คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยการรับส่งข้อความในแอปของ Firebase

ดึงดูดผู้ชมด้วยวิธีที่มีความหมายด้วยการแก้ไขสไตล์ การกำหนดเป้าหมาย และการกําหนดเวลาข้อความทั้งหมดผ่านคอนโซล Firebase Firebase In-App Messaging มีเทมเพลตข้อความให้คุณลองใช้และปรับแต่งตามต้องการ

ปรับแต่ง UI ของข้อความ

คุณจัดรูปแบบข้อความได้โดยใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่น่าสนใจและเรียบง่าย เทมเพลตที่ใช้ได้มีดังนี้

เทมเพลตข้อความ	คำอธิบาย
การ์ด	ข้อความที่มีโครงสร้างซึ่งมีปุ่มการทำงาน 2 ปุ่ม เสนอทางเลือกให้ผู้ใช้
Modal	กล่องโต้ตอบข้อความแบบยืดหยุ่นที่มีปุ่มดำเนินการ 1 ปุ่ม คุณต้องระบุเฉพาะชื่อข้อความเท่านั้น โปรดใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
รูปภาพเท่านั้น	อัปโหลดข้อความที่ออกแบบเอง ใส่ความสวยงามได้ง่าย
แบนเนอร์	ข้อความที่คล้ายกับการแจ้งเตือน ไม่กินพื้นที่หน้าจอมาก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตการรับส่งข้อความ

ใช้เทมเพลตข้อความรูปภาพเท่านั้น โดยอัปโหลดข้อความที่ออกแบบไปยังตำแหน่งต่อไปนี้

• ใช้สี แบบอักษร และการจัดรูปแบบที่ตรงกับภาพลักษณ์และการสร้างแบรนด์ของแอป
• เสนอโปรโมชันตามธีม ส่งส่วนลดสำหรับวันฮาโลวีนในข้อความที่มีแบบอักษรน่ากลัวและลายพื้นหลังที่กำหนดเอง ผู้ใช้คลิกข้อความทั้งหมดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือปิดข้อความได้

หากต้องการอิสระมากขึ้น แก้ไขการแสดงเทมเพลตข้อความของ Firebase ผ่านโค้ด

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

กําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

สําหรับแต่ละแคมเปญ คุณสามารถกําหนดเป้าหมายข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มตามพฤติกรรม ภาษา การมีส่วนร่วม และอื่นๆ

ลองรวมข้อความการ์ดเข้ากับ Firebase Dynamic Links โดยกําหนดค่าการกําหนดเป้าหมายของข้อความดังนี้

• กําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีการมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุดในช่วง 1-7 วันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นยังใช้งานอยู่ ถามผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมว่าพวกเขาสนุกกับแอปของคุณไหม จากนั้นใช้ Deep Link ไปยัง Google Play เพื่อขอรีวิวหรือสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้ โดยขึ้นอยู่กับคำตอบของผู้ใช้
• อนุญาตให้ผู้ใช้สำรวจแอปโซเชียลมีเดียของคุณได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชี กําหนดเป้าหมายข้อความการตรวจสอบสิทธิ์ไปยังผู้ใช้ที่เปิดแอปเป็นครั้งแรกอย่างน้อย 2 วันที่ผ่านมา

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ตั้งเวลาข้อความด้วยทริกเกอร์ตามบริบท

ข้อความจะปรากฏเฉพาะในขณะที่ผู้ใช้อยู่ในแอปและมีการทริกเกอร์โดยเหตุการณ์บางอย่าง เพื่อให้ข้อความมีความเกี่ยวข้องและตรงตามบริบทของผู้ใช้ คุณไม่ต้องการให้รบกวนผู้ใช้ที่อาจกำลังเล่นเกมเพื่อรับคะแนนสูงสุดหรือกำลังซื้อสิ่งสําคัญอยู่

เช่น คุณสามารถกําหนดค่าการตั้งเวลาข้อความ Banner ให้ทําสิ่งต่อไปนี้ได้

• แสดงความยินดีกับผู้ใช้ทุกครั้งที่เลื่อนระดับในแอปเกมของคุณโดยการตั้งค่าเหตุการณ์ level_up เป็นทริกเกอร์

หลีกเลี่ยงการส่งสแปมให้ผู้ใช้โดยกำหนดขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์สำหรับข้อความแบนเนอร์เป็นค่าต่อไปนี้

• เตือนผู้ใช้ให้อัปเดตแอปโดยกำหนดจำนวนข้อความให้ไม่เกิน 1 ข้อความทุก 15 วัน ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อมีส่วนร่วมหรือปัดขึ้นเพื่อปิดได้อย่างง่ายดาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ติดตามประสิทธิภาพของแอป

คุณสามารถใช้ Firebase In-App Messaging ร่วมกับ Google Analytics เพื่อเปิดเผยรายละเอียดที่สําคัญเกี่ยวกับค่ากําหนดและความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อแอป

เปิดใช้เหตุการณ์ Analytics เป็น Conversion และติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับข้อความ เช่น

• แสดงข้อความโปรโมชันที่มีปุ่มดำเนินการของเทมเพลต Modal เพื่อแสดงสินค้าลดราคา Firebase ช่วยให้คุณทราบจํานวนผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ จํานวนผู้ที่คลิกข้อความ และจํานวนเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์ เช่น การซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซ

ใช้การเรียกกลับเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับผู้ใช้

• จัดการข้อความที่สําคัญและมีข้อความจํานวนมาก เช่น การปรับปรุงข้อกําหนดในการให้บริการ ด้วยรูปแบบโมดัลที่ปรับการวางแนวกล่องโต้ตอบได้ ติดตามผู้ใช้ที่ให้ความยินยอมในข้อกําหนดในการให้บริการ และใช้การเรียกกลับเพื่อเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มเป้าหมาย Analytics เพื่อให้กําหนดเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติม