Rozwiązywanie problemów z monitorowaniem wydajności i najczęstsze pytania

Jak wyświetlać komunikaty z dziennika dotyczące zdarzeń związanych z wydajnością

1. Włącz logowanie debugowania w następujący sposób:

   1. W Xcode (minimalna wersja 15.2) wybierz Product > Schemat > Edytuj schemat.
   2. W menu po lewej stronie kliknij Uruchom, a następnie kartę Argumenty.
   3. W sekcji Arguments Passed at Launch (Argumenty przekazane przy uruchomieniu) dodaj parametr -FIRDebugEnabled.

2. Sprawdź, czy w komunikatach logu nie ma żadnych komunikatów o błędach.

3. Performance Monitoring oznacza swoje komunikaty logu tagiem Firebase/Performance, dzięki czemu może filtrować komunikaty dziennika.

4. Sprawdź następujące typy logów, które wskazują, że Performance Monitoring to rejestrowanie zdarzeń wydajności:

   • Logging trace metric: TRACE_NAME, FIREBASE_PERFORMANCE_CONSOLE_URL
   • Logging network request trace: URL

5. Kliknij adres URL, aby wyświetlić dane w konsoli Firebase. Może to chwilę potrwać momentu aktualizacji danych na pulpicie nawigacyjnym.

Jeśli aplikacja nie rejestruje zdarzeń związanych z wydajnością, zapoznaj się z informacjami na temat rozwiązywania problemów .

Pakiet SDK został dodany do aplikacji, ale do konsoli nadal wyświetla się prośba o dodanie SDK

Firebase może wykryć, czy pakiet SDK Performance Monitoring został dodany do aplikacji gdy otrzymuje informacje o zdarzeniach (np. interakcje w aplikacji). Zazwyczaj w ciągu 10 minut od uruchomienia aplikacji dane Wydajność panel konsoli Firebase wyświetla się komunikat „Wykryto pakiet SDK” . Potem, w ciągu 30 min, na pulpicie nawigacyjnym wyświetlane są początkowo przetworzone dane.

Jeśli od dodania najnowszej wersji pakietu SDK do usługi minęło więcej niż 10 minut w aplikacji i nadal nie widzisz żadnych zmian, sprawdź dziennik wiadomości, aby upewnić się, że Performance Monitoring rejestruje zdarzeń. Wypróbuj odpowiednie rozwiązania opisane poniżej, aby rozwiązywanie problemów z komunikatem wykrywania opóźnionego pakietu SDK.

Konsola informuje, że pakiet SDK został wykryty, ale nie wyświetlają się żadne dane

Performance Monitoring przetwarza dane zdarzenia skuteczności, zanim wyświetli je w Panel Skuteczność.

Jeśli od „wykrycia pakietu SDK” minęły ponad 24 godziny” pojawienie się komunikatu, i nadal nie widzisz danych, sprawdź Panelu stanu Firebase w przypadku wystąpienia znanej awarii. Jeśli nie ma przerwy w działaniu usługi, skontaktuj się z zespołem pomocy Firebase.

Aplikacja nie zapisuje danych wydarzenia związane z występami

Jeśli nie widzisz komunikatów dziennika dotyczących skuteczności zdarzeń, spróbuj wykonać te czynności:

1. Upewnij się, że pakiet SDK Performance Monitoring nie wyłączono za pomocą jednej z następujących flag w pliku Info.plist:

   • firebase_performance_collection_enabled
   • firebase_performance_collection_deactivated

2. Upewnij się, że interfejs Performance Monitoring nie jest wyłączony w czasie działania (Swift) | Obj-C).

3. Jeśli nie możesz znaleźć niczego, co jest wyłączone w aplikacji, skontaktuj się z zespołem pomocy Firebase.

Panel wyników to brakujące dane zrzutu ekranu

Jeśli brakuje danych do śledzenia renderowania ekranu, wypróbuj te rozwiązania jak rozwiązać problem:

Panel wyników to brak niestandardowych danych logu czasu

Czy widzisz dane o wydajności dla automatycznie zbieranych logów czasu, ale nie dla niestandardowe ślady kodu? Aby spróbować go rozwiązać, wykonaj te czynności:

1. Sprawdź konfigurację niestandardowych logów czasu kodu instrumentowanych za pomocą Trace API, zwłaszcza te aspekty:

   • Nazwy niestandardowych logów czasu kodu i wskaźników niestandardowych muszą spełniać te wymagania wymagania: brak odstępu na początku i na końcu, bez podkreślenia na początku (_) znaków, a maksymalna długość to 32 znaki.
   • Wszystkie logi czasu muszą być uruchomione i zatrzymane. Każdy ślad, który nie został uruchomiony, Zatrzymane lub zatrzymane przed rozpoczęciem nie będą rejestrowane.

