Как создать кампанию

Подготовка

Выполните все шаги из раздела Начало работы, чтобы убедиться, что в вашем приложении включен Firebase и добавлен последний Firebase In-App MessagingSDK.

Как создать кампанию

  1. В консоли Firebase выберите DevOps & Engagement (DevOps и взаимодействие) > Messaging (Обмен сообщениями).

  2. Чтобы запустить рабочий процесс для настройки новой кампании, выполните следующие действия:

    • Если это ваша первая кампания:

      1. Нажмите Создайте первую кампанию.
      2. Выберите Сообщения в приложении Firebase и нажмите Создать.

    • Если вы уже создавали кампании:

      1. На вкладке Кампании нажмите Новая кампания.
      2. Выберите Сообщения в приложении.

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить кампанию.

Шаг 1. Стиль и контент

В консоли можно использовать Firebase In-App Messaging шаблоны сообщений, чтобы добавлять в сообщения разные функции.

Ознакомьтесь с примерами использования, чтобы узнать, как стилизовать шаблоны сообщений.

Тип шаблона сообщения Функция Описание функции
Карточка Модальное окно Только изображение Баннер
Изображение Укажите URL изображения с протоколом HTTPS. Вы можете использовать Firebase Hosting для размещения изображений.
Действие Используйте веб-ссылки или ссылки на контент, чтобы перенаправлять пользователей на внешние страницы или определенные страницы в приложении. Вы можете создавать ссылки на контент и управлять ими с помощью Firebase Dynamic Links. Шаблоны Модальное окно и Только изображение содержат кнопку "Закрыть" (X), позволяющую пользователям закрывать сообщение.
Цвет текста/фона Настройте внешний вид сообщения, указав шестнадцатеричный код цвета или выбрав нужный оттенок на градиенте.
Заголовок и текст письма Привлеките внимание пользователя с помощью подходящего заголовка и краткого описания. Firebase автоматически переводит и масштабирует текст, чтобы он подходил для ваших пользователей.
Основная кнопка По умолчанию кнопка закрывает сообщение. Укажите URL, на который будут перенаправляться пользователи.
Дополнительная кнопка По умолчанию кнопка закрывает сообщение. Укажите URL, на который будут перенаправляться пользователи.

  1. В консоли Firebase перейдите на страницу DevOps и вовлеченность > Обмен сообщениями. Затем перейдите на страницу Создание кампании.

  2. Настройте текст с помощью функций, доступных в каждом шаблоне.

  3. На странице Создание кампании справа можно посмотреть, как будет выглядеть ваше сообщение в альбомной или книжной ориентации на телефоне или планшете.

    Предварительный просмотр в консоли дает общее представление о том, как ваше сообщение будет выглядеть на мобильном устройстве. Внешний вид сообщений зависит от устройства. Проверьте, как будет выглядеть реклама на реальном устройстве.

  4. (Необязательно.) Задайте специальные метаданные для кампании. Эти метаданные будут доступны на стороне клиента с помощью обратных вызовов SDK, когда кампания будет показываться пользователю. Например, вы можете добавить к кампании промокод, который можно использовать в клиенте.

Шаг 2. Настройте таргетинг на пользователей

  1. Введите название кампании.

    Это название используется в отчетах о кампаниях и не показывается в видимом сообщении.

  2. (Необязательно.) Добавьте описание кампании.

    Это описание используется в отчетах о кампаниях и не показывается в сообщении.

  3. В раскрывающемся списке Выберите приложение укажите, какое приложение нужно связать с кампанией.

  4. (Необязательно.) Нажмите кнопку И, чтобы сузить круг целевых пользователей.

    В раскрывающемся списке Выбрать укажите дополнительные характеристики.

  5. Посмотреть процент потенциальных пользователей, которые соответствуют требованиям кампании.

    Это число рассчитывается на основе данных об активных пользователях, которые обращались в службу поддержки за последние семь дней. Сообщение показывается только подходящим пользователям при выполнении условия активации.

  6. (Необязательно.) Если ваше приложение предназначено для пользователей, говорящих на разных языках, вам будет предложено локализовать кампанию на эти языки. В диалоговом окне можно добавить собственные переводы или использовать Google Переводчик для локализации кампании.

Шаг 3. Запланируйте отправку сообщения

  1. Укажите дату и время начала кампании.

    Кампания может начаться после публикации или в запланированную дату.

  2. Укажите дату и время окончания кампании.

    Кампания может быть бессрочной или иметь запланированную дату окончания.

  3. Нажмите "Событие +" и добавьте хотя бы одно триггерное событие.

    • Вы можете указать события по умолчанию или события, зарегистрированные с помощью Firebase Аналитики, чтобы активировать сообщение в приложении. Это могут быть действия пользователей, системные события или ошибки.
    • Сообщение в приложении показывается при любом из ваших событий.

  4. Укажите ограничение частоты на устройство. Ограничение позволяет контролировать, как часто пользователи видят ваше сообщение.

    • По умолчанию кампания не показывается пользователю, если он уже видел ее.
    • Также можно указать частоту сообщений в днях.

Шаг 4. События-конверсии (необязательно)

Firebase отслеживает количество показов, которые приводят к событию конверсии.

  1. В консоли Firebase перейдите на страницу DevOps и вовлеченность > Обмен сообщениями. Затем перейдите на страницу Создание кампании.

  2. В раскрывающемся списке Выберите событие-конверсию выберите один из следующих вариантов:

  3. После публикации кампании перейдите на страницу DevOps & Engagement (DevOps и взаимодействие) > Messaging (Обмен сообщениями) и выберите название кампании, чтобы посмотреть данные, связанные с историей конверсий кампании.

Как опубликовать кампанию

После того как вы измените кампанию, вы можете нажать Сохранить как черновик, чтобы вернуться к ней и отредактировать ее в статусе черновика.

Или нажмите Опубликовать, чтобы сообщение было показано целевым пользователям в запланированную дату. После публикации кампании ее можно изменить.

Если вы остановите опубликованную кампанию, то не сможете опубликовать ее снова. Однако вы можете в любой момент остановить или изменить кампанию. Вы также можете скопировать существующую кампанию, чтобы внести в нее небольшие изменения и не создавать новую.

Как получать информацию об эффективности кампаний для обмена сообщениями с помощью Gemini в Firebase

Gemini в Firebase помогает обобщать данные кампаний в сообщениях, получать статистику и рекомендации по повышению эффективности кампаний Firebase Cloud Messaging и In-App Messaging. Анализируя данные кампаний, Gemini в Firebase помогает понять охват и эффективность кампаний, а также предлагает стратегии для повышения вовлеченности пользователей и роста.

Как получить доступ к статистике на основе ИИ для кампаний в приложении "Сообщения"

Чтобы использовать ИИ-подсказки для кампаний в чате, убедитесь, что в вашем проекте есть:

  • Gemini в Firebase включен для вашего проекта. Подробнее о том, как настроить Gemini в Firebase…

  • Firebase Cloud Messaging или In-App Messaging включен в вашем проекте Firebase.

  • В консоли Firebase есть хотя бы одна кампания.

После того как вы убедитесь, что требования выполнены:

  1. В консоли Firebase перейдите на страницу DevOps & Engagement (DevOps и взаимодействие) > Messaging (Обмен сообщениями), чтобы получить доступ к данным кампании.

  2. После того как данные кампании будут загружены, нажмите Сгенерировать статистику с помощью ИИ.

    Появится сводка и анализ ваших кампаний для обмена сообщениями.

Цены

Подробнее о стоимости Gemini в Firebase…