教程:使用事件数据衡量 iOS Ads 转化

第 3 步:排查和处理常见问题


简介: 衡量 iOS Ads 转化
第 1 步: 将您的 Google Ads 账号与 Google Analytics 关联
第 2 步: 集成 Google Analytics

第 3 步: 排查和处理常见问题


如果您在使用事件数据进行设备端转化衡量时遇到任何问题,都可以获得支持。

排查使用事件数据进行 iOS 设备端衡量时遇到的问题

Google Analytics

您在实现 Google Analytics 时遇到问题了吗?请使用 帮助资源和联系信息,这些信息由 Google Analytics团队提供。

在查阅帮助资源之前,您可以先调查一些问题排查案例。

已关联的已废弃框架

如果您将 GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion(已废弃)框架和 GoogleAdsOnDeviceConversion 框架都关联到您的应用中,系统会抛出异常并显示以下消息。为避免出现异常,请移除 GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion(已废弃)框架。

GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework and
GoogleAdsOnDeviceConversion framework are both linked into the app. Remove the
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework, which is no
longer recommended for new development.
未关联 GoogleAdsOnDeviceConversion 框架

如果 Xcode 调试控制台中未显示 _psmvalue_gads 消息,请执行以下操作:

  1. 验证是否显示以下消息,以表明调试模式已启用:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023009] Debug logging enabled
    

    此消息表示 GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework 未关联:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023279] Conversion service disabled. GoogleAdsOnDeviceConversion framework is not linked.
    
  2. 验证是否显示以下消息,以表明 GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframework 已关联:

    [FirebaseAnalytics][I-ACS023278] Conversion service GoogleAdsOnDeviceConversion framework is linked
    

Firebase SDK

您在实现 Firebase SDK 时遇到问题了吗?如果您是 Google Cloud 客户,请通过 Google Cloud 联系付费支持团队。如果您不是 Google Cloud 付费客户,请联系免费的 Firebase 支持团队

您在使用此功能衡量广告系列时遇到问题了吗?请使用 Google Ads 团队提供的帮助资源和联系信息。

Google Analytics

您在实现 Google Analytics 时遇到问题了吗?请使用 Google Analytics 团队提供的帮助资源 和联系信息




第 2 步 集成 Google Analytics