Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen zur Leistungsüberwachung

So zeigen Sie Protokollmeldungen für Leistungsereignisse an

1. Öffnen Sie Ihren Browser-Entwickler - Tools (zB Registerkarte Netzwerk für Chrome Dev - Tools oder im Netzwerkmonitor für Firefox ).

2. Aktualisieren Sie Ihre Web-App im Browser.

3. Überprüfen Sie Ihre Protokollnachrichten auf Fehlermeldungen.

4. Nach ein paar Sekunden, nach einem Netzanruf zu firebaselogging.googleapis.com in Ihrem Browser - Entwickler - Tools. Das Vorhandensein dieses Netzwerkaufrufs zeigt an, dass der Browser Leistungsdaten an Firebase sendet.

Wenn Ihre App nicht Performance - Events anmelden, die überprüfen Tipps zur Fehlerbehebung .

Das SDK wurde der App hinzugefügt, aber die Konsole sagt immer noch, dass das SDK hinzugefügt werden soll

Firebase kann erkennen, ob Sie das Performance Monitoring SDK erfolgreich zu Ihrer App hinzugefügt haben, wenn es Ereignisinformationen (wie App-Interaktionen) von Ihrer App empfängt. In der Regel innerhalb von 10 Minuten nach dem Start der App, die Performance - Dashboard der Konsole zeigt ein Firebase „SDK erkannt“ -Meldung. Dann zeigt das Dashboard innerhalb von 30 Minuten die anfänglich verarbeiteten Daten an.

Wenn es mehr als 10 Minuten vergangen sind , seit Sie die neueste Version von SDK in Ihrer App hinzugefügt, und du bist immer noch keine Veränderung zu sehen, überprüfen Sie die Log - Nachrichten , um sicherzustellen , dass Performance Monitoring Ereignisse protokolliert. Führen Sie die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung wie unten beschrieben aus, um eine verzögerte SDK-Erkennungsmeldung zu beheben.

Die Konsole sagt, dass das SDK erkannt wurde, aber es werden keine Daten angezeigt

Performance Monitoring - Prozesse Spielereignisdaten , bevor es in der Anzeige von Performance Dashboard .

Wenn es mehr als 24 Stunden her ist , seit die „SDK erkannt“ Meldung angezeigt, und Sie sind immer noch keine Daten sehen, dann überprüfen Sie die Firebase Status Dashboard , falls es ein bekannter Ausfall. Wenn es keinen Ausfall, Kontakt Firebase - Support .

App protokolliert keine Leistungsereignisse

Wenn Sie nicht sehen , Log - Meldungen für Leistungsereignisse , versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie sicher , dass die Performance - SDK Überwachung korrekt initialisiert in Ihrer Anwendung.

2. Stellen Sie sicher , dass die Performance - SDK Überwachung wird nicht durch das folgende Flag deaktiviert:

   • performance.instrumentationEnabled

3. Stellen Sie sicher , dass Ihr Browser - Caching deaktiviert ist, da sonst der Browser abholen könnte keine neue Instrumentierung Einstellungen.

4. Schließen Sie den Webseiten-Tab und öffnen Sie ihn erneut. Überprüfen Sie die Protokollierung erneut.

   Wenn Sie gerade das Performance Monitoring SDK zu Ihrer App hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre App möglicherweise vollständig neu starten, damit das SDK funktioniert.

5. Wenn Sie nichts finden , dass in Ihrer App deaktiviert ist Kontakt Firebase - Support .

Im Leistungs-Dashboard fehlen Daten zur ersten Eingabeverzögerung delay

Wenn Sie keine Daten für die sehenden erste Eingangsverzögerungsmetrik , versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Beachten Sie, dass Leistung nur Überwachung erfasst die erste Eingangsverzögerung Metrik , wenn ein Benutzer klickt auf der Web - Seite innerhalb der ersten 5 Sekunden nach dem Laden der Seite.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre App so eingerichtet haben, dass dieser Messwert gemessen wird. Die erste Eingangsverzögerungs metric erfordert manuelle Einrichtung . Insbesondere müssen Sie die Polyfill-Bibliothek für diese Metrik hinzufügen. Installationsanweisungen finden Sie in der Bibliothek Dokumentation .

