प्रदर्शन निगरानी समस्या निवारण और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रदर्शन इवेंट्स के लिए लॉग संदेशों को कैसे देखें

1. डिबग लॉगिंग सक्षम करें, निम्नानुसार:

   1. Xcode (न्यूनतम v13.3.1) में, उत्पाद > योजना > योजना संपादित करें चुनें।
   2. बाएं मेनू से चलाएँ चुनें, फिर तर्क टैब चुनें।
   3. लॉन्च सेक्शन में दिए गए तर्कों में -FIRDebugEnabled जोड़ें।

2. किसी भी त्रुटि संदेश के लिए अपने लॉग संदेशों की जाँच करें।

3. प्रदर्शन मॉनिटरिंग अपने लॉग संदेशों को Firebase/Performance के साथ टैग करता है ताकि आप अपने लॉग संदेशों को फ़िल्टर कर सकें।

4. निम्न प्रकार के लॉग की जाँच करें जो इंगित करते हैं कि प्रदर्शन मॉनिटरिंग प्रदर्शन इवेंट लॉग कर रहा है:

   • Logging trace metric: TRACE_NAME , FIREBASE_PERFORMANCE_CONSOLE_URL
   • Logging network request trace: URL

5. Firebase कंसोल में अपना डेटा देखने के लिए URL पर क्लिक करें। डैशबोर्ड में डेटा को अपडेट होने में कुछ समय लग सकता है।

यदि आपका ऐप प्रदर्शन ईवेंट लॉग नहीं कर रहा है, तो समस्या निवारण युक्तियों की समीक्षा करें।

एसडीके को ऐप में जोड़ा गया, लेकिन कंसोल अभी भी एसडीके जोड़ने के लिए कहता है

फायरबेस आपके ऐप से इवेंट की जानकारी (जैसे ऐप इंटरैक्शन) प्राप्त होने पर यह पता लगा सकता है कि आपने प्रदर्शन मॉनिटरिंग एसडीके को अपने ऐप में सफलतापूर्वक जोड़ा है या नहीं। आमतौर पर आपके ऐप को शुरू करने के 10 मिनट के भीतर, फायरबेस कंसोल का प्रदर्शन डैशबोर्ड "एसडीके डिटेक्टेड" संदेश प्रदर्शित करता है। फिर, 30 मिनट के भीतर, डैशबोर्ड आरंभिक संसाधित डेटा प्रदर्शित करता है।

यदि आपको अपने ऐप में SDK का नवीनतम संस्करण जोड़े हुए 10 मिनट से अधिक समय हो गया है, और आपको अभी भी कोई परिवर्तन दिखाई नहीं दे रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लॉग संदेशों की जाँच करें कि प्रदर्शन मॉनिटरिंग ईवेंट लॉग कर रहा है। विलंबित एसडीके पहचान संदेश की समस्या निवारण के लिए नीचे वर्णित उपयुक्त समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।

कंसोल का कहना है कि एसडीके का पता चला है, लेकिन कोई डेटा प्रदर्शित नहीं होता है

प्रदर्शन मॉनिटरिंग प्रदर्शन ईवेंट डेटा को प्रदर्शन डैशबोर्ड में प्रदर्शित करने से पहले संसाधित करता है।

यदि "एसडीके पता चला" संदेश दिखाई देने के 24 घंटे से अधिक हो गए हैं, और आप अभी भी डेटा नहीं देख रहे हैं, तो ज्ञात आउटेज होने की स्थिति में फायरबेस स्थिति डैशबोर्ड की जांच करें। यदि कोई आउटेज नहीं है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें ।

ऐप प्रदर्शन ईवेंट लॉग नहीं कर रहा है

यदि आप प्रदर्शन ईवेंट के लिए लॉग संदेश नहीं देख रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरण आज़माएं:

1. सुनिश्चित करें कि आपकी Info.plist फ़ाइल में निम्न में से किसी भी झंडे के माध्यम से प्रदर्शन मॉनिटरिंग SDK अक्षम नहीं है :

   • firebase_performance_collection_enabled
   • firebase_performance_collection_deactivated

2. सुनिश्चित करें कि प्रदर्शन निगरानी रनटाइम ( स्विफ्ट | ओब्ज-सी ) पर अक्षम नहीं है।

3. अगर आपको अपने ऐप में अक्षम कुछ भी नहीं मिल रहा है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें ।

परफ़ॉर्मेंस डैशबोर्ड में स्क्रीन ट्रेस डेटा मौजूद नहीं है

यदि आप स्क्रीन रेंडरिंग ट्रेस के लिए डेटा खो रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

प्रदर्शन डैशबोर्ड में कस्टम ट्रेस डेटा नहीं है

क्या आप स्वचालित रूप से एकत्रित ट्रेस के लिए प्रदर्शन डेटा देख रहे हैं लेकिन कस्टम कोड ट्रेस के लिए नहीं ? निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

1. ट्रेस एपीआई के माध्यम से निर्मित कस्टम कोड ट्रेस के सेटअप की जांच करें, विशेष रूप से निम्नलिखित:

   • कस्टम कोड ट्रेस और कस्टम मेट्रिक्स के लिए नाम निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए: कोई अग्रणी या अनुगामी व्हाइटस्पेस नहीं, कोई अग्रणी अंडरस्कोर ( _ ) वर्ण नहीं है, और अधिकतम लंबाई 32 वर्ण है।
   • सभी निशान शुरू और बंद होने चाहिए। कोई भी ट्रेस जो शुरू नहीं हुआ है, रोका नहीं गया है, या शुरू होने से पहले बंद कर दिया गया है, लॉग नहीं किया जाएगा।

2. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लॉग संदेशों की जाँच करें कि प्रदर्शन मॉनिटरिंग अपेक्षित कस्टम कोड ट्रेस लॉग कर रहा है।

3. यदि प्रदर्शन निगरानी ईवेंट लॉग कर रही है, लेकिन 24 घंटों के बाद कोई डेटा प्रदर्शित नहीं होता है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें ।

प्रदर्शन डैशबोर्ड में नेटवर्क अनुरोध डेटा गुम है

यदि आपके पास नेटवर्क अनुरोध डेटा नहीं है, तो निम्न समस्या निवारण चरण आज़माएं:

1. नेटवर्क लाइब्रेरी असंगति के लिए जाँच करें। प्रदर्शन निगरानी स्वचालित रूप से उन नेटवर्क अनुरोधों के लिए मेट्रिक्स एकत्र करती है जो निम्न नेटवर्किंग लाइब्रेरी का उपयोग करते हैं:

   • स्विफ्ट के लिए: URLSession और URLConnection
   • ऑब्जेक्टिव-सी के लिए: NSURLSession और NSURLConnection

   ध्यान दें कि आप नेटवर्क अनुरोधों के लिए कस्टम मॉनिटरिंग जोड़ सकते हैं।

2. निम्नलिखित से अवगत रहें:

   • आपके कोड के व्यवहार और आपके कोड द्वारा उपयोग की जाने वाली नेटवर्किंग लाइब्रेरी के आधार पर, प्रदर्शन निगरानी केवल पूर्ण किए गए नेटवर्क अनुरोधों पर रिपोर्ट कर सकती है। इसका मतलब है कि खुले छोड़े गए HTTP/S कनेक्शन की रिपोर्ट नहीं की जा सकती है।

   • प्रदर्शन निगरानी अमान्य Content-Type शीर्षलेख वाले नेटवर्क अनुरोधों पर रिपोर्ट नहीं करती है। हालांकि, Content-Type शीर्षलेखों के बिना नेटवर्क अनुरोध अभी भी स्वीकार किए जाएंगे।

नेटवर्क अनुरोध डेटा अपेक्षित रूप से एकत्रित नहीं हो रहा है

इस बारे में अधिक जानें कि URL पैटर्न के अंतर्गत प्रदर्शन मॉनिटरिंग नेटवर्क अनुरोध डेटा को कैसे एकत्र करता है ।

आप कस्टम यूआरएल पैटर्न भी आजमा सकते हैं!

प्रोजेक्ट होम पर प्रदर्शन कार्ड के शीर्ष मुद्दों का क्या हुआ?

