คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลวิเคราะห์

เหตุใด Google Analytics จึงเป็นส่วนที่แนะนำให้ใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ Firebase

Google Analytics เป็นโซลูชันการวิเคราะห์แบบไม่จำกัดและไม่มีค่าใช้จ่ายที่ ทำงานร่วมกับฟีเจอร์ Firebase เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ โดยช่วยให้คุณ ดูบันทึกเหตุการณ์ใน Crashlytics, ประสิทธิภาพการแจ้งเตือนใน FCM, ประสิทธิภาพของ Deep Link สำหรับ Dynamic Links, และข้อมูลการซื้อในแอป จาก Google Play ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงใน Remote Config, Remote Config ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และอื่นๆ ได้ด้วย

Google Analytics ทำหน้าที่เป็นชั้นข้อมูลอัจฉริยะใน Firebase คอนโซล เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธี พัฒนาแอปคุณภาพสูง ขยายฐานผู้ใช้ และสร้างรายได้เพิ่มเติม

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน, โปรดอ่านเอกสารประกอบ.

ฉันจะควบคุมวิธีแชร์ข้อมูล Analytics กับ Firebase ส่วนอื่นๆ ได้อย่างไร

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะใช้ข้อมูล Google Analytics เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์อื่นๆ ของ Firebase และ Google คุณสามารถควบคุมวิธีแชร์ข้อมูล Google Analytics ได้ในการตั้งค่าโปรเจ็กต์ทุกเมื่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าการแชร์ข้อมูล.

ฉันจะอัปเดตการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ได้อย่างไร

จากหน้า ผู้ดูแลระบบ ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ได้ เช่น:

• การตั้งค่าการแชร์ข้อมูล
• การตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูล
• การตั้งค่าเขตเวลาและสกุลเงิน

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่ settings > การตั้งค่าโปรเจ็กต์
2. ไปที่แท็บ การผสานรวม แล้วคลิก จัดการ หรือ ดูการลิงก์ ในการ์ด Google Analytics
3. คลิกลิงก์สำหรับบัญชี Google Analytics เพื่อ เปิดการตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้

Analytics SDK ได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับการวัด Conversion ที่เกิดขึ้นบนมือถืออย่างไร และฉันต้องอัปเกรดไหม

ก่อนที่เราจะเปิดตัวการอัปเดตการวัด Conversion ที่เกิดขึ้นบนมือถือโดยใช้ข้อมูลเหตุการณ์ นักพัฒนาแอปต้องรวมโมดูล SDK หลายโมดูลด้วยตนเองเพื่อใช้ ความสามารถในการวัดที่เกิดขึ้นบนมือถือ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ด้วยเหตุนี้ เราจึงอัปเดตโมดูล SDK เริ่มต้นที่มีอยู่ (FirebaseAnalytics) เพื่อรวมความสามารถในการวัด Conversion ที่เกิดขึ้นบนมือถือสำหรับ Google Adsด้วย

หากคุณติดตั้ง Google Analytics เริ่มต้นสำหรับ Firebase iOS SDK แอปของคุณจะได้รับประโยชน์จาก ความสามารถในการวัด Conversion ที่เกิดขึ้นบนมือถือด้วย

หากคุณปักหมุด SDK ไว้กับเวอร์ชันที่เฉพาะเจาะจง ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 11.14.0 ขึ้นไป แล้วเผยแพร่แอปเวอร์ชันใหม่

ฉันติดตั้ง Analytics โดยไม่ใช้ฟีเจอร์การระบุว่าเป็นโฆษณาและการเก็บรวบรวม IDFA ได้ไหม

ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า กำหนดค่าการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

ฉันจะเปิดใช้เฟรมเวิร์ก AdSupport ได้อย่างไร

ฟีเจอร์บางอย่างของ Analytics เช่น กลุ่มเป้าหมายและการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ รวมถึง พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้บางอย่าง เช่น อายุและความสนใจ จำเป็นต้องเปิดใช้ เฟรมเวิร์ก AdSupport หากไม่มีเฟรมเวิร์กนี้ Analytics จะเก็บรวบรวมข้อมูล ที่จำเป็นเพื่อให้ฟีเจอร์เหล่านี้ทำงานได้อย่างถูกต้องไม่ได้

