Как создать кампанию

Подготовка

Убедитесь, что вы выполнили все действия, описанные в разделе Начало работы, и в вашем приложении включен Firebase и добавлен последний SDK Firebase In-App Messaging.

Как создать кампанию

  1. В консоли Firebase выберите DevOps & Engagement (DevOps и взаимодействие) > Messaging (Обмен сообщениями).

  2. Запустите рабочий процесс, чтобы настроить новую кампанию:

    • Если это ваша первая кампания:

      1. Нажмите Создать первую кампанию.
      2. Выберите Firebase In-App Messaging и нажмите Создать.

    • Если у вас уже есть кампании:

      1. На вкладке Кампании нажмите Новая кампания.
      2. Выберите In-App Messaging.

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить кампанию.

Шаг 1. Стиль и контент

В консоли есть Firebase In-App Messaging шаблонов сообщений, которые позволяют использовать разные функции для разных целей.

Примеры использования помогут вам понять, как можно стилизовать шаблоны сообщений.

Тип шаблона сообщения Функция Описание функции
Карточка Модальное окно Только изображение Баннер
Изображение Укажите URL изображения с протоколом HTTPS. Для размещения изображений можно использовать Firebase Hosting.
Действие Используйте веб-ссылки или ссылки на контент, чтобы направлять пользователей на внешние страницы или определенные страницы в приложении. Для создания ссылок на контент и управления ими можно использовать Firebase Dynamic Links. Шаблоны Модальное окно и Только изображение содержат кнопку X, позволяющую пользователям закрыть сообщение.
Цвет текста и фона Настройте внешний вид сообщения, введя шестнадцатеричный код цвета или используя градиент цвета, чтобы найти оттенок, соответствующий вашему бренду.
Заголовок и текст сообщения Привлеките внимание пользователей с помощью подходящего заголовка и краткого описания. Firebase автоматически переводит и масштабирует текст, чтобы он был удобен для пользователей.
Основная кнопка По умолчанию кнопка закрывает сообщение. В качестве действия укажите URL, на который будут перенаправляться пользователи.
Дополнительная кнопка По умолчанию кнопка закрывает сообщение. В качестве действия укажите URL, на который будут перенаправляться пользователи.

  1. В консоли Firebase перейдите на страницу DevOps & Engagement (DevOps и вовлечение) > Messaging (Обмен сообщениями). Затем перейдите на страницу Создание кампании.

  2. Настройте сообщение, используя функции, доступные для каждого шаблона.

  3. В правой части страницы Создание кампании можно посмотреть, как будет выглядеть сообщение на телефоне или планшете в альбомной или портретной ориентации.

    Предварительный просмотр в консоли позволяет получить общее представление о том, как сообщение будет выглядеть на мобильном устройстве. Фактический вид сообщения зависит от устройства. Чтобы увидеть, как объявление будет выглядеть на самом деле, протестируйте его на реальном устройстве.

  4. (Необязательно) Задайте специальные метаданные для кампании. Эти метаданные будут доступны на стороне клиента через обратные вызовы SDK, когда пользователю показывается кампания. Например, вы можете пометить кампанию промокодом, который можно использовать на стороне клиента.

Шаг 2. Настройте таргетинг на пользователей

  1. Введите название кампании.

    Это название используется в отчетах о кампаниях и не показывается пользователям.

  2. (Необязательно) Добавьте описание кампании.

    Это описание используется в отчетах о кампаниях и не показывается пользователям.

  3. В раскрывающемся меню Выберите приложение укажите приложение, которое хотите связать с кампанией.

  4. (Необязательно.) Нажмите кнопку И, чтобы сузить целевую аудиторию.

    В раскрывающемся меню Выбрать укажите дополнительные спецификации.

  5. Посмотрите, какой процент потенциальных пользователей соответствует требованиям кампании.

    Это число рассчитывается на основе количества активных пользователей, которые обращались в службу поддержки за последние семь дней. Пользователи, соответствующие требованиям, увидят это сообщение, только если сработает условие триггера.

  6. (Необязательно.) Если ваше приложение предназначено для пользователей, говорящих на разных языках, вам будет предложено локализовать кампанию на эти языки. В диалоговом окне добавьте собственные переводы или используйте Google Переводчик для локализации кампании.

Шаг 3. Запланируйте рассылку писем

  1. Укажите дату и время начала кампании.

    Кампания может начаться сразу после публикации или в запланированное время.

  2. Укажите дату и время окончания кампании.

    Кампания может проводиться бессрочно или иметь запланированную дату окончания.

  3. Нажмите "Событие +", чтобы добавить хотя бы одно событие-триггер.

    • Вы можете указать события по умолчанию или события, зарегистрированные в Firebase Analytics, которые будут активировать показ сообщения в приложении. Это могут быть действия пользователей, системные события или ошибки.
    • Сообщение в приложении показывается, когда происходит любое из ваших событий.

  4. Укажите ограничение частоты показов на устройство. Это позволяет контролировать, как часто пользователи видят ваше сообщение.

    • По умолчанию кампания не показывается пользователю, который уже видел ее.
    • или в днях.

Шаг 4. Настройте события-конверсии (необязательно)

Firebase отслеживает количество показов, которые привели к завершенному событию-конверсии.

  1. В консоли Firebase перейдите на страницу DevOps & Engagement (DevOps и вовлечение) > Messaging (Обмен сообщениями). Затем перейдите на страницу Создание кампании.

  2. В раскрывающемся списке Выберите событие-конверсию выберите один из следующих вариантов:

  3. После публикации кампании перейдите на страницу DevOps и вовлечение > Обмен сообщениями и выберите название кампании, чтобы посмотреть данные, связанные с историей конверсий.

Публикация кампании

После изменения кампании вы можете нажать Сохранить как проект, чтобы вернуться к ней позже и отредактировать ее в статусе проекта.

Вы также можете нажать Опубликовать, чтобы сообщение было показано целевым пользователям в запланированную дату. Вы можете изменить кампанию после ее публикации.

Если вы остановите опубликованную кампанию, то не сможете опубликовать ее снова. Однако вы можете в любой момент остановить или изменить активную кампанию. Вы также можете дублировать существующую кампанию, чтобы внести небольшие изменения и не создавать новую кампанию с нуля.

Как получать статистику ИИ по кампаниям обмена сообщениями с помощью Gemini в Firebase

Gemini в Firebase предоставляет сводки по кампаниям с сообщениями, статистику и рекомендации, которые помогут вам повысить эффективность кампаний в Firebase Cloud Messaging и In-App Messaging. Анализируя данные кампаний, Gemini в Firebase помогает понять их охват и влияние, а также предлагает стратегии для повышения вовлеченности пользователей и роста.

Как получить доступ к статистике ИИ для кампаний с сообщениями

Чтобы использовать ИИ-подсказки для кампаний обмена сообщениями, убедитесь, что в вашем проекте есть:

  • Gemini в Firebase включен для вашего проекта. Подробнее о том, как настроить Gemini в Firebase…

  • В проекте Firebase включен Firebase Cloud Messaging или In-App Messaging.

  • В консоли Firebase есть хотя бы одна кампания.

Убедившись, что эти требования выполнены, сделайте следующее:

  1. Чтобы посмотреть данные кампании, в консоли Firebase перейдите на страницу DevOps & Engagement (DevOps и вовлечение) > Messaging (Обмен сообщениями).

  2. После загрузки данных кампании нажмите Сгенерировать статистику ИИ.

    Появится сводка и анализ ваших кампаний по рассылке сообщений.

Цены

Подробнее о стоимости Gemini в Firebase…