שאלות נפוצות ופתרון בעיות ב-Analytics

למה מומלץ להשתמש ב-Google Analytics כחלק מהשימוש במוצרי Firebase?

‫Google Analytics הוא פתרון חינמי לניתוח נתונים ללא הגבלה, שפועל עם התכונות של Firebase כדי לספק תובנות חשובות. הוא מאפשר לכם לראות יומני אירועים ב-Crashlytics, את יעילות ההתראות ב-FCM, את ביצועי קישורי העומק ב-Dynamic Links ונתוני רכישות באפליקציה מ-Google Play. הוא מאפשר טירגוט מתקדם לפי קהל ב-Remote Config, Remote Config התאמה אישית ועוד.

Google Analytics פועל כשכבת אינטליגנציה במסוף Firebase כדי לספק לכם תובנות פרקטיות יותר לגבי פיתוח אפליקציה איכותית, הגדלת בסיס המשתמשים והגדלת ההכנסות.

כדי להתחיל, קוראים את התיעוד.

כברירת מחדל, הנתונים שלכם ב-Google Analytics משמשים לשיפור תכונות אחרות של Firebase ושל Google. אתם יכולים לקבוע איך נתוני Google Analytics ישותפו בהגדרות הפרויקט בכל שלב. מידע נוסף על הגדרות שיתוף נתונים

איך מעדכנים את הגדרות הנכס ב-Analytics?

בדף 'ניהול' בנכס ב-Google Analytics תוכלו לעדכן את הגדרות הנכס, כגון:

הגדרות שיתוף נתונים
הגדרות של שמירת נתונים
הגדרות של אזור הזמן והמטבע

כדי לעדכן את הגדרות הנכס, פועלים לפי השלבים הבאים:

במסוף Firebase, עוברים אל > הגדרות הפרויקט.
עוברים לכרטיסייה Integrations (שילובים), ואז בכרטיס Google Analytics לוחצים על Manage (ניהול) או על View link (הצגת קישור).
לוחצים על הקישור לחשבון Google Analytics כדי לפתוח את ההגדרות של החשבון והנכס.

איך עודכן Analytics SDK כדי לתמוך במדידת המרות במכשיר, והאם נדרש שדרוג?

לפני שפרסמנו את העדכון של מדידת ההמרות במכשיר על סמך נתוני אירועים, מפתחים נאלצו לכלול באופן ידני כמה מודולים של SDK כדי להשתמש ביכולות המדידה במכשיר, וזה היה תהליך ארוך. לכן, עדכנו את מודול ה-SDK הקיים שמוגדר כברירת מחדל (FirebaseAnalytics) כדי לכלול גם יכולות של מדידת המרות במכשיר עבור Google Ads.

אם תתקינו את Google Analytics שמוגדר כברירת מחדל עבור Firebase iOS SDK, תוכלו ליהנות באפליקציה גם מיכולות מדידת המרות במכשיר.

אם הצמדתם את ה-SDK לגרסה ספציפית, עליכם לעדכן לגרסה 11.14.0 ואילך ולפרסם גרסה חדשה של האפליקציה.

יכולות טירגוט	מודולים ישנים (גרסאות SDK < 11.14.0)	מודולים חדשים (גרסאות SDK >= 11.14.0)
‫Analytics IDFA מדידת המרות במכשיר (נתונים מאינטראקציה ישירה) מדידת המרות במכשיר (נתוני אירועים)	לא רלוונטי	FirebaseAnalytics
‫Analytics IDFA	FirebaseAnalytics	FirebaseAnalytics/Core FirebaseAnalytics/IdentitySupport
Analytics	FirebaseAnalytics/WithoutAdIdSupport (הוצא משימוש)	FirebaseAnalytics/Core
‫Analytics מדידת המרות במכשיר (נתונים מאינטראקציה ישירה)	FirebaseAnalytics/WithoutAdIdSupport (הוצא משימוש) FirebaseAnalyticsOnDeviceConversion (הוצא משימוש)	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion*
‫Analytics מדידת המרות במכשיר (נתוני אירועים)	לא רלוונטי	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion
‫Analytics מדידת המרות במכשיר (נתונים מאינטראקציה ישירה עם הלקוח) מדידת המרות במכשיר (נתוני אירועים)	לא רלוונטי	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion
‫Analytics IDFA מדידת המרות במכשיר (נתונים מאינטראקציה ישירה)	FirebaseAnalytics FirebaseAnalyticsOnDeviceConversion (deprecated)	FirebaseAnalytics*
‫Analytics IDFA מדידת המרות במכשיר (נתוני אירועים)	לא רלוונטי	FirebaseAnalytics