วิธีเปิดใช้เฟรมเวิร์ก AdSupport

1. ในโปรเจ็กต์ Xcode ให้เลือกเป้าหมายของโปรเจ็กต์
2. เลือกแท็บทั่วไป สำหรับเป้าหมาย
3. ขยายส่วนเฟรมเวิร์กและไลบรารีที่ลิงก์
4. คลิก + เพื่อเพิ่มเฟรมเวิร์ก
5. เลือก AdSupport.framework
6. เพิ่มแฟล็ก Linker -ObjC ลงในการตั้งค่าบิลด์ของโปรเจ็กต์ในส่วน Other Linker Flags

โปรดตรวจสอบว่าแอปเป็นไปตาม หลักเกณฑ์การใช้ IDFA ก่อนส่งแอปเข้ารับการตรวจสอบ

มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในส่วน Google Analytics ในการอัปเดตเดือนตุลาคม 2021

คุณดูข้อมูลสรุปของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ในบทความในศูนย์ช่วยเหลือของ Firebase เรื่อง ฟังก์ชันใหม่ของ Google Analytics 4 ใน Google Analytics สำหรับ Firebase

ทำไมฉันจึงไม่เห็นข้อมูล Analytics ในคอนโซล Firebase หลังจาก ยกเลิกการลิงก์ Firebase กับ Google Analytics

Analytics ข้อมูลจะอยู่ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ไม่ใช่ ในโปรเจ็กต์ Firebase หากคุณลบหรือยกเลิกการลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Firebase จะเข้าถึงข้อมูล Analyticsไม่ได้ และคุณจะเห็นแดชบอร์ด ว่างเปล่าAnalyticsในคอนโซลFirebase โปรดทราบว่า เนื่องจากข้อมูลยังคงอยู่ในพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์ไว้ก่อนหน้านี้ คุณจึง ลิงก์พร็อพเพอร์ตี้กับ Firebase อีกครั้งและดูข้อมูล Analytics ใน Firebase คอนโซลได้ทุกเมื่อ

การลิงก์บัญชี Google Analytics ใหม่ (และด้วยเหตุนี้จึงเป็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ใหม่) กับโปรเจ็กต์ Firebase จะทำให้แดชบอร์ด Analytics ในคอนโซล Firebase ว่างเปล่าจนกว่าจะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม หรือคุณอาจพิจารณาที่จะย้ายพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่มีอยู่ไปยัง บัญชี Google Analytics อื่น ซึ่งไม่จำเป็นต้องยกเลิกการลิงก์จาก Firebase และจะไม่ขัดขวางการเก็บรวบรวมข้อมูล

หากพร็อพเพอร์ตี้ Analytics และข้อมูลของพร็อพเพอร์ตี้ถูกลบไปแล้ว ฉันจะกู้คืนได้ไหม

ไม่ได้ หากพร็อพเพอร์ตี้ถูกลบไปแล้ว คุณจะกู้คืนพร็อพเพอร์ตี้หรือดึงข้อมูลAnalyticsที่เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งจัดเก็บไว้ในพร็อพเพอร์ตี้นั้นไม่ได้

หากต้องการเริ่มใช้ Google Analytics อีกครั้ง คุณสามารถลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ใหม่หรือพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่กับโปรเจ็กต์ Firebase คุณสามารถทำการลิงก์นี้ในคอนโซล Firebase หรือ UI ของ Google Analytics ก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับ โปรเจ็กต์ Firebase

หากพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ถูกลบไปแล้ว ฉันจะลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ใหม่กับโปรเจ็กต์ Firebase และเริ่มใช้ Analytics อีกครั้งได้ไหม

หากต้องการเริ่มใช้ Google Analytics อีกครั้ง คุณสามารถลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ใหม่หรือพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่กับโปรเจ็กต์ Firebase คุณสามารถทำการลิงก์นี้ในคอนโซล Firebase หรือ UI ของ Google Analytics ก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับ โปรเจ็กต์ Firebase