हमने हाल ही में जारी किए गए अलर्ट के अनुवर्ती के रूप में शीर्ष मुद्दों को हाल के अलर्ट से बदल दिया है, जो आपके द्वारा सेट की गई सीमा पार होने पर स्वचालित रूप से आपको सूचित करते हैं। मुद्दों को अब बहिष्कृत कर दिया गया है और अलर्ट द्वारा प्रतिस्थापित कर दिया गया है।

प्रदर्शन कार्ड के शीर्ष पर एप्लिकेशन चयनकर्ता हालिया अलर्ट के अंतर्गत अलर्ट प्रविष्टियों को फ़िल्टर करता है। चुने गए ऐप (ऐप्स) के लिए केवल तीन सबसे हालिया अलर्ट प्रदर्शित किए जाते हैं।

अलर्ट के बारे में अधिक जानने के लिए, प्रदर्शन समस्याओं के लिए अलर्ट सेट करें देखें।

कंसोल में समस्याओं के लिए थ्रेसहोल्ड सेट करने की क्षमता का क्या हुआ?

प्रदर्शन मॉनिटरिंग मेट्रिक्स के लिए अलर्ट का समर्थन करता है जो परिभाषित थ्रेसहोल्ड से अधिक है। प्रदर्शन मेट्रिक्स के लिए इन कॉन्फ़िगर करने योग्य थ्रेसहोल्ड के साथ भ्रम से बचने के लिए, हमने मुद्दों के लिए थ्रेसहोल्ड को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता को हटा दिया है।

Firebase कंसोल में विवरण और मीट्रिक जानकारी का क्या हुआ?

हमने विवरण और मीट्रिक पृष्ठों को एक नए पुन: डिज़ाइन किए गए, केंद्रीकृत उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (UI) से बदल दिया है ताकि आप समस्याओं का निवारण कैसे कर सकें। यह नया समस्या निवारण UI वही मूल कार्यक्षमता प्रदान करता है जो विवरण और मीट्रिक प्रदान करता है। समस्या निवारण के बारे में अधिक जानने के लिए, किसी विशिष्ट ट्रेस के लिए अधिक डेटा देखें देखें ।

नमूनों की संख्या मेरी अपेक्षा के अनुरूप क्यों नहीं है?

प्रदर्शन निगरानी आपके ऐप के उपयोगकर्ता उपकरणों से प्रदर्शन डेटा एकत्र करती है। यदि आपके एप्लिकेशन में कई उपयोगकर्ता हैं या यदि ऐप बड़ी मात्रा में प्रदर्शन गतिविधि उत्पन्न करता है, तो प्रदर्शन निगरानी संसाधित घटनाओं की संख्या को कम करने के लिए डेटा संग्रह को उपकरणों के सबसेट तक सीमित कर सकती है। ये सीमाएँ इतनी अधिक हैं कि कम घटनाओं के साथ भी, मीट्रिक मान अभी भी आपके उपयोगकर्ता के ऐप अनुभव के प्रतिनिधि हैं।

हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा की मात्रा को प्रबंधित करने के लिए, प्रदर्शन निगरानी निम्नलिखित नमूनाकरण विकल्पों का उपयोग करती है:

• ऑन-डिवाइस रेट लिमिटिंग : किसी डिवाइस को ट्रेस के अचानक फटने से रोकने के लिए, हम डिवाइस से भेजे गए कोड और नेटवर्क अनुरोध ट्रेस की संख्या को हर 10 मिनट में 300 ईवेंट तक सीमित करते हैं। यह दृष्टिकोण डिवाइस को लूप्ड इंस्ट्रूमेंटेशन से बचाता है जो बड़ी मात्रा में प्रदर्शन डेटा भेज सकता है, और यह एकल डिवाइस को प्रदर्शन माप को तिरछा करने से रोकता है।

