สร้างแคมเปญ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าคุณได้ทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว

สร้างแคมเปญใหม่

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่ DevOps และการมีส่วนร่วม > การรับส่งข้อความ

2. เปิดเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างแคมเปญใหม่โดยทำดังนี้

   • หากนี่เป็นแคมเปญแรกของคุณ ให้ทำดังนี้

     1. คลิกสร้างแคมเปญแรก
     2. เลือกข้อความในแอปของ Firebase แล้วคลิกสร้าง

   • หากคุณเคยสร้างแคมเปญมาก่อน ให้ทำดังนี้

     1. ในแท็บแคมเปญ ให้คลิกแคมเปญใหม่
     2. เลือกการรับส่งข้อความในแอป

3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา

ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันด้วยข้อความในแอป

สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ

ประเภทเทมเพลตข้อความ				ฟีเจอร์	คำอธิบายฟีเจอร์
การ์ด	โมดัล	เฉพาะรูปภาพ	แบนเนอร์
lens	lens	lens	lens	รูปภาพ	ระบุ URL รูปภาพแบบ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้
lens	lens	lens	lens	การดำเนินการ	ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลต Modal และรูปภาพเท่านั้นมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ ปิดข้อความได้
lens	lens		lens	สีข้อความ/พื้นหลัง	ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐานสิบหกหรือใช้ การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่เฉพาะเจาะจงซึ่งตรงกับแบรนด์ของคุณ
lens	lens		lens	ชื่อ/เนื้อหาของข้อความ	ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับผู้ใช้
lens	lens			ปุ่มหลัก	การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ
lens				ปุ่มรอง	การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ

1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้าDevOps และการมีส่วนร่วม > การรับส่งข้อความ จากนั้นไปที่หน้าสร้างแคมเปญ

2. ปรับแต่งข้อความด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ในแต่ละเทมเพลต

3. ที่ด้านขวาของหน้าสร้างแคมเปญ ให้แสดงตัวอย่างข้อความใน แนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

   ตัวอย่างในคอนโซลแสดงให้เห็นถึงแนวคิดทั่วไปของวิธีที่ข้อความจะปรากฏ บนมือถือ การแสดงผลข้อความตามจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน

4. (ไม่บังคับ) กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญ ข้อมูลเมตานี้จะ พร้อมใช้งานในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับของ SDK เมื่อมีการแสดงแคมเปญต่อผู้ใช้ เช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่ใช้ในไคลเอ็นต์ได้

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้

1. ป้อนชื่อแคมเปญ

   ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง

2. (ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ

   คำอธิบายนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ ข้อความที่แสดง

3. จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป ให้เลือกแอปที่ต้องการเชื่อมโยง กับแคมเปญนี้

4. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม and เพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง

   จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือก ให้เลือกข้อกําหนดเพิ่มเติม

5. ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้

   ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณที่อิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น

6. (ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปล แคมเปญ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งเวลาส่งข้อความ

1. อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ

   แคมเปญจะเริ่มได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือมี การเริ่มต้นที่กำหนดเวลาไว้

2. อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ

   แคมเปญสามารถทำงานได้โดยไม่มีกำหนดสิ้นสุดหรือมีจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้

3. คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ

   • คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือ เหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
   • ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์ใดก็ตามเกิดขึ้น

4. ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจํากัดนี้ช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อความของคุณได้

   • โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะไม่แสดงแคมเปญหลังจากที่ผู้ใช้เห็น (นั่นคือได้รับการแสดงผล) แคมเปญนั้น 1 ครั้ง
   • หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)

Firebase จะติดตามจำนวนการแสดงผลที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์

1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้าDevOps และการมีส่วนร่วม > การรับส่งข้อความ จากนั้นไปที่หน้าสร้างแคมเปญ

2. จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion ให้เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้

   • เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
   • เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion

3. หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าDevOps และการมีส่วนร่วม > การรับส่งข้อความ จากนั้นเลือกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ

การเผยแพร่แคมเปญ

หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อเลือก กลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง

หรือคลิกเผยแพร่เพื่อแสดงข้อความต่อผู้ใช้เป้าหมายในวันที่กำหนด คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากเผยแพร่แล้ว

เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะเผยแพร่แคมเปญดังกล่าวไม่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทำงานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย

รับข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ใน Firebase

Gemini ใน Firebase ให้สรุปแคมเปญการรับส่งข้อความ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ Firebase Cloud Messaging และ In-App Messaging การวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ Gemini ใน Firebase ช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและผลลัพธ์ของแคมเปญ และแนะนำกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการเติบโตของผู้ใช้

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ

หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI ของแคมเปญการรับส่งข้อความ โปรดตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์มีสิ่งต่อไปนี้

• เปิดใช้ Gemini ใน Firebase สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตั้งค่า Gemini ใน Firebase

• Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging เปิดใช้ในโปรเจ็กต์ Firebase

• มีแคมเปญอย่างน้อย 1 รายการและปรากฏในคอนโซล Firebase

หลังจากตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทำดังนี้

1. ในFirebaseคอนโซล ให้ไปที่หน้าDevOps และการมีส่วนร่วม > การรับส่งข้อความ เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ

2. หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกของ AI

   ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น

ราคา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ราคาFirebaseของ Gemini