2. Sprawdź komunikaty dziennika i upewnij się, że Performance Monitoring rejestruje oczekiwane ślady niestandardowego kodu.

3. Jeśli Performance Monitoring rejestruje zdarzenia, ale po 24 godzinach nie wyświetlają się żadne dane, skontaktuj się z zespołem pomocy Firebase.

Panel wyników nie ma danych żądań sieciowych

Jeśli brakuje danych dotyczących żądań sieciowych, wykonaj te czynności, by rozwiązać problem:

1. Sprawdź niezgodność biblioteki sieciowej. Performance Monitoring automatycznie zbiera dane o żądaniach sieciowych które korzystają z tych bibliotek sieciowych:

   • W przypadku kodu Swift: URLSession i URLConnection
   • W narzędziu Objective-C: NSURLSession i NSURLConnection

   Pamiętaj, że możesz dodać monitorowanie niestandardowe sieci .

2. Pamiętaj:

   • W zależności od działania Twojego kodu i bibliotek sieciowych używanych przez Twojego kodu, Performance Monitoring może generować raporty tylko o żądaniach sieci, które są . Oznacza to, że otwarte połączenia HTTP/S mogą nie mogą zostać zgłoszone.

   • Performance Monitoring nie raportuje nieprawidłowych żądań sieciowych Nagłówki Content-Type. Żądania sieciowe bez Content-Type nagłówki będą nadal akceptowane.

Dane żądań sieciowych nie agregują się w oczekiwany sposób

Dowiedz się więcej o tym, jak Performance Monitoring agreguje żądania sieciowe w sekcji wzorców adresów URL.

Możesz też wypróbować niestandardowy URL .

Co się stało z Najważniejsze problemy na karcie Skuteczność na stronie głównej Projektu?

Zastąpiliśmy sekcję Najważniejsze problemy najnowszymi alertami w ramach naszej Niedawno wprowadziliśmy alerty, które automatycznie powiadamiają Cię, gdy przekraczanie ustalonych progów. Problemy zostały wycofane i zastąpione alertami.

Alert u góry karty Skuteczność filtruje selektor aplikacji wpisów w sekcji Najnowsze alerty. Tylko trzy najnowsze alerty dotyczące witryny zobaczysz wybrane aplikacje.

Więcej informacji o alertach: Skonfiguruj alerty o problemach z wydajnością

Co się stało z możliwością ustawiania progów dla problemów w konsoli?

Performance Monitoring obsługuje alerty dotyczące wskaźników przekraczających określonych progów. Aby uniknąć nieporozumień z tymi konfigurowalnymi progami dla danych o skuteczności, usunęliśmy możliwość konfigurowania progów dla problemy.

Co się stało z informacjami o szczegółach i danych w konsoli Firebase?

Zastąpiliśmy strony Szczegóły i Dane interfejsu użytkownika (UI), aby usprawnić rozwiązywanie problemów. Ten nowy interfejsu rozwiązywania problemów ma te same główne funkcje, co Szczegóły i Oferowane wskaźniki. Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów: Wyświetl więcej danych dla konkretnego logu czasu.

Dlaczego liczba próbek jest niezgodna z oczekiwaniami?

Performance Monitoring zbiera dane o wydajności z urządzeń użytkowników Twojej aplikacji. Jeśli aplikacja ma wielu użytkowników lub generuje dużą wydajność, aktywności, Performance Monitoring może ograniczyć zbieranie danych do podzbioru urządzeń, aby zmniejsza liczbę przetworzonych zdarzeń. Limity te są na tyle wysokie, że Nawet przy mniejszej liczbie zdarzeń wartości danych są reprezentatywne do wygody użytkownika.

Aby zarządzać ilością gromadzonych danych, Performance Monitoring używa tych opcje próbkowania:

• Ograniczenie szybkości na urządzeniu: aby zapobiec wysyłaniu przez urządzenie nagłych wybuchów ograniczamy liczbę logów czasu oraz żądań sieciowych wysyłanych z do 300 zdarzeń co 10 minut. Ta metoda chroni urządzenie przed zapętlone instrumenty, które mogą wysyłać duże ilości danych dotyczących wydajności, zapobiega zaburzaniu pomiarów wydajności przez pojedyncze urządzenie.

