Sử dụng sự hỗ trợ của AI trên Crashlytics

Hãy sử dụng tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics do Gemini trong Firebase cung cấp để giúp bạn tăng tốc trong việc tìm hiểu nguyên nhân sự cố xảy ra và cách xử lý. Sự hỗ trợ của AI trong Crashlytics xác định nguyên nhân gốc rễ, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích và giải pháp phù hợp, đồng thời đề xuất các phương pháp hay nhất từ nay về sau.

Dịch vụ hỗ trợ sử dụng AI trong Crashlytics có thể cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết sau:

  • Tóm tắt/nguyên nhân: Nội dung giải thích ngắn gọn nhưng giàu thông tin về những gì đã xảy ra với người dùng và nguyên nhân gây ra vấn đề.
  • Các tuỳ chọn gỡ lỗi: Gemini sẽ đưa ra một số cách có thể để tái hiện lỗi hoặc sẽ cung cấp các bước tiếp theo để tiếp tục gỡ lỗi nhằm xác định nguyên nhân gốc rễ. Gemini có thể cung cấp các lệnh được đề xuất để thử hoặc viết mã để sử dụng (cần thận trọng).
  • Các bước tiếp theo khả thi: Mặc dù Gemini không phải lúc nào cũng cung cấp đầy đủ thông tin về vấn đề của bạn (đặc biệt là khi bạn không nắm rõ mã nguồn), nhưng tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics sẽ sử dụng kho kiến thức phong phú của Firebase về việc phát triển ứng dụng di động để đề xuất một số lộ trình giải quyết tiềm năng bất cứ khi nào có thể.
  • Các phương pháp hay nhất: Một phần của quy trình phân loại là cách lý tưởng để phân loại ứng dụng của bạn trong tương lai để những loại vấn đề này không tái diễn. Gemini tham khảo hàng nghìn trang tài liệu về Firebase (và nhiều trang khác) để cung cấp cho bạn các phương pháp khả thi nhằm giải quyết vấn đề này.

Cách tính năng hỗ trợ của AI trong Crashlytics sử dụng dữ liệu của bạn

Tính năng hỗ trợ sử dụng AI trong Crashlytics không sử dụng sự cố, phản hồi của ứng dụng hoặc ý kiến phản hồi của bạn làm dữ liệu để huấn luyện mô hình. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Cách Gemini trong Google Cloud sử dụng dữ liệu của bạn.

Các quyền bắt buộc

Để bật và sử dụng các tính năng của Gemini trong Firebase, bạn cần có một số vai trò và quyền IAM nhất định.

Sau đây là cách chỉ định vai trò Người dùng đồng hành Cloud AI cho một thành viên trong dự án. Xin lưu ý rằng chỉ chủ sở hữu dự án mới có thể chỉnh sửa vai trò IAM.

  1. Trong bảng điều khiển của Firebase, hãy chọn Cài đặt dự án, sau đó chọn Người dùng và quyền.
  2. Tìm hàng chứa thành phần tương ứng của dự án.
  3. Nhấp vào Tuỳ chọn khác, rồi chọn Quyền chỉnh sửa.
  4. Mở rộng phần Role(s) (Vai trò), chọn Cloud AI Companion User (Người dùng đồng hành cùng Cloud AI), sau đó nhấp vào Done (Xong).
  5. Nhấp vào Cập nhật vai trò để lưu thay đổi. Có thể mất một vài phút để vai trò mới áp dụng cho người dùng của bạn.

Thiết lập tính năng hỗ trợ AI trên Crashlytics

Để thiết lập tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics, hãy bật Gemini trong Firebase như mô tả trong bài viết Thiết lập Gemini trong Firebase, sau đó chuyển đến phần Tạo thông tin chi tiết.

Tạo ra thông tin chi tiết

Cách sử dụng tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics để tạo thông tin chi tiết về sự cố:

  1. Mở trang Crashlytics trong dự án và chọn ứng dụng của bạn.
  2. Xác định và chọn sự cố mà bạn muốn điều tra. Trang sự kiện Crashlytics sẽ xuất hiện, cung cấp nút Tạo thông tin chi tiết bằng AI.

  3. Nhấp vào nút Tạo thông tin chi tiết bằng AI.

    Thông tin chi tiết sẽ xuất hiện cùng với một hoặc nhiều thông tin sau:

    • bản phân tích sự cố kèm theo nguyên nhân tiềm ẩn
    • hướng dẫn gỡ lỗi
    • các bước tiếp theo có thể thực hiện
    • các phương pháp hay nhất

Khắc phục sự cố khi dùng tính năng hỗ trợ sử dụng AI trong Crashlytics

Hãy tham khảo bài viết Khắc phục sự cố Gemini trong Firebase.

Hạn mức và giá

Phần này mô tả hạn mức và cơ cấu giá cho tính năng hỗ trợ AI trên Crashlytics.

Hạn mức và giới hạn

Sự hỗ trợ của AI trong hạn mức của Crashlytics được tính vào hạn mức API Cloud AI Companion mà Gemini trong Firebase sử dụng.

Bạn có thể xem hạn mức hiện tại của mình trên trang Hạn mức cho Cloud AI Companion API:

  1. Trong bảng điều khiển Google Cloud, hãy chọn API và dịch vụ đã bật.
  2. Tìm kiếm, sau đó nhấp vào Cloud AI Companion API.
  3. Nhấp vào Hạn mức và giới hạn hệ thống.

Đã xuất hiện hạn mức API đồng hành Cloud AI. Tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics sử dụng hạn mức "Số yêu cầu API Chat mỗi ngày mỗi người dùng".

Cách yêu cầu tăng hạn mức:

  1. Chọn hạn mức bạn muốn tăng, rồi nhấp vào Chỉnh sửa yêu cầu.
  2. Cập nhật hạn mức mà bạn muốn yêu cầu vào trường văn bản New value (Giá trị mới), sau đó nhấp vào Submit (Gửi). Nhóm Google Cloud sẽ đánh giá yêu cầu của bạn và trả lời qua email.

Giá

Tính năng hỗ trợ sử dụng AI trong Crashlytics được cung cấp như một phần của Gemini trong Firebase trong một khoảng thời gian khuyến mãi. Trong thời gian khuyến mãi này, bạn sẽ không bị tính phí sử dụng. Thời gian khuyến mãi kết thúc vào ngày 30 tháng 7 năm 2024. Để biết thêm thông tin, hãy xem các gói giá của Firebase.