สร้างแคมเปญ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าคุณได้ทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว

สร้างแคมเปญใหม่

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่ DevOps และความผูกพัน > การรับส่งข้อความ

2. เปิดตัวเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างแคมเปญใหม่โดยทำดังนี้

   • หากนี่เป็นแคมเปญแรก ให้ทำดังนี้

     1. คลิกสร้างแคมเปญแรก
     2. เลือกข้อความในแอปของ Firebase แล้วคลิกสร้าง

   • หากคุณเคยสร้างแคมเปญมาก่อน ให้ทำดังนี้

     1. ในแท็บแคมเปญ ให้คลิกแคมเปญใหม่
     2. เลือกการรับส่งข้อความในแอป

3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา

ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันด้วยข้อความในแอป

สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ

ประเภทเทมเพลตข้อความ				ฟีเจอร์	คำอธิบายฟีเจอร์
การ์ด	โมดัล	เฉพาะรูปภาพ	แบนเนอร์
lens	lens	lens	lens	รูปภาพ	ระบุ URL รูปภาพแบบ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้
lens	lens	lens	lens	การดำเนินการ	ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอกหรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัล และรูปภาพเท่านั้นมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ ปิดข้อความได้
lens	lens		lens	สีข้อความ/พื้นหลัง	ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐานสิบหกหรือใช้ การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่เฉพาะเจาะจงซึ่งตรงกับแบรนด์ของคุณ
lens	lens		lens	ชื่อ/เนื้อหาของข้อความ	ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อให้ รองรับผู้ใช้
lens	lens			ปุ่มหลัก	การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ
lens				ปุ่มรอง	การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่หน้าDevOps & Engagement > การรับส่งข้อความ จากนั้นไปที่หน้าเขียนแคมเปญ

2. ปรับแต่งข้อความด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ในแต่ละเทมเพลต

3. ทางด้านขวาของหน้าสร้างแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความใน แนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

   ตัวอย่างในคอนโซลแสดงให้เห็นถึงแนวคิดทั่วไปของวิธีที่ข้อความจะปรากฏ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความตามจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน

4. (ไม่บังคับ) กําหนดข้อมูลเมตาที่กําหนดเองสําหรับแคมเปญ ข้อมูลเมตานี้จะ พร้อมใช้งานในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับของ SDK เมื่อแคมเปญ แสดงต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วย รหัสโปรโมชันที่คุณใช้ในไคลเอ็นต์ได้

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้

1. ป้อนชื่อแคมเปญ

   ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง

2. (ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ

   คำอธิบายนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ ข้อความที่แสดง

3. จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป ให้เลือกแอปที่ต้องการเชื่อมโยง กับแคมเปญนี้

4. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม and เพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง

   จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือก ให้เลือกข้อกําหนดเพิ่มเติม

5. ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้

   ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณโดยอิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น

6. (ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งเวลาส่งข้อความ

1. อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ

   แคมเปญจะเริ่มได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือมีวันที่เริ่มต้นที่กำหนดไว้

2. อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ

   แคมเปญสามารถทำงานได้โดยไม่มีกำหนดหรือมีจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้

3. คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ

   • คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอปได้ เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
   • ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น

4. ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจำกัดนี้ช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณได้

   • โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะไม่แสดงแคมเปญหลังจากที่ผู้ใช้เห็น (นั่นคือได้รับการแสดงผล) แคมเปญนั้น 1 ครั้ง
   • หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)

Firebase จะติดตามจำนวนการแสดงผลที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่หน้าDevOps & Engagement > การรับส่งข้อความ จากนั้นไปที่หน้าเขียนแคมเปญ

2. จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion ให้เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้

   • เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
   • เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion

3. หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าDevOps และความผูกพัน > การรับส่งข้อความ จากนั้นเลือกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ

การเผยแพร่แคมเปญ

หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อกลับมาแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่างได้

หรือคลิกเผยแพร่เพื่อแสดงข้อความต่อผู้ใช้เป้าหมายในวันที่กำหนด คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากเผยแพร่แล้ว

เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะเผยแพร่แคมเปญดังกล่าวไม่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทำงานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยัง ทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้าง แคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย

รับข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ใน Firebase

Gemini ใน Firebase ให้สรุปแคมเปญการรับส่งข้อความ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำในการปรับปรุงFirebase Cloud MessagingและIn-App Messaging ประสิทธิภาพของแคมเปญ การวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ Gemini ใน Firebase ช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและผลลัพธ์ของแคมเปญ และแนะนำกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการเติบโตของผู้ใช้

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ

หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI ของแคมเปญการรับส่งข้อความ โปรเจ็กต์ของคุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้

• เปิดใช้ Gemini ใน Firebase สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตั้งค่า Gemini ใน Firebase

• Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging เปิดใช้ในโปรเจ็กต์ Firebase

• มีแคมเปญอย่างน้อย 1 รายการและปรากฏในคอนโซล Firebase

หลังจากตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทำดังนี้

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่หน้าDevOps & Engagement > การรับส่งข้อความ เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ

2. หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกของ AI

   ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น

ราคา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ราคาFirebaseของ Gemini