สร้างแคมเปญ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าคุณทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานจนเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณเปิดใช้ Firebase และเพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว

สร้างแคมเปญใหม่

ตั้งค่าแคมเปญใหม่ในหน้าการรับส่งข้อความของFirebaseคอนโซล

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
  • หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่

ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา

ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันในข้อความในแอป

ดูกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ

ประเภทเทมเพลตข้อความ ฟีเจอร์ รายละเอียดฟีเจอร์
การ์ด โมดัล เฉพาะรูปภาพ แบนเนอร์
รูปภาพ ระบุ URL รูปภาพ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้
การดำเนินการ ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอกหรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงในแอป คุณใช้ Firebase Dynamic Links เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นจะมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้
สีข้อความ/พื้นหลัง ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ
ชื่อ/เนื้อหาข้อความ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคําอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้
ปุ่มหลัก การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มตั้งค่าเป็นปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ
ปุ่มรอง การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มตั้งค่าเป็นปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ

  1. ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานสำหรับแต่ละเทมเพลต

  2. ทางด้านขวาของหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

    ตัวอย่างในคอนโซลแสดงภาพรวมของวิธีที่ข้อความจะปรากฏในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน

  3. กําหนดข้อมูลเมตาที่กําหนดเองสําหรับแคมเปญ หากต้องการ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งานในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ เช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่คุณใช้ในไคลเอ็นต์ได้

ขั้นตอนที่ 2: กําหนดเป้าหมายผู้ใช้

  1. ป้อนชื่อแคมเปญ

    ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง

  2. (ไม่บังคับ) ระบุคําอธิบายแคมเปญ

    คําอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง

  3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้

  4. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม and เพื่อจํากัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง

    ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม

  5. ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้

    ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณโดยอิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น

  6. (ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อเพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลแคมเปญได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 3: การตั้งเวลาข้อความ

  1. อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ

    แคมเปญจะเริ่มทํางานเมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือมีกำหนดเวลาเริ่มต้น

  2. อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ

    แคมเปญทํางานได้แบบไม่มีกําหนดหรือมีจุดสิ้นสุดที่ตั้งเวลาไว้

  3. คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ

    • คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทําของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
    • ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้น
  4. ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อความได้

    • โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจากที่ผู้ใช้ดู (นั่นคือ แสดงผลต่อผู้ใช้) 1 ครั้ง
    • หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นจำนวนวันก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)

Firebase จะติดตามจํานวนการแสดงผลที่ทําให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์

  1. ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion เพื่อเลือกจากรายการต่อไปนี้

  2. หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ

การเผยแพร่แคมเปญ

หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือกในการกลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง

หรือจะคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายในวันที่กำหนดไว้ก็ได้ คุณสามารถแก้ไขแคมเปญได้หลังจากเผยแพร่แล้ว

เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะเผยแพร่แคมเปญดังกล่าวไม่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทํางานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย

รับข้อมูลเชิงลึกจาก AI สําหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ใน Firebase

Gemini ใน Firebase (การสมัครใช้บริการ Gemini Code Assist) จะแสดงข้อมูลสรุป ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ Firebase Cloud Messaging และ In-App Messaging Gemini ใน Firebase ช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและผลลัพธ์ของแคมเปญได้ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ และแนะนํากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการเติบโต

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สําหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ

หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึก AI ของแคมเปญการรับส่งข้อความ โปรดตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์ของคุณมีคุณสมบัติต่อไปนี้

  • Gemini ใน Firebase เปิดใช้สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ตั้งค่า Gemini ใน Firebase

  • Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging เปิดใช้ในโปรเจ็กต์ Firebase แล้ว

  • มีแคมเปญอย่างน้อย 1 รายการปรากฏในคอนโซล Firebase

หลังจากตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกําหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทําดังนี้

  1. เปิดการรับส่งข้อความในคอนโซล Firebase เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ

  2. หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกจาก AI

    ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น

ราคา

การสรุปการรับส่งข้อความจะรวมอยู่ใน Gemini Code Assist ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ราคาของ Gemini ใน Firebase