אפשר לעורר עניין בקרב הקהל בדרכים משמעותיות באמצעות שינויים בסגנון, בטירגוט ובתזמון של ההודעות דרך מסוף Firebase. Firebase In-App Messaging מציע תבניות של הודעות שאפשר להתנסות בהן ולהתאים אישית לפי הטעם שלכם.
התאמה אישית של ממשק המשתמש של ההודעות
אתם יכולים לעצב את ההודעות שלכם באמצעות תבניות שנועדו ליצור ממשקי משתמש נקיים ומעניינים. אלה התבניות הזמינות:
| תבנית הודעה | תיאור |
|---|---|
| כרטיס |
|
| חלון דו-שיח |
|
| תמונה בלבד |
|
| באנר |
|
מידע נוסף על תבניות שליחת הודעות
משתמשים בתבנית ההודעה תמונה בלבד, מעלים את ההודעה שעיצבתם אל:
- כדאי להשתמש בצבעים, בגופנים ובפורמטים שמתאימים לאסתטיקה ולמיתוג של האפליקציה.
- להציע מבצע לפי נושא. אתם יכולים לשלוח את ההנחה שלכם להאלווין בהודעה עם גופן מפחיד בהתאמה אישית ודפוס רקע. המשתמש יכול ללחוץ על ההודעה כולה כדי לקבל מידע נוסף עליה או לסגור אותה.
רוצים עוד יותר חופש? שינוי התצוגה של תבניות ההודעות של Firebase באמצעות קוד.
טירגוט משתמשים ספציפיים
בכל קמפיין, אפשר לטרגט הודעות לקהלים מסוימים על סמך ההתנהגות, השפה, ההתעניינות ועוד.
מומלץ לשלב הודעה מסוג כרטיס עם קישורים דינמיים ב-Firebase, ולהגדיר את הטירגוט של ההודעה כך שתגיע:
- כדי לוודא שהמשתמשים פעילים, כדאי לטרגט משתמשים עם מעורבות אחרונה באפליקציה שנמצאת בין יום אחד לשבעה ימים. כדאי לשאול את המשתמשים המעורבים אם הם נהנים מהאפליקציה. בהתאם לתשובה שלהם, תוכלו להציג להם קישור עומק ל-Google Play כדי לקבל ביקורת או לערוך סקר כדי לקבל משוב.
- אפשרו למשתמשים להתנסות באפליקציית המדיה החברתית ללא לחצים להירשם לחשבון. מטרגטים את הודעת האימות למשתמשים שפותחים לראשונה את האפליקציה לפני יומיים לפחות.
תזמון הודעות באמצעות טריגרים לפי הקשר
ההודעות מופיעות רק כשהמשתמשים נמצאים באפליקציה, והן מופעלות על ידי אירועים מסוימים, כדי להבטיח שהן יהיו רלוונטיות ובהקשר המתאים למשתמשים. לא כדאי להסיח את דעת המשתמשים, שיכול להיות שנמצאים באמצע משחק שמטרתו להגיע לניקוד גבוה או באמצע רכישה חשובה.
לדוגמה, אפשר להגדיר את התזמון של הודעת Banner כך:
- אתם יכולים להגדיר את האירוע
level_upכטריגר כדי לברך את המשתמשים בכל פעם שהם עוברים שלב באפליקציית המשחק.
כדי להימנע מהפצת ספאם למשתמשים, כדאי להגדיר מגבלת תדירות לכל מכשיר בהודעת הבאנר כך:
- כדי להזכיר למשתמשים לעדכן את האפליקציה, אפשר להגדיר את מספר ההודעות לעד הודעה אחת בכל 15 יום. המשתמשים יכולים ללחוץ בקלות כדי להגיב או להסיר את ההודעה על ידי החלקה למעלה.
מעקב אחרי הביצועים של האפליקציה
אתם יכולים לשלב את Firebase In-App Messaging עם Google Analytics כדי לחשוף פרטים חשובים על ההעדפות של המשתמשים ועל מידת שביעות הרצון שלהם מהאפליקציה.
מפעילים אירועים ב-Analytics כהמרות ומעקב אחרי האינטראקציות של המשתמשים עם המסרים שלכם. לדוגמה:
- אתם יכולים להציע הודעה עם קידום מכירות באמצעות לחצן הפעולה של התבנית Modal, כדי למשוך את המשתמשים לפריטים במבצע. אתם יכולים לראות ב-Firebase כמה משתמשים קיבלו את ההודעה, כמה לחצו עליה וכמה אירועי המרה השלימו, כמו רכישה באתר מסחר אלקטרוני.
שימוש בקריאות חזרה (callbacks) כדי ליצור חוויה מותאמת אישית למשתמשים.
- איך להתנהל בהודעות חשובות וכבדות טקסט, כמו עדכון של תנאים והגבלות, באמצעות הכיוון הגמיש של תיבת הדו-שיח של התבנית Modal. אפשר לעקוב אחרי המשתמשים שהביעו הסכמה לתנאים ולהגבלות ולהשתמש בקריאות חוזרות כדי להוסיף משתמשים לקהל ב-Analytics ולשפר את הטירגוט.
