Catch up on highlights from Firebase at Google I/O 2023. Learn more

Bạn có thể làm gì với Nhắn tin trong ứng dụng Firebase?

Thu hút khán giả của bạn theo những cách có ý nghĩa với các sửa đổi đối với phong cách, nhắm mục tiêu và lên lịch gửi tin nhắn của bạn hoàn toàn thông qua bảng điều khiển Firebase . Nhắn tin trong ứng dụng Firebase cung cấp các mẫu tin nhắn để bạn thử nghiệm và tùy chỉnh theo ý thích của mình.

Tùy chỉnh giao diện người dùng tin nhắn của bạn

Bạn có thể tạo kiểu cho tin nhắn của mình bằng các mẫu được thiết kế để tạo giao diện người dùng hấp dẫn và rõ ràng. Dưới đây là các mẫu có sẵn:

Mẫu tin nhắn Sự miêu tả
Thẻ
  • Thông báo có cấu trúc với hai nút hành động
  • Cung cấp cho người dùng một sự lựa chọn
phương thức
  • Hộp thoại tin nhắn linh hoạt với một nút hành động
  • Chỉ cần có tiêu đề thư — sử dụng những gì bạn cần
chỉ hình ảnh
  • Tải lên tin nhắn được thiết kế tùy chỉnh của bạn
  • Dễ dàng kết hợp thẩm mỹ của bạn
Ngọn cờ
  • Tin nhắn giống như thông báo
  • Không chiếm nhiều không gian màn hình

Tìm hiểu thêm về các mẫu nhắn tin

Sử dụng mẫu tin nhắn Chỉ có hình ảnh , tải tin nhắn đã thiết kế của bạn lên:

  • Kết hợp màu sắc, phông chữ và định dạng chính xác phù hợp với tính thẩm mỹ và thương hiệu của ứng dụng của bạn.
  • Cung cấp một chương trình khuyến mãi theo chủ đề. Gửi giảm giá Halloween của bạn trong một tin nhắn có phông chữ đáng sợ tùy chỉnh và mẫu nền. Người dùng có thể nhấp vào toàn bộ thông báo để tìm hiểu thêm hoặc loại bỏ thông báo.

Muốn tự do hơn nữa? Sửa đổi cách hiển thị các mẫu thông báo của Firebase thông qua mã.

Tìm hiểu thêm

Nhắm mục tiêu người dùng cụ thể

Đối với mỗi chiến dịch, bạn có thể nhắm mục tiêu thông điệp đến một số đối tượng nhất định dựa trên hành vi, ngôn ngữ, mức độ tương tác của họ, v.v.

Cân nhắc kết hợp thông báo Thẻ với Liên kết động Firebase , định cấu hình nhắm mục tiêu của thông báo tới:

  • Nhắm mục tiêu người dùng có Tương tác với ứng dụng gần đây nhất trong khoảng thời gian từ một đến bảy ngày để đảm bảo họ đang hoạt động. Hỏi những người dùng tương tác của bạn xem họ có thích ứng dụng của bạn không. Tùy thuộc vào câu trả lời của họ, hãy liên kết sâu tới Google Play để xem xét hoặc khảo sát phản hồi của họ.
  • Cho phép người dùng khám phá ứng dụng truyền thông xã hội của bạn mà không bị áp lực phải đăng ký tài khoản. Nhắm mục tiêu thông báo xác thực của bạn tới những người dùng Mở ứng dụng của bạn lần đầu ít nhất hai ngày trước.

Tìm hiểu thêm

Lên lịch gửi tin nhắn với trình kích hoạt theo ngữ cảnh

Thông báo chỉ xuất hiện khi người dùng đang ở trong ứng dụng của bạn và được kích hoạt bởi một số sự kiện nhất định, đảm bảo rằng thông báo luôn phù hợp và theo ngữ cảnh cho người dùng của bạn. Bạn không muốn làm sao nhãng những người dùng có thể đang tham gia trò chơi đòi hỏi điểm số cao hoặc một giao dịch mua hàng quan trọng.

Chẳng hạn, bạn có thể định cấu hình lịch biểu cho thông báo Biểu ngữ của mình thành:

  • Chúc mừng người dùng bất cứ khi nào họ thăng cấp trong ứng dụng trò chơi của bạn bằng cách đặt sự kiện level_up làm yếu tố kích hoạt.

Tránh spam người dùng của bạn bằng cách đặt giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị cho thông báo Biểu ngữ của bạn thành:

  • Nhẹ nhàng nhắc người dùng cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách đặt số lượng tin nhắn không quá một tin nhắn cứ sau 15 ngày. Người dùng có thể dễ dàng nhấp để tương tác hoặc loại bỏ bằng thao tác vuốt lên.

Tìm hiểu thêm

Theo dõi hiệu suất của ứng dụng của bạn

Bạn có thể kết hợp Nhắn tin trong ứng dụng Firebase với Google Analytics để tiết lộ các chi tiết quan trọng về tùy chọn và mức độ hài lòng của người dùng đối với ứng dụng của bạn.

Bật sự kiện Analytics dưới dạng chuyển đổi và theo dõi tương tác của người dùng với tin nhắn của bạn. Ví dụ:

  • Cung cấp thông báo quảng cáo bằng nút hành động của mẫu Phương thức cho các mặt hàng giảm giá. Firebase cho bạn biết có bao nhiêu người dùng đã nhận được thông báo, bao nhiêu người đã nhấp vào thông báo đó và bao nhiêu sự kiện chuyển đổi đã hoàn tất, chẳng hạn như mua hàng thương mại điện tử.

Sử dụng các cuộc gọi lại để tạo trải nghiệm được cá nhân hóa cho người dùng của bạn.

  • Xử lý các thông báo quan trọng, nhiều văn bản, chẳng hạn như cập nhật điều khoản dịch vụ với hướng hộp thoại linh hoạt của mẫu Phương thức . Theo dõi xem người dùng nào đã đồng ý với điều khoản dịch vụ của bạn và sử dụng lệnh gọi lại để thêm người dùng vào đối tượng Analytics để nhắm mục tiêu tốt hơn.

Tìm hiểu thêm