รับข้อความในเว็บแอป

เลือกแพลตฟอร์ม iOS+ Android Web Flutter Unity C++


ลักษณะการทำงานของข้อความจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าหน้าเว็บอยู่เบื้องหน้า (โฟกัสอยู่) หรืออยู่เบื้องหลัง ซ่อนอยู่หลังแท็บอื่นๆ หรือปิดไปโดยสมบูรณ์ ในทุกกรณี หน้าเว็บต้องจัดการ Callback ของ onMessage แต่ในกรณีที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณอาจต้องจัดการ onBackgroundMessage หรือกำหนดค่าการแจ้งเตือนที่แสดงเพื่อให้ผู้ใช้นำเว็บแอปมาทำงานอยู่เบื้องหน้าได้ด้วย

สถานะแอป การแจ้งเตือน ข้อมูล ทั้งสอง
พื้นหน้า onMessage onMessage onMessage
เบื้องหลัง (Service Worker) onBackgroundMessage (การแจ้งเตือนแบบ Display ที่แสดงโดยอัตโนมัติ) onBackgroundMessage onBackgroundMessage (การแจ้งเตือนที่แสดงโดยอัตโนมัติ)

ตัวอย่างการเริ่มต้นใช้งาน JavaScript จะแสดงโค้ดทั้งหมดที่จำเป็นในการรับข้อความ

จัดการข้อความเมื่อเว็บแอปอยู่เบื้องหน้า

แอปของคุณต้องกำหนด Service Worker ของการรับส่งข้อความ Firebase ใน firebase-messaging-sw.js เพื่อรับเหตุการณ์ onMessage หรือจะระบุ Service Worker ที่มีอยู่ให้กับ SDK ผ่าน getToken(): Promise<string> ก็ได้

Web

import { initializeApp } from "firebase/app";
import { getMessaging } from "firebase/messaging/sw";

// Initialize the Firebase app in the service worker by passing in
// your app's Firebase config object.
// https://firebase.google.com/docs/web/setup#config-object
const firebaseApp = initializeApp({
  apiKey: 'api-key',
  authDomain: 'project-id.firebaseapp.com',
  databaseURL: 'https://project-id.firebaseio.com',
  projectId: 'project-id',
  storageBucket: 'project-id.appspot.com',
  messagingSenderId: 'sender-id',
  appId: 'app-id',
  measurementId: 'G-measurement-id',
});

// Retrieve an instance of Firebase Messaging so that it can handle background
// messages.
const messaging = getMessaging(firebaseApp);

Web

// Give the service worker access to Firebase Messaging.
// Note that you can only use Firebase Messaging here. Other Firebase libraries
// are not available in the service worker.
// Replace 13.0.0 with latest version of the Firebase JS SDK.
importScripts('https://www.gstatic.com/firebasejs/13.0.0/firebase-app-compat.js');
importScripts('https://www.gstatic.com/firebasejs/13.0.0/firebase-messaging-compat.js');

// Initialize the Firebase app in the service worker by passing in
// your app's Firebase config object.
// https://firebase.google.com/docs/web/setup#config-object
firebase.initializeApp({
  apiKey: 'api-key',
  authDomain: 'project-id.firebaseapp.com',
  databaseURL: 'https://project-id.firebaseio.com',
  projectId: 'project-id',
  storageBucket: 'project-id.appspot.com',
  messagingSenderId: 'sender-id',
  appId: 'app-id',
  measurementId: 'G-measurement-id',
});

// Retrieve an instance of Firebase Messaging so that it can handle background
// messages.
const messaging = firebase.messaging();

เมื่อแอปทำงานอยู่เบื้องหน้า (ผู้ใช้กำลังดูหน้าเว็บของคุณ) คุณจะรับเพย์โหลดข้อมูลและการแจ้งเตือนในหน้าเว็บได้โดยตรง

