Dostosowywanie raportów o awariach Firebase Crashlytics


Na pulpicie Crashlytics możesz kliknąć problem, aby uzyskać szczegółowy raport o wydarzeniu. Możesz dostosować te raporty, aby lepiej zrozumieć, co dzieje się w Twojej aplikacji i w jakich okolicznościach Crashlytics

  • Automatycznie pobieraj logi menu nawigacyjnego, jeśli aplikacja używa Pakiet SDK Firebase dla platformy Google Analytics. Logi te dają Ci wgląd w działań użytkownika, które doprowadziły do zdarzenia zebranego przez Crashlytics w Twojej aplikacji.

  • Wyłącz automatyczne raportowanie awarii i włącz raportowanie z wyrażeniem zgody dla użytkowników. Pamiętaj, że domyślnie Crashlytics automatycznie zbiera raporty o awariach dla wszystkich użytkowników aplikacji.

Dodawanie kluczy niestandardowych

Klucze niestandardowe pomagają uzyskać konkretny stan aplikacji, który doprowadził do awarii. Możesz powiązać z raportami o awariach dowolne pary klucz-wartość, a następnie używać niestandardowych kluczy do wyszukiwania i filtrowania raportów o awariach w konsoli Firebase.

  • W panelu Crashlytics możesz wyszukiwać problemy pasujące do klucza niestandardowego.

  • Podczas sprawdzania konkretnego problemu w konsoli możesz wyświetlić powiązane klucze niestandardowe dla każdego zdarzenia (podkarta Klucze) i nawet je filtrować według kluczy niestandardowych (menu Filtr u góry strony).

.

Aby ustawić pary klucz-wartość, użyj metody instancji setCustomKey. Pamiętaj, że Parametr setCustomKey jest przeciążony, jeśli chodzi o parametr value, aby mógł zaakceptować dowolny obiekt podstawowy lub String. Oto przykłady:

Kotlin+KTX

val crashlytics = Firebase.crashlytics
crashlytics.setCustomKeys {
    key("my_string_key", "foo") // String value
    key("my_bool_key", true) // boolean value
    key("my_double_key", 1.0) // double value
    key("my_float_key", 1.0f) // float value
    key("my_int_key", 1) // int value
}

Java

FirebaseCrashlytics crashlytics = FirebaseCrashlytics.getInstance();

crashlytics.setCustomKey("my_string_key", "foo" /* string value */);

crashlytics.setCustomKey("my_bool_key", true /* boolean value */);

crashlytics.setCustomKey("my_double_key", 1.0 /* double value */);

crashlytics.setCustomKey("my_float_key", 1.0f /* float value */);

crashlytics.setCustomKey("my_int_key", 1 /* int value */);

Możesz też zmodyfikować wartość istniejącego klucza, wywołując go i ustawiając inną wartość. Przykład:

Kotlin+KTX

val crashlytics = Firebase.crashlytics
crashlytics.setCustomKeys {
    key("current_level", 3)
    key("last_UI_action", "logged_in")
}

Java

FirebaseCrashlytics crashlytics = FirebaseCrashlytics.getInstance();

crashlytics.setCustomKey("current_level", 3);
crashlytics.setCustomKey("last_UI_action", "logged_in");

Dodaj zbiorczo pary klucz-wartość, przekazując wystąpienie CustomKeysAndValues do metodę instancji setCustomKeys:

Kotlin+KTX

W przypadku Kotlin istniejąca funkcja jest prostsza niż korzystanie z CustomKeysAndValues – kreator.

crashlytics.setCustomKeys {
  key("str_key", "hello")
  key("bool_key", true)
  key("int_key", 1)
  key("long_key", 1L)
  key("float_key", 1.0f)
  key("double_key", 1.0)
}

Java

CustomKeysAndValues keysAndValues = new CustomKeysAndValues.Builder()
.putString("string key", "string value")
.putString("string key 2", "string  value 2")
.putBoolean("boolean key", True)
.putBoolean("boolean key 2", False)
.putFloat("float key", 1.01)
.putFloat("float key 2", 2.02)
.build();

FirebaseCrashlytics.getInstance().setCustomKeys(keysAndValues);

Dodaj niestandardowe komunikaty logu

Aby uzyskać więcej informacji o zdarzeniach prowadzących do awarii, możesz dodać do aplikacji niestandardowe dzienniki Crashlytics. Crashlytics łączy dzienniki z danymi o awarii i wyświetla je na stronie Crashlyticskonsoli Firebase na karcie Dzienniki.