• डायनामिक सैंपलिंग : प्रदर्शन मॉनिटरिंग कोड ट्रेस के लिए लगभग 100M ईवेंट और सभी ऐप उपयोगकर्ताओं में प्रति ऐप नेटवर्क अनुरोध ट्रेस के लिए 100M एकत्र करता है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एक यादृच्छिक उपकरण को निशानों को कैप्चर करना चाहिए और भेजना चाहिए, एक गतिशील नमूनाकरण दर उपकरणों पर (Firebase Remote Config का उपयोग करके) प्राप्त की जाती है। नमूनाकरण के लिए चयनित नहीं किया गया डिवाइस कोई ईवेंट नहीं भेजता है। डायनामिक सैंपलिंग दर ऐप-विशिष्ट है और यह सुनिश्चित करने के लिए समायोजित होती है कि एकत्र किए गए डेटा की समग्र मात्रा सीमा से नीचे रहती है।

  उपयोगकर्ता सत्र उपयोगकर्ता के डिवाइस से अतिरिक्त, विस्तृत डेटा भेजते हैं, डेटा को कैप्चर करने और भेजने के लिए अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता सत्रों के प्रभाव को कम करने के लिए, प्रदर्शन निगरानी भी सत्रों की संख्या को सीमित कर सकती है।

• सर्वर-साइड रेट लिमिटिंग : यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐप्स सैंपलिंग सीमा से अधिक न हों, परफॉर्मेंस मॉनिटरिंग डिवाइसों से प्राप्त कुछ घटनाओं को छोड़ने के लिए सर्वर-साइड सैंपलिंग का उपयोग कर सकता है। हालांकि इस प्रकार की लिमिटिंग हमारे मेट्रिक्स की प्रभावशीलता को नहीं बदलती है, लेकिन इससे पैटर्न में मामूली बदलाव हो सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:

  • ट्रेस की संख्या उस संख्या से भिन्न हो सकती है जितनी बार कोड का एक टुकड़ा निष्पादित किया गया था।
  • निशान जो कोड में बारीकी से जुड़े हुए हैं, उनमें से प्रत्येक में अलग-अलग नमूने हो सकते हैं।

कंसोल में इश्यू टैब का क्या हुआ?

हमने समस्या टैब को अलर्ट की शुरुआत से बदल दिया है, जो आपके द्वारा निर्धारित सीमा पार होने पर स्वचालित रूप से आपको सूचित करता है। थ्रेसहोल्ड की स्थिति निर्धारित करने के लिए अब आपको मैन्युअल रूप से फायरबेस कंसोल की जांच करने की आवश्यकता नहीं है। अलर्ट के बारे में जानने के लिए, प्रदर्शन समस्याओं के लिए अलर्ट सेट करें देखें।

कंसोल में ऑन डिवाइस और नेटवर्क टैब का क्या हुआ? मैं उन निशानों को कैसे देख सकता हूँ जो उन पृष्ठों पर थे?

हमने फायरबेस कंसोल के प्रदर्शन निगरानी अनुभाग को फिर से डिज़ाइन किया है ताकि डैशबोर्ड टैब आपके प्रमुख मीट्रिक और आपके सभी निशान एक ही स्थान पर प्रदर्शित करे। रीडिज़ाइन के हिस्से के रूप में, हमने ऑन डिवाइस और नेटवर्क पेजों को हटा दिया।

डैशबोर्ड टैब के निचले भाग में स्थित निशान तालिका में वही सभी जानकारी होती है जो ऑन डिवाइस और नेटवर्क टैब प्रदर्शित करते हैं, लेकिन कुछ अतिरिक्त सुविधाओं के साथ, जिसमें किसी विशिष्ट मीट्रिक के लिए प्रतिशत परिवर्तन द्वारा आपके निशान को सॉर्ट करने की क्षमता भी शामिल है। किसी विशिष्ट ट्रेस के लिए सभी मीट्रिक और डेटा देखने के लिए, ट्रेस तालिका में ट्रेस नाम पर क्लिक करें।

ट्रेस तालिका के निम्नलिखित उपटैब में अपने निशान देखें:

• नेटवर्क अनुरोध ट्रेस (आउट-ऑफ़-द-बॉक्स और कस्टम दोनों) — नेटवर्क अनुरोध उपटैब
• कस्टम कोड ट्रेस — कस्टम ट्रेस उपटैब
• ऐप स्टार्ट, ऐप-इन-फोरग्राउंड, ऐप-इन-बैकग्राउंड ट्रेस - कस्टम ट्रेस उपटैब
• स्क्रीन रेंडरिंग ट्रेस - स्क्रीन रेंडरिंग उपटैब
• पेज लोड ट्रेस — पेज लोड उपटैब

ट्रेस तालिका और मेट्रिक्स और डेटा देखने के बारे में विवरण के लिए, कंसोल ओवरव्यू पेज ( iOS+ | Android | वेब ) पर जाएं।

धीमी और स्थिर फ़्रेम की संख्या मेरी अपेक्षा के अनुरूप क्यों नहीं है?