^{* ההגדרה הזו תכלול גם מדידת המרות במכשיר (נתוני אירועים).
אם צריך, אפשר להשבית את התכונה על ידי הגדרת הערך של GOOGLE_ADS_ON_DEVICE_CONVERSION_EVENT_DATA_ENABLED ל-NO (Boolean) בקובץ Info.plist של האפליקציה.}

האם אפשר להתקין את Analytics בלי התכונות של סימן למודעה ואיסוף IDFA?

כן. פרטים נוספים מופיעים בדף הגדרה של איסוף נתונים ושימוש בהם.

איך מפעילים את AdSupport Framework?

כדי להשתמש בחלק מהתכונות של Analytics, כמו קהלים וייבוא נתוני הקמפיין, ובחלק ממאפייני המשתמש, כמו גיל ותחומי עניין, צריך להפעיל את AdSupport framework. בלי המסגרת הזו, Analytics לא יכול לאסוף את המידע שנדרש כדי שהתכונות האלה יפעלו בצורה תקינה.

כדי להפעיל את מסגרת AdSupport:

בפרויקט Xcode, בוחרים את יעד הפרויקט.
בוחרים את הכרטיסייה כללי של היעד.
מרחיבים את הקטע Linked Frameworks and Libraries (מסגרות וספריות מקושרות).
לוחצים על + כדי להוסיף מסגרת.
בוחרים באפשרות AdSupport.framework.
מוסיפים את הדגל -ObjC linker להגדרות ה-build של הפרויקט בקטע Other Linker Flags.

לפני ששולחים את האפליקציה לבדיקה, חשוב לוודא שהיא עומדת בדרישות של ההנחיות לשימוש ב-IDFA.

מה השתנה בקטע Google Analytics בעדכון מאוקטובר 2021?

סיכום של השינויים האלה מופיע במאמר במרכז העזרה של Firebase בנושא פונקציונליות חדשה של Google Analytics 4 ב-Google Analytics for Firebase.

למה אני לא רואה נתונים של Analytics במסוף Firebase אחרי ביטול הקישור של Firebase אל Google Analytics?

נתוני Analytics נמצאים בנכס ב-Google Analytics ולא בפרויקט Firebase. אם מוחקים את הנכס או מבטלים את הקישור שלו, לא תהיה ל-Firebase גישה לנתוני Analytics, ובמסוף Firebase יוצג לוח בקרה ריק של Analytics. שימו לב: מאחר שהנתונים עדיין נמצאים בנכס המקושר הקודם, תמיד אפשר לקשר מחדש את הנכס ל-Firebase ולראות את הנתונים של Analytics במסוף Firebase.

קישור של חשבון חדש ב-Google Analytics (ולכן גם נכס חדש ב-Google Analytics) לפרויקט Firebase יגרום לכך שמרכז הבקרה Analytics ב-Firebase Console יהיה ריק עד שייאספו נתונים נוספים. אפשרות אחרת היא להעביר את נכס Google Analytics הקיים לחשבון אחר של Google Analytics. לא צריך לבטל את הקישור ל-Firebase, ואיסוף הנתונים לא יופרע.

אם הנכס שלי ב-Analytics והנתונים שלו נמחקו, יש דרך לשחזר אותם?

לא. אם הנכס נמחק, אי אפשר לבטל את המחיקה של הנכס או לאחזר את נתוני Analytics שנאספו בעבר ואוחסנו בנכס הזה.