Aby wskazać problemy, użyj log. Przykład:

Kotlin+KTX

Firebase.crashlytics.log("message")

Java

FirebaseCrashlytics.getInstance().log("message");

Ustawianie identyfikatorów użytkowników

Aby zdiagnozować problem, często warto wiedzieć, którzy użytkownicy doświadczyli danego błędu. Crashlytics umożliwia anonimowe identyfikowanie użytkowników raporty o awariach.

Aby dodać identyfikatory użytkowników do raportów, przypisz każdemu użytkownikowi unikalny identyfikator w numeru identyfikacyjnego, tokena lub zahaszowanej wartości:

Kotlin+KTX

Firebase.crashlytics.setUserId("user123456789")

Java

FirebaseCrashlytics.getInstance().setUserId("user123456789");

Jeśli po ustawieniu identyfikatora użytkownika trzeba będzie go usunąć, zresetuj wartość do pustym ciągiem znaków. Wyczyszczenie identyfikatora użytkownika nie powoduje usunięcia istniejących rekordów Crashlytics. Jeśli musisz usunąć rekordy powiązane z użytkownikiem ID, skontaktuj się z zespołem pomocy Firebase.

(dotyczy tylko NDK na Androida) Dodawanie metadanych do raportów o awariach w NDK

Opcjonalnie możesz dodać nagłówek crashlytics.h w kodzie C++, aby dodać metadane do raportów o awariach NDK, takie jak klucze niestandardowe, logi niestandardowe czy identyfikatory użytkownika. Wszystkie te opcje są opisane na stronie tę stronę powyżej.

crashlytics.h jest dostępny jako biblioteka C++ tylko z nagłówkiem Repozytorium GitHub pakietu SDK Firebase na Androida.

Przeczytaj komentarze w pliku nagłówkowym, aby dowiedzieć się, jak używać interfejsów API NDK w C++.

Dołącz raporty GWP-ASan, aby debugować problemy z uszkodzeniem pamięci

Crashlytics może pomóc w debugowaniu awarii spowodowanych błędami pamięci natywnej przez zbieranie raportów GWP-ASan. Te błędy związane z pamięcią mogą być powiązane z: uszkodzenie pamięci w aplikacji, które jest główną przyczyną jej bezpieczeństwa; Luki w zabezpieczeniach.

  • Możesz wyświetlić te dane w nowej „zrzutach stosu pamięci” Tab. do szczegółów problemu Panel Crashlytics.

  • Można też skorzystać z nowego „raportu GWP-ASan” sygnału i filtra, aby szybko wyświetlić wszystkich problemów z tymi danymi.

Raporty dotyczące pamięci GWP-ASan możesz otrzymywać, wyraźnie włącz GWP-ASan. w aplikacji i użyj pakietu Crashlytics SDK dla NDK w wersji 18.3.6 lub nowszej (Firebase BoM wersji 31.3.0 lub nowszej). Konfigurację GWP-ASan możesz przetestować za pomocą przykładowy kod natywny znajdziesz w dokumentacji Androida.

Zgłaszanie wyjątków niekrytycznych

Oprócz automatycznego zgłaszania awarii aplikacji Crashlytics umożliwia też rejestrujesz niekrytyczne wyjątki i wysyłasz je do Ciebie przy następnej aplikacji. nowych funkcji.

Używaj metody recordException, aby rejestrować niekrytyczne wyjątki w kodzie catch bloków. Przykład:

Kotlin+KTX

try {
    methodThatThrows()
} catch (e: Exception) {
    Firebase.crashlytics.recordException(e)
    // handle your exception here
}

Java

try {
    methodThatThrows();
} catch (Exception e) {
    FirebaseCrashlytics.getInstance().recordException(e);
    // handle your exception here
}

Wszystkie zarejestrowane wyjątki są widoczne w konsoli Firebase jako błędy niekrytyczne. Podsumowanie problemu zawiera wszystkie informacje o stanie, z których zwykle otrzymujesz informacje. z podziałem na wersje Androida i urządzenia sprzętowe.