Web

// Handle incoming messages. Called when:
// - a message is received while the app has focus
// - the user clicks on an app notification created by a service worker
//   `messaging.onBackgroundMessage` handler.
import { getMessaging, onMessage } from "firebase/messaging";

const messaging = getMessaging();
onMessage(messaging, (payload) => {
  console.log('Message received. ', payload);
  // ...
});

Web

// Handle incoming messages. Called when:
// - a message is received while the app has focus
// - the user clicks on an app notification created by a service worker
//   `messaging.onBackgroundMessage` handler.
messaging.onMessage((payload) => {
  console.log('Message received. ', payload);
  // ...
});

จัดการข้อความเมื่อเว็บแอปทำงานอยู่เบื้องหลัง

ข้อความทั้งหมดที่ได้รับขณะที่แอปอยู่เบื้องหลังจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนแบบดิสเพลย์ในเบราว์เซอร์ คุณสามารถระบุตัวเลือกสำหรับการแจ้งเตือนนี้ เช่น ชื่อหรือการดำเนินการคลิก ในคำขอส่งจากเซิร์ฟเวอร์แอป หรือใช้ตรรกะ Service Worker ในไคลเอ็นต์

ตั้งค่าตัวเลือกการแจ้งเตือนในคำขอส่ง

สำหรับข้อความแจ้งเตือนที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์แอป JavaScript API จะรองรับคีย์ fcm_options.linkFCM โดยปกติแล้ว ค่านี้จะตั้งเป็นหน้าในเว็บแอป ดังนี้

    https://fcm.googleapis.com/v1/projects/<YOUR-PROJECT-ID>/messages:send
    Content-Type: application/json
    Authorization: bearer <YOUR-ACCESS-TOKEN>

    {
      "message": {
        ,
        "notification": {
          "title": "Background Message Title",
          "body": "Background message body"
        },
        "webpush": {
          "fcm_options": {
            "link": "https://dummypage.com"
          }
        }
      }
    }

หากค่าลิงก์ชี้ไปยังหน้าที่เปิดอยู่ในแท็บเบราว์เซอร์แล้ว การคลิกการแจ้งเตือนจะนำแท็บนั้นมาไว้ที่เบื้องหน้า หากยังไม่ได้เปิดหน้าเว็บ การคลิกการแจ้งเตือนจะเปิดหน้าเว็บในแท็บใหม่

เนื่องจากข้อความข้อมูลไม่รองรับ fcm_options.link เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มเพย์โหลดการแจ้งเตือนลงในข้อความข้อมูลทั้งหมด หรือจะจัดการการแจ้งเตือนโดยใช้ Service Worker ก็ได้

ดูคำอธิบายความแตกต่างระหว่างข้อความแจ้งเตือนกับข้อความข้อมูลได้ที่ประเภทข้อความ

ตั้งค่าตัวเลือกการแจ้งเตือนใน Service Worker

สำหรับข้อความข้อมูล คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการแจ้งเตือนใน Service Worker ได้ ก่อนอื่น ให้เริ่มต้นแอปใน Service Worker โดยทำดังนี้

Web

import { initializeApp } from "firebase/app";
import { getMessaging } from "firebase/messaging/sw";

// Initialize the Firebase app in the service worker by passing in
// your app's Firebase config object.
// https://firebase.google.com/docs/web/setup#config-object
const firebaseApp = initializeApp({
  apiKey: 'api-key',
  authDomain: 'project-id.firebaseapp.com',
  databaseURL: 'https://project-id.firebaseio.com',
  projectId: 'project-id',
  storageBucket: 'project-id.appspot.com',
  messagingSenderId: 'sender-id',
  appId: 'app-id',
  measurementId: 'G-measurement-id',
});

// Retrieve an instance of Firebase Messaging so that it can handle background
// messages.
const messaging = getMessaging(firebaseApp);