   Beachten Sie, dass das Hinzufügen dieser Polyfill-Bibliothek nicht erforderlich ist, damit die Leistungsüberwachung andere Web-App-Messwerte melden kann.

Dem Leistungsdashboard fehlen benutzerdefinierte Ablaufverfolgungsdaten

Sind Sie sehen Leistungsdaten für Spuren automatisch gesammelt , aber nicht für benutzerdefinierte Code Spuren? Versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie die Einrichtung von benutzerdefinierten Code Spuren über die instrumentierte Trace - API , insbesondere die folgenden:

   • Namen für benutzerdefinierte Code Spuren und benutzerdefinierte Messwerte müssen die folgenden Anforderungen erfüllen: keine führende oder nachfolgende Leerzeichen, keine führende Unterstrich ( _ ) Zeichen und maximale Länge 32 Zeichen ist.
   • Alle Traces müssen gestartet und gestoppt werden. Jeder Trace, der nicht gestartet, nicht gestoppt oder vor dem Start gestoppt wurde, wird nicht protokolliert.

   Beachten Sie, dass , wenn Sie die verwenden record() Methode, dann müssen Sie nicht explizit müssen anfangen oder Ihre Spur zu stoppen.

2. Stellen Sie sicher , dass Performance - Monitoring - Datenerfassung ist nicht gesperrt durch die folgende Flagge:

   • performance.dataCollectionEnabled

     Dieses Flag steuert die Sammlung von Daten nur für benutzerdefinierte Codeablaufverfolgungen (nicht alle Daten).

3. Überprüfen Sie Ihre Log - Meldungen , um sicherzustellen , dass Performance Monitoring erwarteten Spuren benutzerdefinierten Code protokolliert.

4. Wenn Performance Monitoring ist die Protokollierung von Ereignissen, aber keine Datenanzeigen nach 24 Stunden Kontakt Firebase - Support .

Im Leistungsdashboard fehlen Netzwerkanforderungsdaten

Wenn Ihnen Netzwerkanfragedaten fehlen, beachten Sie Folgendes:

• Die Leistungsüberwachung erfasst automatisch Metriken für Netzwerkanforderungen, die von der Browser-API gemeldet werden. Diese Berichte enthalten keine fehlgeschlagenen Netzwerkanforderungen.

• Abhängig vom Verhalten Ihres Codes und der von Ihrem Code verwendeten Netzwerkbibliotheken berichtet die Leistungsüberwachung möglicherweise nur über abgeschlossene Netzwerkanforderungen. Dies bedeutet, dass offen gelassene HTTP/S-Verbindungen möglicherweise nicht gemeldet werden.

Netzwerkanfragedaten werden nicht wie erwartet aggregiert

Erfahren Sie mehr über , wie Performance - Monitoring - Aggregate Netzwerk Anforderungsdaten unter URL - Muster.

Sie können auch versuchen , benutzerdefinierte URL - Muster !

Wenn ich das auf dem Gerät oder Netzwerk - Registerkarten in der Konsole klicken, ich bin auf den Boden der Registerkarte Dashboard automatisch gesendet. Wie kann ich die Spuren auf diesen Seiten anzeigen?

Wir haben den Performance - Überwachung Abschnitt der Konsole neu gestaltete Firebase so dass der Registerkarte Dashboard zeigt Ihre wichtigsten Kennzahlen und alle Ihre Spuren in einem Raum.

Wir werden bald nehmen die am Gerät und Netzwerk - Registerkarten nach unten. So, jetzt, wenn Sie auf eine der Registerkarten klicken, senden wir Ihnen auf den neuen Ort , um alle Ihre Spuren zu sehen - die Spuren Tabelle, die am unteren Rand der Registerkarte Dashboard ist.

Die Spuren Tabelle hat alle die gleichen Informationen , dass die On - Gerät und Netzwerk - Registerkarten angezeigt, aber mit einigen zusätzlichen Features, einschließlich der Fähigkeit , Ihre Spuren für eine bestimmte Metrik um die prozentuale Änderung zu sortieren. Um alle Messwerte und Daten für eine bestimmte Spur zu sehen, klicken Sie auf die Spur Namen in den Spuren Tabelle.

Zeigen Sie Ihre Ablaufverfolgungen in den folgenden Unterregisterkarten der Ablaufverfolgungstabelle an:

• Netzwerkanforderung Spuren (beide out-of-the-box und benutzerdefinierte) - Netzwerk fordert Subreiter
• Benutzerdefinierte Code Spuren - Individuelle Spuren Subreiter
• App starten, app-in-Vordergrund, app-in-Hintergrund Spuren - Spuren Individuelle Subreiter
• Screen Rendering - Spuren - Screen Rendering Subreiter
• Seitenladespuren - Seite Last Subreiter

Weitere Einzelheiten zu den Spuren Tabelle und Anzeigen von Metriken und Daten finden Sie auf der Konsole Übersichtsseite ( iOS | Android | Web ).

Beachten Sie, dass Sie immer noch zu navigieren die auf Gerät und Netzwerk - Tabs durch eine Spur Namen in der Tabelle klicken Spuren (die Sie auf die Metriken Seite Spur nimmt), dann die Brotkrumen des Bildschirms an der Spitze klicken.

Was bedeuten "nahezu Echtzeit"-Leistungsdaten?

Firebase Performance Monitoring verarbeitet erfasste Leistungsdaten, sobald sie eingehen, was zu einer nahezu in Echtzeit angezeigten Datenanzeige in der Firebase-Konsole führt. Verarbeitete Daten werden innerhalb weniger Minuten nach ihrer Erfassung in der Konsole angezeigt, daher der Begriff "Near Real Time".

Um die Vorteile der nahezu in Echtzeit - Datenverarbeitung zu nehmen, stellen Sie sicher , dass Ihre App eine nutzt Echtzeit kompatibel SDK - Version .

Wie erhalte ich nahezu in Echtzeit Leistungsdaten für meine App?

Um die Datenverarbeitung nahezu in Echtzeit zu nutzen, müssen Sie nur sicherstellen, dass Ihre App eine Performance Monitoring SDK-Version verwendet, die mit der Echtzeit-Datenverarbeitung kompatibel ist.

Dies sind die echtzeitkompatiblen SDK-Versionen:

• iOS - v7.3.0 oder höher
• Android - v19.0.10 oder höher (oder Firebase Android BoM v26.1.0 oder höher)
• Web - v7.14.0 oder höher

Beachten Sie, dass wir immer empfehlen, die neueste Version des SDK zu verwenden, aber jede der oben aufgeführten Versionen ermöglicht es der Leistungsüberwachung, Ihre Daten nahezu in Echtzeit zu verarbeiten.

Welche Versionen des Performance Monitoring SDK gelten als echtzeitkompatibel?

Dies sind die SDK-Versionen, die mit der Echtzeit-Datenverarbeitung kompatibel sind:

• iOS - v7.3.0 oder höher
• Android - v19.0.10 oder höher (oder Firebase Android BoM v26.1.0 oder höher)
• Web - v7.14.0 oder höher

Beachten Sie, dass wir immer empfehlen, die neueste Version des SDK zu verwenden, aber jede der oben aufgeführten Versionen ermöglicht es der Leistungsüberwachung, Ihre Daten nahezu in Echtzeit zu verarbeiten.

Was passiert, wenn ich meine App nicht aktualisiere, um eine echtzeitkompatible SDK-Version zu verwenden?

Wenn Ihre App keine echtzeitkompatible SDK-Version verwendet, sehen Sie dennoch alle Leistungsdaten Ihrer App in der Firebase-Konsole. Allerdings verzögert sich die Anzeige der Leistungsdaten ab dem Zeitpunkt der Erhebung um ca. 36 Stunden.

Ich habe auf eine echtzeitkompatible SDK-Version aktualisiert, aber einige meiner Benutzer verwenden noch alte Versionen meiner App. Werden mir deren Leistungsdaten weiterhin in der Firebase-Konsole angezeigt?

Ja! Unabhängig davon, welche SDK-Version eine App-Instanz verwendet, sehen Sie die Leistungsdaten aller Ihrer Nutzer.

Allerdings, wenn Sie befinden sich in der jüngsten Daten (weniger als etwa 36 Stunden alt), dann angezeigt werden die Daten von den Benutzern von App - Instanzen eine Echtzeit - kompatiblen SDK - Version. Die nicht-aktuellen Daten enthalten jedoch Leistungsdaten von allen Versionen der App.