• Próbkowanie dynamiczne: Performance Monitoring zbiera limit około 100 mln zdarzeń w przypadku logów czasu kodu i 100 MB w przypadku logów czasu żądań sieciowych na aplikację dziennie na wszystkich użytkowników aplikacji. Częstotliwość próbkowania dynamicznego jest pobierana z urządzeń (przy użyciu funkcji Firebase Remote Config), aby określić, czy urządzenie losowe powinno przechwytywać i wysyłać ślady. Urządzenie, które nie zostało wybrane do próbkowania, nie wysyłanie zdarzeń. Częstotliwość próbkowania dynamicznego zależy od aplikacji i dostosowuje się aby ogólna ilość zgromadzonych danych nie przekraczała limitu.

  Sesje użytkownika wysyłają dodatkowe, szczegółowe dane z urządzenia użytkownika, co wymaga więcej zasobów do rejestrowania i wysyłania danych. Aby zminimalizować wpływ użytkowników sesji, Performance Monitoring może również ograniczać liczbę sesji.

• Ograniczenie szybkości po stronie serwera: aby mieć pewność, że aplikacje nie przekroczą próbkowania. limit, Performance Monitoring może używać próbkowania po stronie serwera, aby pominąć niektóre zdarzenia otrzymanych z urządzeń. Chociaż ten typ ograniczenia nie zmienia na skuteczność naszych wskaźników, może to spowodować niewielkie zmiany wzorców, w tym :

  • Liczba śladów może się różnić od tego, ile razy jeden gdy wykonano kod.
  • Ślady, które są ściśle sprzężone w kodzie, mogą zawierać różną liczbę przykłady.

Co się stało z kartą Problemy w konsoli?

Zastąpiliśmy kartę Problemy funkcją Alerty, automatycznie powiadamia Cię o przekroczeniu ustawionych progów. Ty nie muszą już ręcznie sprawdzić konsolę Firebase, aby określić stan odpowiedni próg. Więcej informacji o Alertach Google znajdziesz w artykule Konfigurowanie alertów dotyczących problemów z wydajnością.

Co się stało z kartami Na urządzeniu i Sieć w konsoli? Jak wyświetlić ślady, które były na tych stronach?

Zmodyfikowaliśmy sekcję Performance Monitoring w konsoli Firebase, aby Na karcie Panel znajdują się najważniejsze dane i wszystkie logi czasu. Jako Usunęliśmy też strony Na urządzeniu i Sieć.

Tabela logów czasu na dole karty Dashboard (Panel) zawiera takie same informacje widoczne na kartach Na urządzeniu i Sieć, ale niektóre Dodaliśmy funkcje, w tym możliwość sortowania logów czasu dla konkretnego wskaźnika. Aby wyświetlić wszystkie dane związane z określonym hasłem logu czasu, kliknij nazwę logu czasu w tabeli logów czasu.

Logi możesz wyświetlić na tych podkartach w tabeli logów czasu:

• Logi czasu żądań sieciowych (zarówno gotowe, jak i niestandardowe) – podkarta Żądania sieciowe
• Niestandardowe logi czasu – podkarta Niestandardowe logi czasu
• Uruchamianie aplikacji, śledzenie aplikacji na pierwszym planie i śledzenie aplikacji w tle – podkarta Niestandardowe logi czasu
• Ślady renderowania ekranu – podkarta Renderowanie ekranu
• Ślady wczytywania strony – podkarta Wczytanie strony

Szczegółowe informacje o tabeli logów czasu oraz wyświetlaniu wskaźników i danych znajdziesz w strona przeglądu konsoli (iOS+ | Android | Sieć).

Dlaczego liczba spowolnionych i zablokowanych klatek jest niezgodna z oczekiwaniami?

Klatki renderowane w powolnym renderowaniu i zablokowane są obliczane na założonym urządzeniu 60 Hz. Jeśli częstotliwość odświeżania urządzenia jest niższa niż 60 Hz, każda klatka będzie mieć wolniejszy czas renderowania, ponieważ renderowanych jest mniej klatek na sekundę. Dłuższe renderowanie może spowodować, że raportowanych będzie więcej spowolnionych lub zablokowanych klatek ponieważ więcej klatek będzie renderowany wolniej lub zostanie zablokowany. Jeśli jednak urządzenie częstotliwość odświeżania jest większa niż 60 Hz, więc każda klatka renderuje się szybciej. Może to spowodować uwzględnianie w raportach mniejszej liczby spowolnionych lub zablokowanych klatek. To jest bieżąca w pakiecie SDK Performance Monitoring.