Web

// Give the service worker access to Firebase Messaging.
// Note that you can only use Firebase Messaging here. Other Firebase libraries
// are not available in the service worker.
// Replace 13.0.0 with latest version of the Firebase JS SDK.
importScripts('https://www.gstatic.com/firebasejs/13.0.0/firebase-app-compat.js');
importScripts('https://www.gstatic.com/firebasejs/13.0.0/firebase-messaging-compat.js');

// Initialize the Firebase app in the service worker by passing in
// your app's Firebase config object.
// https://firebase.google.com/docs/web/setup#config-object
firebase.initializeApp({
  apiKey: 'api-key',
  authDomain: 'project-id.firebaseapp.com',
  databaseURL: 'https://project-id.firebaseio.com',
  projectId: 'project-id',
  storageBucket: 'project-id.appspot.com',
  messagingSenderId: 'sender-id',
  appId: 'app-id',
  measurementId: 'G-measurement-id',
});

// Retrieve an instance of Firebase Messaging so that it can handle background
// messages.
const messaging = firebase.messaging();

หากต้องการตั้งค่าตัวเลือก ให้เรียกใช้ onBackgroundMessage ใน firebase-messaging-sw.js ในตัวอย่างนี้ เราจะสร้างการแจ้งเตือนที่มีช่องชื่อ เนื้อหา และไอคอน

Web

import { getMessaging } from "firebase/messaging/sw";
import { onBackgroundMessage } from "firebase/messaging/sw";

const messaging = getMessaging();
onBackgroundMessage(messaging, (payload) => {
  console.log('[firebase-messaging-sw.js] Received background message ', payload);
  // Customize notification here
  const notificationTitle = 'Background Message Title';
  const notificationOptions = {
    body: 'Background Message body.',
    icon: '/firebase-logo.png'
  };

  self.registration.showNotification(notificationTitle,
    notificationOptions);
});

Web

messaging.onBackgroundMessage((payload) => {
  console.log(
    '[firebase-messaging-sw.js] Received background message ',
    payload
  );
  // Customize notification here
  const notificationTitle = 'Background Message Title';
  const notificationOptions = {
    body: 'Background Message body.',
    icon: '/firebase-logo.png'
  };

  self.registration.showNotification(notificationTitle, notificationOptions);
});

แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการแจ้งเตือน

สำหรับนักพัฒนาแอปที่ส่งการแจ้งเตือนผ่าน FCM สำหรับเว็บ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือความแม่นยำและความเกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางส่วนเพื่อให้การแจ้งเตือนของคุณมีความแม่นยำและเกี่ยวข้อง

  • ใช้ช่องไอคอนเพื่อส่งรูปภาพที่มีความหมาย ในหลายกรณีการใช้งาน รูปภาพนี้ควรเป็นโลโก้บริษัทหรือแอปที่ผู้ใช้จดจำได้ทันที หรือสำหรับแอปพลิเคชันแชท อาจเป็นรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ส่งข้อความ
  • ใช้ช่องชื่อเพื่อแสดงลักษณะที่แน่นอนของข้อความ เช่น "Jimmy ตอบกลับ" จะสื่อข้อมูลได้ชัดเจนกว่า "ข้อความใหม่" อย่าใช้พื้นที่อันมีค่านี้สำหรับชื่อบริษัทหรือชื่อแอป แต่ให้ใช้ไอคอนเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
  • อย่าใช้ชื่อหรือเนื้อหาของการแจ้งเตือนเพื่อแสดงชื่อหรือโดเมนของเว็บไซต์ เนื่องจากการแจ้งเตือนมีชื่อโดเมนอยู่แล้ว
  • เพิ่ม fcm_options.link ซึ่งโดยปกติจะใช้เพื่อลิงก์ผู้ใช้กลับไปยังเว็บแอปและทำให้เว็บแอปเป็นจุดโฟกัสในเบราว์เซอร์ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักซึ่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสื่อสารสามารถใส่ไว้ในการแจ้งเตือนได้ คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ลิงก์