โปรดทราบว่าเนื่องจากข้อมูล Analytics ทั้งหมดจัดเก็บไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ (ไม่ใช่โปรเจ็กต์ Firebase) คุณจึงไม่สามารถดึงข้อมูล Analytics ที่เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ได้

ผลิตภัณฑ์ Firebase หรือผลิตภัณฑ์ Google ที่ผสานรวมจะได้รับผลกระทบอย่างไรจากการ ลบพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ของฉัน

ผลิตภัณฑ์ Firebase หลายรายการต้องอาศัยการผสานรวม Google Analytics หากพร็อพเพอร์ตี้ Analytics และข้อมูลของพร็อพเพอร์ตี้ถูกลบไปแล้ว สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้

• Crashlytics - คุณจะดูผู้ใช้ที่ไม่มีข้อขัดข้อง บันทึก Breadcrumb logs หรือการแจ้งเตือนความเร็วไม่ได้อีกต่อไป
• Cloud Messaging และ In-App Messaging - คุณจะใช้ การกำหนดเป้าหมาย เมตริกแคมเปญ การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย และป้ายกำกับ Analytics ไม่ได้อีกต่อไป
• Remote Config - คุณจะใช้การกำหนดค่าที่กำหนดเป้าหมายหรือ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้อีกต่อไป
• A/B Testing - คุณจะใช้ A/B Testing ไม่ได้อีกต่อไปเนื่องจาก การวัดผลการทดสอบจัดหาโดย Google Analytics
• Dynamic Links - ฟีเจอร์ใดก็ตามที่ต้องอาศัยข้อมูลจาก Google Analytics จะ หยุดชะงัก

นอกจากนี้ การผสานรวมต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบด้วย

• คุณจะส่งออกข้อมูล Analytics ไปยัง BigQueryไม่ได้อีกต่อไป
• คุณจะใช้ประโยชน์จากการผสานรวม Google Ads หรือ Google AdMob ไม่ได้อีกต่อไป

ฉันย้ายข้อมูล Analytics จากโปรเจ็กต์ Firebase หนึ่งไปยังอีกโปรเจ็กต์หนึ่งได้ไหม

ไม่ได้ คุณไม่สามารถย้ายข้อมูล Analytics จากโปรเจ็กต์ Firebase หนึ่งไปยังอีกโปรเจ็กต์หนึ่งได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งออกและรวมข้อมูลจากทั้ง 2 โปรเจ็กต์ไว้ในที่เดียว เช่น BigQuery เพื่อทำการวิเคราะห์

แม้ว่าจะย้ายข้อมูลที่มีอยู่ไม่ได้ แต่คุณสามารถลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Analyticsที่มีอยู่กับโปรเจ็กต์ Firebase ใหม่และเริ่มเก็บรวบรวมข้อมูล จากนั้นเป็นต้นไปในโปรเจ็กต์ใหม่ได้ คุณสามารถทำการลิงก์นี้ในคอนโซล Firebase หรือ UI ของ Google Analytics ก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลิงก์พร็อพเพอร์ตี้กับโปรเจ็กต์ Firebase

ฉันจะแบ่งกลุ่มผู้ใช้ที่ ไม่ เป็นไปตามเกณฑ์บางอย่างได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนกรอบปัญหาโดย "กำหนดเป้าหมายเชิงลบ" ไปยังผู้ใช้เหล่านี้ เช่น เปลี่ยนกรอบปัญหาเป็น "ไม่แสดงโฆษณาต่อผู้ที่ซื้อสินค้า" และสร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้เหล่านั้นเพื่อกำหนดเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายและ/หรือเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ในอินเทอร์เฟซ Google Analytics จะพร้อมใช้งานในคอนโซล Firebase ด้วยไหม

ระบบจะซิงค์กลุ่มเป้าหมายและพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ สำหรับฟีเจอร์บางอย่าง คุณจะต้องใช้อินเทอร์เฟซ Google Analytics เช่น การแบ่งกลุ่มและ Funnel ที่ปิด คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เฟซ Google Analytics ได้โดยตรงโดยใช้ Deep Link จากคอนโซล Firebase

คุณยังทำการเปลี่ยนแปลงใดก็ตามจากคอนโซล Firebase ใน Google Analytics ได้ด้วย และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะแสดงใน Firebase