Crashlytics przetwarza wyjątki w dedykowanym wątku w tle w zminimalizować wpływ na wydajność aplikacji. Ograniczanie sieci użytkowników ruchu, Crashlytics grupa zarejestrowała wyjątki razem i wysyła do nich przy następnym uruchomieniu aplikacji.

Pobierz logi menu nawigacyjnego

Logi menu nawigacyjnego pozwalają lepiej poznać interakcje użytkownika do których doprowadziło do awarii, wystąpienia błędu niekrytycznego lub błędu ANR. Te logi mogą być przydatne podczas próby odtworzenia i debugowania problemu.

Logi ścieżki są obsługiwane przez Google Analytics, więc aby je uzyskać, musisz włączyć Google Analytics w projekcie Firebase i dodać do aplikacji pakiet SDK Firebase dla Google Analytics. Gdy spełnisz te wymagania, ścieżki będą automatycznie uwzględniane w danych zdarzenia na karcie Logi, gdy wyświetlisz szczegóły problemu.

Pakiet SDK Analytics automatycznie rejestruje zdarzenie screen_view który pozwala w dziennikach menu nawigacyjnego wyświetlać listę ekranów wyświetlonych przed awarii, niekrytycznego ani błędu ANR. Log menu nawigacyjnego screen_view zawiera element firebase_screen_class.

Logi ścieżek chleba pomarańczowego są też wypełniane zdarzeniami niestandardowymi, które rejestrujesz ręcznie w sesji użytkownika, w tym danymi parametrów zdarzenia. Te dane mogą pomóc w określeniu sekwencji działań użytkownika, które doprowadziły do awarii, niekrytycznego błędu lub zdarzenia ANR.

Pamiętaj, że możesz kontrolować zbieranie i wykorzystywanie danych Google Analytics, w tym danych wypełniających logi ścieżek.

Włączanie raportowania zgody

Domyślnie Crashlytics automatycznie zbiera raporty o awariach dla wszystkich użytkowników aplikacji. Aby zapewnić użytkownikom większą kontrolę nad przesyłanymi danymi, możesz włączyć raportowanie z wymaganiem zgody użytkownika, wyłączając raportowanie automatyczne i wysyłając dane do Crashlytics tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na to w kodze:

  1. W bloku application pliku AndroidManifest.xml dodaj tag meta-data, aby wyłączyć automatyczne zbieranie danych:

    <meta-data
        android:name="firebase_crashlytics_collection_enabled"
        android:value="false" />
    
  2. Włącz zbieranie danych dla wybranych użytkowników, wywołując dane Crashlytics zastępowania kolekcji w czasie działania. Wartość zastąpienia pozostanie bez zmian po uruchomieniu Twojej aplikacji, aby usługa Crashlytics mogła automatycznie zbierać raporty. Aby zrezygnować automatycznego zgłaszania awarii, podaj false jako wartość zastąpienia. Gdy ustawisz wartość false, nowa wartość zostanie zastosowana dopiero przy następnym uruchomieniu aplikacji.

    Kotlin+KTX

    Firebase.crashlytics.setCrashlyticsCollectionEnabled(true)

    Java

    FirebaseCrashlytics.getInstance().setCrashlyticsCollectionEnabled(true);

Zarządzanie danymi analizy awarii

Analiza awarii pomaga rozwiązywać problemy przez porównywanie anonimowych zrzutów stosu z zrzutami z innych aplikacji Firebase i informowanie, czy problem jest częścią większego trendu. W przypadku wielu problemów statystyki awarii udostępniają nawet zasoby, które pomogą Ci w debugowaniu awarii.

Raport Crash Insights korzysta z zagregowanych danych o wypadkach, aby identyfikować wspólne trendy dotyczące stabilności. Jeśli nie chcesz udostępniać danych aplikacji, możesz zrezygnować ze statystyk awarii w menu Statystyki awarii u góry listy Crashlytics problemów w konsoli Firebase.