धीमी रेंडरिंग फ़्रेम और फ़्रीज़ किए गए फ़्रेम की गणना 60Hz की अनुमानित डिवाइस ताज़ा दर के साथ की जाती है। यदि डिवाइस की ताज़ा दर 60Hz से कम है, तो प्रत्येक फ़्रेम का रेंडरिंग समय धीमा होगा क्योंकि प्रति सेकंड कम फ़्रेम रेंडर किए जाते हैं। धीमे रेंडरिंग समय के कारण अधिक धीमे या जमे हुए फ़्रेम रिपोर्ट किए जा सकते हैं क्योंकि अधिक फ़्रेम धीमे रेंडर किए जाएंगे या फ़्रीज़ हो जाएंगे। हालाँकि, यदि डिवाइस की ताज़ा दर 60Hz से अधिक है, तो प्रत्येक फ़्रेम में तेज़ रेंडरिंग समय होगा। इससे कम धीमी या स्थिर फ़्रेम की रिपोर्ट की जा सकती है। प्रदर्शन निगरानी एसडीके में यह एक मौजूदा सीमा है।

मेरा प्रदर्शन मॉनिटरिंग डेटा BigQuery को निर्यात होने में अपेक्षा से अधिक समय ले रहा है। क्या यह वास्तविक समय नहीं है?

अगर आपने Firebase परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग के लिए BigQuery इंटीग्रेशन चालू किया है, तो आपका डेटा दिन खत्म होने के 12 से 24 घंटे बाद (पैसिफ़िक समय) BigQuery में एक्सपोर्ट किया जाएगा.

उदाहरण के लिए, 19 अप्रैल का डेटा BigQuery में 20 अप्रैल को दोपहर 12:00 बजे से आधी रात के बीच उपलब्ध होगा (सभी तिथियां और समय प्रशांत समय हैं)।

What does "near real-time" performance data mean?

Firebase Performance Monitoring processes collected performance data as it comes in, which results in near real-time data display in the Firebase console. Processed data displays in the console within a few minutes of its collection, hence the term "near real-time".

To take advantage of near real-time data processing, make sure your app uses a real-time compatible SDK version .

How do I get near real-time performance data for my app?

To take advantage of near real-time data processing, you only need to make sure that your app uses a Performance Monitoring SDK version that's compatible with real-time data processing.

These are the real-time compatible SDK versions:

• iOS — v7.3.0 or later
• tvOS — v8.9.0 or later
• Android — v19.0.10 or later (or Firebase Android BoM v26.1.0 or later)
• Web — v7.14.0 or later

Note that we always recommend using the latest version of SDK, but any version listed above will enable Performance Monitoring to process your data in near real time.

Which versions of the Performance Monitoring SDK are considered real-time compatible?

These are the SDK versions compatible with real-time data processing:

• iOS — v7.3.0 or later
• tvOS — v8.9.0 or later
• Android — v19.0.10 or later (or Firebase Android BoM v26.1.0 or later)
• Web — v7.14.0 or later

Note that we always recommend using the latest version of SDK, but any version listed above will enable Performance Monitoring to process your data in near real time.

What if I don't update my app to use a real-time compatible SDK version?

If your app doesn't use a real-time compatible SDK version, you will still see all your app's performance data in the Firebase console. However, the display of performance data will be delayed by roughly 36 hours from the time of its collection.

I've updated to a real-time compatible SDK version, but some of my users are still on old versions of my app. Do I continue to see their performance data in the Firebase console?

Yes! Regardless of which SDK version an app instance uses, you'll see performance data from all your users.

However, if you're looking at recent data (less than roughly 36 hours old), then the displayed data is from users of app instances using a real-time compatible SDK version. The non-recent data, though, includes performance data from all versions of your app.