אם אתם רוצים להתחיל להשתמש שוב ב-Google Analytics, אתם יכולים לקשר פרויקט Firebase לנכס חדש או לנכס קיים. אפשר לבצע את הקישור הזה במסוף Firebase או בממשק המשתמש של Google Analytics. מידע נוסף על קישור נכס ב-Google Analytics לפרויקט Firebase

אם נכס Analytics שלי נמחק, האם אוכל לקשר פרויקט Firebase לנכס חדש ב-Google Analytics ולהתחיל להשתמש ב-Analytics שוב?

אם אתם רוצים להתחיל להשתמש שוב ב-Google Analytics, אתם יכולים לקשר פרויקט Firebase לנכס חדש או לנכס קיים. אפשר לבצע את הקישור הזה במסוף Firebase או בממשק המשתמש של Google Analytics. מידע נוסף על קישור נכס ב-Google Analytics לפרויקט Firebase

חשוב לזכור שכל הנתונים של Analytics מאוחסנים בנכס (ולא בפרויקט Firebase), ולכן אי אפשר לאחזר את הנתונים של Analytics שנאספו בעבר.

איך מחיקה של נכס ב-Analytics תשפיע על מוצרים של Firebase או על מוצרים משולבים של Google?

כמה מוצרים של Firebase מסתמכים על השילוב עם Google Analytics. אם נכס Analytics והנתונים שבו נמחקים, יקרו הדברים הבאים אם אתם משתמשים במוצרים הבאים:

‫Crashlytics – אי אפשר יותר לראות משתמשים שלא חוו קריסה, יומני נתיבי ניווט או התראות על מהירות.
‫Cloud Messaging ו-In-App Messaging – אי אפשר יותר להשתמש בטירגוט, במדדי קמפיינים, בפילוח קהלים ובתוויות של Analytics.
Remote Config — אי אפשר יותר להשתמש בהגדרות מטורגטות או בהתאמה אישית.
‫A/B Testing – אי אפשר יותר להשתמש ב-A/B Testing כי נתוני המדידה של הניסוי מסופקים על ידי Google Analytics.
Dynamic Links — כל תכונה שמסתמכת על נתונים מ-Google Analytics תושבת.

בנוסף, האינטגרציות הבאות יושפעו:

אי אפשר יותר לייצא נתונים של Analytics אל BigQuery.
לא תוכלו יותר להשתמש בשילובים של Google Ads או בשילובים של Google AdMob.

האם אפשר להעביר נתוני Analytics מפרויקט אחד ב-Firebase לפרויקט אחר?

לא, אי אפשר להעביר נתונים של Analytics ישירות מפרויקט Firebase אחד לפרויקט אחר. עם זאת, אפשר לייצא ולשלב נתונים משני הפרויקטים במיקום אחד, כמו BigQuery, לצורך ניתוח.

אי אפשר להעביר נתונים קיימים, אבל אפשר לקשר נכס קייםAnalytics לפרויקט חדש ב-Firebase ולהתחיל לאסוף נתונים מהרגע הזה בפרויקט החדש. אפשר לבצע את הקישור הזה במסוף Firebase או בממשק המשתמש של Google Analytics. מידע נוסף על קישור נכס לפרויקט ב-Firebase

איך מבצעים פילוח של משתמשים שלא עומדים בקריטריון מסוים?

אפשר לנסח מחדש את הבעיה על ידי 'טרגוט שלילי' של המשתמשים האלה. לדוגמה, אפשר להגדיר מחדש את הבעיה כ'לא להציג מודעות לאנשים שקנו משהו', וליצור קהל של המשתמשים האלה כדי לטרגט אותם.

האם קהלים או אירועים שהוגדרו בממשק של Google Analytics זמינים גם במסוף Firebase?

הקהלים ומאפייני המשתמשים שלכם יסונכרנו. כדי להשתמש בתכונות מסוימות, כמו פילוח ומשפכים סגורים, תצטרכו להשתמש בממשק של Google Analytics. אפשר לגשת לממשק של Google Analytics ישירות באמצעות קישורים עמוקים ממסוף Firebase.

כל שינוי שתבצעו במסוף Firebase אפשר לבצע גם ב-Google Analytics, והשינויים האלה ישתקפו ב-Firebase.