Firebase कंसोल की मदद से, मैसेज के स्टाइल, टारगेटिंग, और शेड्यूल में बदलाव करके, अपनी ऑडियंस से बेहतर तरीके से जुड़ें. Firebase In-App Messaging में मैसेज टेंप्लेट उपलब्ध हैं, जिनसे आपको प्रयोग करने और अपनी पसंद के मुताबिक बनाने में मदद मिलती है.
मैसेज के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाना
अपने मैसेज को ऐसे टेंप्लेट के साथ स्टाइल किया जा सकता है जिन्हें यूज़र इंटरफ़ेस को दिलचस्प और साफ़ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यहां उपलब्ध टेंप्लेट दिए गए हैं:
| मैसेज टेंप्लेट | ब्यौरा |
|---|---|
| कार्ड |
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| मोडल |
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| सिर्फ़ इमेज |
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| बैनर |
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मैसेजिंग टेंप्लेट के बारे में ज़्यादा जानें
सिर्फ़ इमेज वाले मैसेज टेंप्लेट का इस्तेमाल करके, डिज़ाइन किया गया मैसेज इन पर अपलोड करें:
- अपने ऐप्लिकेशन के स्टाइल और ब्रैंडिंग के हिसाब से रंग, फ़ॉन्ट, और फ़ॉर्मैटिंग का इस्तेमाल करें.
- थीम वाला प्रमोशन ऑफ़र करें. हैलोवीन के लिए दी जाने वाली छूट की जानकारी, डरावने फ़ॉन्ट और बैकग्राउंड पैटर्न वाले मैसेज में भेजें. उपयोगकर्ता, मैसेज के बारे में ज़्यादा जानने या उसे खारिज करने के लिए, पूरे मैसेज पर क्लिक कर सकता है.
क्या आपको और भी ज़्यादा सुविधाएं चाहिए? कोड की मदद से, Firebase के मैसेज टेंप्लेट के डिसप्ले में बदलाव करना.
खास उपयोगकर्ताओं को टारगेट करें
हर कैंपेन के लिए, कुछ खास ऑडियंस के व्यवहार, भाषा, यूज़र ऐक्टिविटी वगैरह के आधार पर मैसेज को टारगेट किया जा सकता है.
कार्ड मैसेज को Firebase डाइनैमिक लिंक के साथ जोड़ें. साथ ही, मैसेज को टारगेट करने के लिए, इन चीज़ों को कॉन्फ़िगर करें:
- उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करें जिनकी ऐप्लिकेशन में पिछली दिलचस्पी एक से सात दिनों के बीच की है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि वे ऐप्लिकेशन में सक्रिय हैं. अपने ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं से पूछें कि उन्हें आपका ऐप्लिकेशन पसंद आ रहा है या नहीं. उनके जवाब के आधार पर, समीक्षा के लिए Google Play के डीप लिंक का इस्तेमाल करें या उनके सुझाव, शिकायत या राय के बारे में सर्वे करें.
- लोगों को खाते के लिए रजिस्टर किए बिना, आपके सोशल मीडिया ऐप्लिकेशन को एक्सप्लोर करने दें. पुष्टि करने वाला मैसेज उन उपयोगकर्ताओं को दिखाएं जिन्होंने कम से कम दो दिन पहले आपका ऐप्लिकेशन पहली बार खोला था.
संदर्भ के हिसाब से ट्रिगर की मदद से मैसेज शेड्यूल करना
मैसेज सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन में हों. साथ ही, ये मैसेज कुछ खास इवेंट से ट्रिगर होते हैं. इससे यह पक्का होता है कि मैसेज आपके उपयोगकर्ताओं के लिए काम के और काम के हिसाब से हों. आपको उन उपयोगकर्ताओं का ध्यान नहीं भटकाना है जो शायद ज़्यादा स्कोर करने वाले गेम या किसी ज़रूरी खरीदारी के बीच में हों.
उदाहरण के लिए, अपने बैनर मैसेज को शेड्यूल करने के लिए, इनमें से कोई विकल्प चुना जा सकता है:
- ट्रिगर के तौर पर
level_upइवेंट सेट करके, जब भी उपयोगकर्ता आपके गेम ऐप्लिकेशन में लेवल अप करते हैं, तो उन्हें बधाई दें.
अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम से बचाने के लिए, हर डिवाइस के लिए बैनर मैसेज की फ़्रीक्वेंसी की सीमा सेट करें:
- मैसेज की संख्या को हर 15 दिन में एक से ज़्यादा मैसेज पर सेट करें. ऐसा करके, उपयोगकर्ताओं को अपना ऐप्लिकेशन अपडेट करने का रिमाइंडर दें. उपयोगकर्ता आसानी से इंटरैक्ट करने के लिए क्लिक कर सकते हैं या ऊपर की ओर स्वाइप करके कार्रवाई को खारिज कर सकते हैं.
अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस ट्रैक करना
Firebase In-App Messaging को Google Analytics के साथ जोड़कर, उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं और ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल से जुड़ी उनकी अहम जानकारी ज़ाहिर की जा सकती है.
Analytics इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर चालू करें और अपने मैसेज के साथ उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन को ट्रैक करें. उदाहरण के लिए:
- छूट वाले आइटम के लिए, मोडल टेंप्लेट के ऐक्शन बटन के साथ प्रमोशनल मैसेज दिखाएं. Firebase से आपको यह पता चलता है कि कितने उपयोगकर्ताओं को मैसेज मिला, कितने लोगों ने उस पर क्लिक किया, और कितने लोगों ने ई-कॉमर्स खरीदारी जैसे कन्वर्ज़न इवेंट पूरे किए.
अपने उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद के मुताबिक अनुभव देने के लिए, कॉलबैक का इस्तेमाल करें.
- मोडल टेंप्लेट के डाइलॉग ओरिएंटेशन की मदद से, सेवा की शर्तों में हुए अपडेट जैसे अहम और टेक्स्ट वाले मैसेज दिखाएं. ट्रैक करें कि किन उपयोगकर्ताओं ने आपकी सेवा की शर्तों पर सहमति दी है. साथ ही, बेहतर टारगेटिंग के लिए कॉलबैक का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को Analytics ऑडियंस में जोड़ें.
