعداد عن بُعد"، يمكنك استخدام حدث "إحصاءات Google" أو مسار إحالة ناجحة لتحديد هدف تجربتك.
	راقِب تجربتك لمعرفة الصيغة التي تحقّق أفضل أداء.	يمكنك بدء تجربتك مع عدد قليل من المستخدمين، ثم طرحها للمزيد من المستخدمين، إذا بدت النتائج المبكرة جيدة. وأثناء مراقبة تجربتك، سترى ما إذا كانت بعض الصيغ تتسبب في حدوث المزيد من أعطال التطبيق أو تأثيرات أخرى في تجربة التطبيق، ويمكنك أيضًا معرفة الصيغة التي تحقّق أكبر قدر من التقدّم نحو تحقيق هدفك.

الخطوات اللاحقة

• لمزيد من المعلومات عن مفاهيم التجارب وأفضل الممارسات، انتقِل إلى لمحة عن اختبار A/B من Firebase.
• ابدأ بإنشاء تجارب لميزة الإعداد عن بُعد أو مؤلف الإشعارات أو المراسلة داخل التطبيق.
• تعرّف على مزيد من المعلومات عن ميزات Firebase التي تتفاعل مع اختبار A/B: إحصاءات Google والإعداد عن بُعد في Firebase وإشعارات خدمة "المراسلة عبر السحابة الإلكترونية" والمراسلة داخل التطبيق وAdMob والتخصيص في ميزة "الإعداد عن بُعد".