Firebase कंसोल की मदद से, मैसेज के स्टाइल, टारगेटिंग, और शेड्यूल में बदलाव करके, अपनी ऑडियंस से बेहतर तरीके से जुड़ें. Firebase In-App Messaging में मैसेज टेंप्लेट उपलब्ध हैं, जिनसे आपको प्रयोग करने और अपनी पसंद के मुताबिक बनाने में मदद मिलती है.
मैसेज के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाना
अपने मैसेज को ऐसे टेंप्लेट के साथ स्टाइल किया जा सकता है जिन्हें यूज़र इंटरफ़ेस को दिलचस्प और साफ़ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यहां उपलब्ध टेंप्लेट दिए गए हैं:
| मैसेज का टेंप्लेट | ब्यौरा |
|---|---|
| कार्ड |
|
| मोडल |
|
| सिर्फ़ इमेज |
|
| बैनर |
|
मैसेजिंग टेंप्लेट के बारे में ज़्यादा जानें
सिर्फ़ इमेज वाले मैसेज टेंप्लेट का इस्तेमाल करके, डिज़ाइन किया गया मैसेज इन पर अपलोड करें:
- अपने ऐप्लिकेशन के स्टाइल और ब्रैंडिंग के हिसाब से रंग, फ़ॉन्ट, और फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करें.
- थीम वाला प्रमोशन ऑफ़र करें. हैलोवीन के लिए दी जाने वाली छूट की जानकारी, मैसेज के ज़रिए भेजें. इसमें, डरावने फ़ॉन्ट और बैकग्राउंड पैटर्न का इस्तेमाल करें. उपयोगकर्ता, मैसेज के बारे में ज़्यादा जानने या उसे खारिज करने के लिए, पूरे मैसेज पर क्लिक कर सकता है.
क्या आपको और भी ज़्यादा सुविधाएं चाहिए? कोड की मदद से, Firebase के मैसेज टेंप्लेट के डिसप्ले में बदलाव करना.
खास उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना
हर कैंपेन के लिए, मैसेज को कुछ ऑडियंस के हिसाब से टारगेट किया जा सकता है. यह टारगेटिंग, ऑडियंस के व्यवहार, भाषा, यूज़र ऐक्टिविटी वगैरह के आधार पर की जाती है.
कार्ड मैसेज को Firebase डाइनैमिक लिंक के साथ जोड़ें. साथ ही, मैसेज को टारगेट करने के लिए, इन चीज़ों को कॉन्फ़िगर करें:
- उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करें जिनकी ऐप्लिकेशन में पिछली यूज़र ऐक्टिविटी एक से सात दिनों के बीच की है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि वे सक्रिय हैं. अपने ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं से पूछें कि उन्हें आपका ऐप्लिकेशन पसंद आ रहा है या नहीं. उनके जवाब के आधार पर, समीक्षा के लिए Google Play के डीप लिंक का इस्तेमाल करें या उनके सुझाव, राय या शिकायत का सर्वे करें.
- उपयोगकर्ताओं को खाते के लिए रजिस्टर किए बिना, आपके सोशल मीडिया ऐप्लिकेशन को एक्सप्लोर करने की अनुमति दें. पुष्टि करने के लिए भेजे जाने वाले मैसेज को उन उपयोगकर्ताओं पर टारगेट करें जिन्होंने कम से कम दो दिन पहले आपका ऐप्लिकेशन पहली बार खोला है.
संदर्भ के हिसाब से ट्रिगर की मदद से मैसेज शेड्यूल करना
मैसेज सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन में हों. साथ ही, ये मैसेज कुछ खास इवेंट से ट्रिगर होते हैं. इससे यह पक्का होता है कि मैसेज आपके उपयोगकर्ताओं के लिए काम के और काम के हिसाब से हों. आपको उन उपयोगकर्ताओं का ध्यान नहीं भटकाना है जो शायद किसी ऐसे गेम में हों जिसमें सबसे ज़्यादा स्कोर हासिल किया जा रहा हो या कोई ज़रूरी खरीदारी की जा रही हो.
उदाहरण के लिए, अपने बैनर मैसेज को शेड्यूल करने के लिए, इनमें से कोई विकल्प चुना जा सकता है:
- ट्रिगर के तौर पर
level_upइवेंट सेट करके, जब भी उपयोगकर्ता आपके गेम ऐप्लिकेशन में लेवल अप करें, तो उन्हें बधाई दें.
अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम से बचाने के लिए, हर डिवाइस के लिए बैनर मैसेज की फ़्रीक्वेंसी की सीमा सेट करें:
- उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए, मैसेज की संख्या को हर 15 दिन में एक से ज़्यादा मैसेज पर सेट करके, उन्हें धीरे-धीरे याद दिलाएं. उपयोगकर्ता, ऊपर की ओर स्वाइप करके आसानी से क्लिक कर सकते हैं या इसे खारिज कर सकते हैं.
अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस ट्रैक करना
Firebase In-App Messaging को Google Analytics के साथ जोड़कर, अपने उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं और आपके ऐप्लिकेशन से उनकी संतुष्टि के बारे में अहम जानकारी हासिल की जा सकती है.
Analytics इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर चालू करें और अपने मैसेज के साथ उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन को ट्रैक करें. उदाहरण के लिए:
- छूट वाले आइटम के लिए, मोडल टेंप्लेट के ऐक्शन बटन के साथ प्रमोशनल मैसेज दिखाएं. Firebase की मदद से, आपको यह पता चलता है कि कितने उपयोगकर्ताओं को मैसेज मिला, कितने लोगों ने उस पर क्लिक किया, और कितने लोगों ने कन्वर्ज़न इवेंट पूरा किया. जैसे, ई-कॉमर्स से खरीदारी करना.
अपने उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद के मुताबिक अनुभव देने के लिए, कॉलबैक का इस्तेमाल करें.
- मोडल टेंप्लेट के डाइलॉग ओरिएंटेशन की मदद से, सेवा की शर्तों में हुए अपडेट जैसे अहम और टेक्स्ट वाले मैसेज दिखाएं. ट्रैक करें कि किन उपयोगकर्ताओं ने आपकी सेवा की शर्तों के लिए सहमति दी है. साथ ही, बेहतर टारगेटिंग के लिए, उपयोगकर्ताओं को Analytics ऑडियंस में जोड़ने के लिए कॉलबैक का इस्तेमाल करें.