Eksportowanie danych z Performance Monitoring trwa dłużej niż oczekiwano. BigQuery; Czy to nie czas rzeczywisty?

Jeśli masz włączoną integrację BigQuery w Firebase Performance Monitoring, Twoje dane zostanie wyeksportowana do BigQuery w ciągu 12–24 godzin po zakończeniu dnia (czas pacyficzny czas).

Na przykład dane z 19 kwietnia będą dostępne w BigQuery 20 kwietnia. między 12:00 a północą (wszystkie daty i godziny są podane w czasie pacyficznym).

Co oznacza „czas zbliżony do rzeczywistego” średnie dane o skuteczności kampanii?

Firebase Performance Monitoring przetwarza zebrane dane o skuteczności na bieżąco, co powoduje wyświetlenie danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego w konsoli Firebase. Przetworzono pojawia się w konsoli w ciągu kilku minut od ich zebrania, dlatego w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Aby korzystać z przetwarzania danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego, upewnij się, że aplikacja używa pakiet SDK kompatybilny z reklamami w czasie rzeczywistym wersji.

Jak uzyskać dane o działaniu aplikacji aktualizowane w czasie zbliżonym do rzeczywistego?

Aby korzystać z przetwarzania danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego, wystarczy upewnić się, aplikacja korzysta z pakietu SDK w wersji Performance Monitoring, która jest zgodna z pakietem SDK w czasie rzeczywistym przetwarzania danych.

Oto wersje zgodne z pakietem SDK w czasie rzeczywistym:

• iOS – wersja 7.3.0 lub nowsza
• tvOS – wersja 8.9.0 lub nowsza
• Android – wersja 19.0.10 lub nowsza (albo Firebase Android BoM w wersji 26.1.0 lub nowszej)
• Internet – wersja 7.14.0 lub nowsza

Zalecamy korzystanie z najnowszej wersji SDK, ale wymieniona powyżej wersja umożliwi usłudze Performance Monitoring przetwarzanie Twoich danych niemal w rzeczywistości obecnie się znajdujesz.

Które wersje pakietu SDK Performance Monitoring są uważane za zgodne w czasie rzeczywistym?

Te wersje pakietu SDK są zgodne z przetwarzaniem danych w czasie rzeczywistym:

• iOS – wersja 7.3.0 lub nowsza
• tvOS – wersja 8.9.0 lub nowsza
• Android – wersja 19.0.10 lub nowsza (albo Firebase Android BoM w wersji 26.1.0 lub nowszej)
• Internet – wersja 7.14.0 lub nowsza

Zalecamy korzystanie z najnowszej wersji SDK, ale wymieniona powyżej wersja umożliwi usłudze Performance Monitoring przetwarzanie Twoich danych niemal w rzeczywistości obecnie się znajdujesz.

Co się stanie, jeśli nie zaktualizuję aplikacji, aby korzystała z wersji pakietu SDK zgodnej z danymi w czasie rzeczywistym?

Jeśli Twoja aplikacja nie korzysta z wersji pakietu SDK zgodnej z czasem rzeczywistym, nadal zobaczysz wszystkie dane o wydajności aplikacji w konsoli Firebase. Ekran dane dotyczące skuteczności będą opóźnione o około 36 godzin od momentu ich kolekcji.

Mam zaktualizowany pakiet SDK do wersji zgodnej w czasie rzeczywistym, ale niektórzy użytkownicy nadal w starszych wersjach aplikacji. Czy nadal będę widzieć ich wyniki w konsoli Firebase?

Tak. Niezależnie od tego, której wersji pakietu SDK używa instancja aplikacji, dane o skuteczności od wszystkich użytkowników.

Jeśli jednak przeglądasz najnowsze dane (sprzed mniej niż 36 godzin), wyświetlane dane pochodzą od użytkowników instancji aplikacji w czasie rzeczywistym, zgodnej wersji pakietu SDK. Niedawne dane obejmują jednak dane o skuteczności ze wszystkich wersji aplikacji.