Angażuj odbiorców w znaczący sposób, modyfikując styl, kierowanie i harmonogram wiadomości w całości w konsoli Firebase. Firebase In-App Messaging oferuje szablony wiadomości, które możesz testować i dostosowywać do swoich potrzeb.
Dostosowywanie interfejsu wiadomości
Możesz nadawać wiadomościom styl za pomocą szablonów zaprojektowanych do tworzenia atrakcyjnych i czytelnych interfejsów użytkownika. Dostępne szablony:
| Szablon wiadomości | Opis |
|---|---|
| Karta |
|
| Modal |
|
| Tylko obraz |
|
| Banner |
|
Więcej informacji o szablonach wiadomości
Użyj szablonu wiadomości Tylko obraz i prześlij zaprojektowaną wiadomość do:
- Używaj dokładnie tych kolorów, czcionek i formatowania, które są dostosowane do estetyki i marki Twojej aplikacji.
- Zaoferuj promocję tematyczną. Wyślij rabat halloweenowy w wiadomości z niestandardową, straszną czcionką i wzorem tła. Użytkownik może kliknąć całą wiadomość, aby dowiedzieć się więcej lub ją odrzucić.
Chcesz jeszcze większej swobody? modyfikować wyświetlanie szablonów wiadomości Firebase za pomocą kodu.
Kierowanie na konkretnych użytkowników
W przypadku każdej kampanii możesz kierować wiadomości do określonych odbiorców na podstawie ich zachowań, języka, zaangażowania i innych czynników.
Rozważ połączenie wiadomości karty z rozwiązaniem precyzyjnego linkowania, konfigurując kierowanie wiadomości na:
- Kieruj reklamy na użytkowników, których ostatnie zaangażowanie w aplikację miało miejsce od 1 do 7 dni temu, aby mieć pewność, że są aktywni. Zapytaj zaangażowanych użytkowników, czy podoba im się Twoja aplikacja. W zależności od odpowiedzi użyj inteligentnego linku, aby przekierować ich do Google Play w celu wystawienia opinii lub do ankiety.
- Pozwól użytkownikom zapoznać się z Twoją aplikacją społecznościową bez konieczności rejestrowania konta. Kieruj komunikat o uwierzytelnianiu do użytkowników, którzy otworzyli aplikację po raz pierwszy co najmniej 2 dni temu, i używaj systemu linków w aplikacji, aby kierować ich do odpowiedniego ekranu.
Planowanie wysyłania wiadomości z wykorzystaniem wyzwalaczy kontekstowych
Wiadomości pojawiają się tylko wtedy, gdy użytkownicy korzystają z aplikacji, i są wywoływane przez określone zdarzenia, dzięki czemu są trafne i dopasowane do kontekstu. Nie chcesz rozpraszać użytkowników, którzy mogą być w trakcie gry, w której próbują pobić rekord, lub ważnego zakupu.
Możesz na przykład skonfigurować harmonogram wyświetlania wiadomości banera w ten sposób:
- Gratuluj użytkownikom za każdym razem, gdy osiągną wyższy poziom w aplikacji z grą, ustawiając zdarzenie
level_upjako czynnik uruchamiający.
Aby uniknąć wysyłania spamu do użytkowników, ustaw limit częstotliwości wyświetlania komunikatu banera na urządzenie:
- Delikatnie przypominaj użytkownikom o aktualizacji aplikacji, ustawiając liczbę wiadomości na nie więcej niż 1 wiadomość co 15 dni. Użytkownicy mogą łatwo kliknąć, aby wejść w interakcję, lub odrzucić reklamę, przesuwając palcem w górę.
Śledzenie skuteczności aplikacji
Możesz połączyć Firebase In-App Messaging z Google Analytics, aby poznać ważne szczegóły dotyczące preferencji użytkowników i ich zadowolenia z aplikacji.
Włącz zdarzenia Analytics jako konwersje i śledź interakcje użytkowników z Twoimi wiadomościami. Przykład:
- Wyświetl komunikat promocyjny z przyciskiem działania szablonu Modal, aby promować produkty z rabatem. Firebase informuje, ilu użytkowników otrzymało wiadomość, ilu ją kliknęło i ilu zrealizowało zdarzenie konwersji, np. zakupiło produkt w e-sklepie.
Używaj wywołań zwrotnych, aby tworzyć spersonalizowane środowisko dla użytkowników.
- Ważne wiadomości z dużą ilością tekstu, takie jak aktualizacja warunków usługi, możesz wyświetlać w elastycznym oknie dialogowym szablonu Modal. Śledź, którzy użytkownicy wyrazili zgodę na Twoje warunki korzystania z usługi, i używaj wywołań zwrotnych, aby dodawać użytkowników do listy odbiorców Analytics i skuteczniej kierować na nich reklamy.
