ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
อย่าลืมทำตามขั้นตอนใน เริ่มต้นใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้งาน Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK ล่าสุด
สร้างแคมเปญใหม่
ตั้งค่าแคมเปญใหม่ใน หน้าการรับส่งข้อความ ของคอนโซล Firebase
- หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิก สร้างแคมเปญแรกของคุณ
- ถ้าไม่ คลิก แคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้เทมเพลตข้อความ Firebase In-App Messaging เพื่อรวมคุณลักษณะต่างๆ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันกับข้อความในแอปของคุณ
สำรวจกรณีการใช้งาน เพื่อดูตัวอย่างสำหรับการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
| ประเภทเทมเพลตข้อความ | คุณสมบัติ | คำอธิบายคุณลักษณะ | |||
|---|---|---|---|---|---|
| การ์ด | โมดอล | รูปภาพเท่านั้น | แบนเนอร์ | ||
| ภาพ | ระบุ HTTPS Image URL คุณสามารถใช้ โฮสติ้ง Firebase เพื่อโฮสต์รูปภาพของคุณได้ | ||||
| การกระทำ | ใช้เว็บลิงก์หรือลิงก์ในรายละเอียดเพื่อส่งผู้ใช้ของคุณไปยังหน้าภายนอกหรือหน้าเฉพาะในแอปของคุณ คุณสามารถใช้ Firebase Dynamic Links เพื่อสร้างและจัดการลิงก์ในรายละเอียด เทมเพลต Modal และ Image มีเฉพาะ ปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปิดข้อความได้ | ||||
| สีข้อความ/พื้นหลัง | ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสี Hex หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาเฉดสีเฉพาะที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ | ||||
| ชื่อเรื่อง/เนื้อหาของข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่กระชับ Firebase แปลและปรับขนาดข้อความของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับผู้ใช้ของคุณ | ||||
| ปุ่มหลัก | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นถูกตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
| ปุ่มรอง | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นถูกตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
ในหน้าต่าง เขียนแคมเปญ ของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามที่คุณต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ในแต่ละเทมเพลต
ที่ด้านขวามือของหน้าต่าง เขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความของคุณในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
การแสดงตัวอย่างในคอนโซลให้แนวคิดทั่วไปว่าข้อความของคุณปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร การแสดงข้อความจริงจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการเรนเดอร์ที่แน่นอน
หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งานในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับของ SDK เมื่อแสดงแคมเปญต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสส่งเสริมการขายที่คุณสามารถใช้กับลูกค้าได้
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ของคุณ
ป้อนชื่อสำหรับแคมเปญของคุณ
ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่มองเห็นได้
(ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ
คำอธิบายนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่มองเห็นได้
คลิก เลือกแอป แบบเลื่อนลงและระบุแอปที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม และ เพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง
ใช้เมนูดร็อปดาวน์ Select เพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์สำหรับแคมเปญนี้
จำนวนนี้ประเมินจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้ก็ต่อเมื่อเกิดเงื่อนไขทริกเกอร์เท่านั้น
(ไม่บังคับ) หากแอปของคุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา คุณจะได้รับแจ้งให้แปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อเพิ่มการแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลแคมเปญได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาข้อความของคุณ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นสำหรับแคมเปญของคุณ
แคมเปญของคุณสามารถเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือเริ่มต้นตามกำหนดเวลา
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ
แคมเปญของคุณสามารถทำงานได้อย่างไม่มีกำหนดหรือมีจุดสิ้นสุดตามกำหนดเวลา
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการ
- คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือ เหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
- ข้อความในแอปของคุณจะถูกเรียกใช้เมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ของคุณ ขีดจำกัดทำให้คุณสามารถควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อความของคุณ
- ตามค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจากที่ผู้ใช้ดู (นั่นคือ ประทับใจ) เพียงครั้งเดียว
- หรือคุณสามารถกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวัน
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์การแปลง (ไม่บังคับ)
Firebase ติดตามจำนวนการแสดงผลที่ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์การแปลงที่สมบูรณ์
ในหน้าต่าง เขียนแคมเปญ ใช้ดรอปดาวน์ เลือกเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่น เพื่อเลือกจาก:
- เหตุการณ์การแปลงเริ่มต้น
- เหตุการณ์ใดๆ ที่คุณเปิดใช้งานเป็น Conversion
หลังจากที่คุณเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่ หน้าข้อความ และคลิกที่ชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติการแปลงของแคมเปญ
การเผยแพร่แคมเปญของคุณ
หลังจากแก้ไขแคมเปญของคุณแล้ว คุณสามารถคลิก บันทึกเป็นแบบร่าง สำหรับตัวเลือกในการส่งคืนและแก้ไขแคมเปญในสถานะแบบร่าง
หรือคุณสามารถคลิก เผยแพร่ เพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังผู้ใช้เป้าหมายตามวันที่กำหนด คุณสามารถแก้ไขแคมเปญของคุณได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว
เมื่อคุณหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่กำลังทำงานอยู่ได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถทำซ้ำสิ่งที่มีอยู่เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมด