Pemecahan masalah Crashlytics dan FAQ

Tidak melihat pengguna bebas error, log remah roti, dan/atau peringatan kecepatan

Jika Anda tidak melihat pengguna bebas error, log breadcrumb, dan/atau lansiran kecepatan, sebaiknya periksa konfigurasi aplikasi Anda untuk Google Analytics.

• Pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan Google Analytics dalam proyek Firebase Anda.

• Pastikan bahwa data berbagi diaktifkan untuk Google Analytics di integrasi> halaman Google Analytics dari konsol Firebase. Perhatikan bahwa pengaturan data berbagi ditampilkan di konsol Firebase tetapi berhasil di konsol Google Analytics.

• Selain Firebase Crashlytics SDK, pastikan bahwa Anda telah menambahkan Firebase SDK untuk Google Analytics untuk aplikasi Anda ( iOS | Android ).

• Pastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru untuk semua Anda Firebase SDK ( iOS | Android ).
  Terutama memeriksa bahwa Anda menggunakan minimal versi berikut dari Firebase SDK untuk Google Analytics: iOS - v6.3.1 atau lambat | Android - v17.2.3 atau lambat (BoM v24.7.1 atau lambat).

dSYM hilang/tidak diunggah

Untuk mengunggah dSYM proyek Anda dan mendapatkan keluaran verbose, periksa hal berikut:

1. Pastikan proyek Anda fase membangun berisi Crashlytics naskah run, yang memungkinkan Xcode untuk meng-upload dSYMs proyek Anda pada menerjang (baca Initializing Crashlytics untuk petunjuk tentang cara menambahkan script). Setelah memperbarui proyek Anda, memaksa kecelakaan untuk melihat apakah script bekerja.

2. Jika Anda melihat "dSYM Hilang" peringatan di Firebase konsol, periksa Xcode untuk memastikan itu benar memproduksi dSYMs untuk membangun. Jika tidak, kemungkinan alat skrip run macet saat mengunggah dSYM. Pada kasus ini:

   • Pastikan Anda menggunakan Crashlytics versi terbaru.

   • Aktifkan logging debug Crashlytics dengan menjalankan perintah berikut di Xcode:

     -FIRDebugEnabled

   • Coba unggah dSYM satu per satu, menggunakan UUID tertentu.

   • Hapus semua Icon file dalam arsip zip dengan menjalankan:

     unzip appDsyms.zip
     cd appDsyms rm -rf $(find . | grep Icon)
     # Enumerate all the dSYMs
     upload-symbols ... $(ls)
     

3. Jika upload masih gagal, hubungi Firebase Dukungan dan pastikan untuk menyertakan log Anda.

Aplikasi juga menggunakan SDK Iklan Seluler Google tetapi tidak mogok

Jika proyek Anda menggunakan Crashlytics bersama SDK Iklan Seluler Google, kemungkinan reporter kerusakan mengganggu saat mendaftarkan penangan pengecualian. Untuk memperbaiki masalah ini, matikan pelaporan kecelakaan di SDK Iklan Seluler dengan memanggil disableSDKCrashReporting .

Di mana set data BigQuery saya berada?

Setelah Anda menautkan Crashlytics ke BigQuery, set data baru yang Anda buat akan otomatis berada di Amerika Serikat, terlepas dari lokasi project Firebase Anda.

Dapatkah saya menggunakan Crashlytics untuk macOS atau tvOS?

Anda dapat menerapkan Crashlytics di proyek macOS atau tvOS tetapi proyek tidak akan memiliki akses ke metrik yang dikumpulkan oleh Google Analytics (pengguna bebas error, rilis terbaru, peringatan kecepatan, dan breadcrumb), yang akan dikecualikan dari data error Anda.

Bisakah saya menggunakan Crashlytics dalam proyek Firebase dengan beberapa aplikasi di platform Apple yang berbeda?

Sekarang Anda dapat melaporkan kerusakan untuk beberapa aplikasi dalam satu proyek Firebase, meskipun aplikasi dibuat untuk platform Apple yang berbeda (misalnya, iOS, tvOS, dan Mac Catalyst). Sebelumnya, Anda perlu memisahkan aplikasi menjadi project Firebase individual jika aplikasi tersebut berisi ID paket yang sama.