Catch up on highlights from Firebase at Google I/O 2023. Learn more

คุณสามารถทำอะไรกับ Firebase In-App Messaging ได้บ้าง

ดึงดูดผู้ชมด้วยวิธีที่มีความหมายด้วยการปรับเปลี่ยนสไตล์ การกำหนดเป้าหมาย และการตั้งเวลาข้อความของคุณทั้งหมดผ่าน คอนโซล Firebase Firebase In-App Messaging มีเทมเพลตข้อความให้คุณทดลองและปรับแต่งตามที่คุณต้องการ

ปรับแต่ง UI ข้อความของคุณ

คุณสามารถจัดรูปแบบข้อความของคุณด้วยเทมเพลตที่ออกแบบมาเพื่อการสร้างส่วนติดต่อผู้ใช้ที่น่าสนใจและสะอาดตา นี่คือเทมเพลตที่ใช้ได้:

เทมเพลตข้อความ คำอธิบาย
การ์ด
  • ข้อความที่มีโครงสร้างพร้อมปุ่มดำเนินการสองปุ่ม
  • เสนอทางเลือกให้กับผู้ใช้
โมดอล
  • กล่องโต้ตอบข้อความที่ยืดหยุ่นพร้อมปุ่มการทำงานเพียงปุ่มเดียว
  • ระบุชื่อข้อความเท่านั้น — ใช้สิ่งที่คุณต้องการ
รูปภาพเท่านั้น
  • อัปโหลดข้อความที่คุณออกแบบเอง
  • ง่ายต่อการรวมสุนทรียภาพของคุณ
แบนเนอร์
  • ข้อความเหมือนการแจ้งเตือน
  • ไม่ใช้พื้นที่หน้าจอมาก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตการส่งข้อความ

ใช้เทมเพลตข้อความ ที่มีรูปภาพเท่านั้น อัปโหลดข้อความที่ออกแบบของคุณไปที่:

  • รวมสี ฟอนต์ และการจัดรูปแบบที่แน่นอนซึ่งปรับให้เหมาะกับความสวยงามและการสร้างแบรนด์ของแอปของคุณ
  • เสนอโปรโมชั่นตามธีม ส่งส่วนลดวันฮัลโลวีนของคุณในข้อความพร้อมแบบอักษรที่น่ากลัวและรูปแบบพื้นหลังที่กำหนดเอง ข้อความทั้งหมดสามารถคลิกได้สำหรับผู้ใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือปิดข้อความ

ต้องการอิสระมากยิ่งขึ้น? แก้ไขการแสดงเทมเพลตข้อความของ Firebase ผ่านโค้ด

เรียนรู้เพิ่มเติม

กำหนดเป้าหมายผู้ใช้เฉพาะ

สำหรับแต่ละแคมเปญ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้ชมบางกลุ่มตามพฤติกรรม ภาษา การมีส่วนร่วม และอื่นๆ

พิจารณาการรวมข้อความ การ์ด เข้ากับ Firebase Dynamic Links กำหนดค่าการกำหนดเป้าหมายของข้อความเป็น:

  • กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วย การมีส่วนร่วมในแอปล่าสุด ระหว่าง 1-7 วันเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอยู่ ถามผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมว่าพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับแอปของคุณหรือไม่ ลิงก์ในรายละเอียดไปยัง Google Play เพื่อตรวจสอบหรือสำรวจความคิดเห็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตอบของพวกเขา
  • ให้ผู้ใช้สำรวจแอปโซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ต้องกดดันให้ลงทะเบียนบัญชี กำหนดเป้าหมายข้อความรับรองความถูกต้องของคุณที่ผู้ใช้ที่ เปิดแอปของคุณครั้งแรก อย่างน้อยสองวันก่อน

เรียนรู้เพิ่มเติม

กำหนดเวลาข้อความด้วยทริกเกอร์ตามบริบท

ข้อความจะปรากฏในขณะที่ผู้ใช้อยู่ในแอปของคุณเท่านั้น และถูกเรียกโดยเหตุการณ์บางอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความมีความเกี่ยวข้องและตรงตามบริบทสำหรับผู้ใช้ของคุณ คุณไม่ต้องการทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิซึ่งอาจอยู่ระหว่างเกมที่มีคะแนนสูงหรือการซื้อที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งเวลาข้อความ แบนเนอร์ ของคุณเป็น:

  • แสดงความยินดีกับผู้ใช้ทุกครั้งที่เลเวลอัพในแอปเกมของคุณโดยตั้งค่าเหตุการณ์ level_up เป็นทริกเกอร์

หลีกเลี่ยงการสแปมผู้ใช้ของคุณโดยตั้งค่าขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์สำหรับข้อความ แบนเนอร์ ของคุณเป็น:

  • ค่อยๆ เตือนผู้ใช้ให้อัปเดตแอปของคุณโดยตั้งค่าจำนวนข้อความไม่เกินหนึ่งข้อความทุกๆ 15 วัน ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อมีส่วนร่วมหรือปิดได้อย่างง่ายดายด้วยการปัดขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

ติดตามประสิทธิภาพแอปของคุณ

คุณสามารถรวม Firebase In-App Messaging กับ Google Analytics เพื่อเปิดเผยรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับการตั้งค่าและความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อแอปของคุณ

เปิดใช้งานเหตุการณ์ Analytics เป็น Conversion และติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับข้อความของคุณ ตัวอย่างเช่น:

  • เสนอข้อความส่งเสริมการขายด้วยปุ่มการดำเนินการของเทมเพลต Modal สำหรับรายการลดราคา Firebase ช่วยให้คุณทราบจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ จำนวนคลิก และจำนวนเหตุการณ์การแปลงที่เสร็จสมบูรณ์ เช่น การซื้อทางอีคอมเมิร์ซ

ใช้การโทรกลับเพื่อสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ของคุณ

  • จัดการกับข้อความสำคัญที่มีข้อความจำนวนมาก เช่น การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการด้วยการวางแนวไดอะล็อกที่ยืดหยุ่นของเทมเพลต Modal ติดตามว่าผู้ใช้รายใดยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของคุณ และใช้การโทรกลับเพื่อเพิ่มผู้ใช้ไปยังผู้ชม Analytics เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม