Sử dụng tính năng hỗ trợ bằng AI trong Crashlytics do bên cung cấp Gemini trong Firebase để giúp tăng tốc cần thời gian để hiểu được nguyên nhân xảy ra sự cố và việc cần làm về ứng dụng đó. Dịch vụ hỗ trợ của AI trong Crashlytics xác định nguyên nhân gốc và phân phối thông tin chi tiết hữu ích và giải pháp phù hợp, đồng thời đề xuất các phương pháp hay nhất đang áp dụng tiến lên.
Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics có thể cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết sau:
- Tóm tắt/Nguyên nhân: Giải thích ngắn gọn nhưng giàu thông tin về vấn đề xảy ra với người dùng và nguyên nhân gây ra sự cố.
- Các tuỳ chọn gỡ lỗi: Gemini sẽ cung cấp một số cách tiềm năng để tái tạo lỗi hoặc sẽ cung cấp các bước tiếp theo để gỡ lỗi thêm để xác định nguyên nhân gốc rễ. Gemini có thể đưa ra gợi ý lệnh để thử hoặc mã để sử dụng (hãy thận trọng).
- Các bước tiếp theo có thể thực hiện: Mặc dù Gemini không phải lúc nào cũng có tất cả bối cảnh về vấn đề của bạn (đặc biệt là khi không thấy được mã nguồn), Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics sẽ vận dụng kho kiến thức phong phú của Firebase về phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động để đề xuất một vài lộ trình giải quyết tiềm năng bất cứ khi nào có thể.
- Các phương pháp hay nhất: Một phần của quy trình phân loại là lý tưởng là ứng dụng của bạn chắc chắn trong tương lai để những loại vấn đề này không tái diễn. Gemini tham chiếu hàng nghìn trang tài liệu về Firebase (và nhiều phương pháp khác) để cung cấp cho bạn các phương pháp khả thi nhằm giải quyết vấn đề.
Cách dịch vụ hỗ trợ của AI trong Crashlytics sử dụng dữ liệu của bạn
Dịch vụ hỗ trợ của AI trong Crashlytics không sử dụng câu trả lời, sự cố của bạn, mã của ứng dụng, phản hồi hoặc dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình của ứng dụng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách Gemini trong Google Cloud sử dụng .
Các quyền bắt buộc
Để bật và sử dụng các tính năng của Gemini trong Firebase, bạn phải có một số vai trò quản lý danh tính và quyền truy cập (IAM) nhất định và quyền.
- Thành viên dự án có vai trò IAM của chủ sở hữu hoặc người chỉnh sửa có thể bật Gemini trong Firebase và sử dụng các tính năng của Gemini.
- Người xem dự án không thể bật Gemini trong Firebase nhưng có thể sử dụng Gemini tính năng, bao gồm Gemini trong Firebase cuộc trò chuyện, trợ giúp và Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics nếu họ được chỉ định Cloud AI Companion vai trò Người dùng.
Sau đây là cách chỉ định vai trò của Người dùng Cloud AI Companion cho một dự án thành viên. Xin lưu ý rằng chỉ chủ sở hữu dự án mới có thể chỉnh sửa vai trò IAM.
- Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chọn Cài đặt dự án, rồi chọn Người dùng và quyền.
- Tìm hàng chứa thành viên tương ứng của dự án.
- Nhấp vào Tuỳ chọn khác, rồi chọn Quyền chỉnh sửa.
- Mở rộng Vai trò, chọn Người dùng Cloud AI Companion, rồi nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Cập nhật vai trò để lưu thay đổi. Quá trình này có thể mất vài phút vai trò mới để áp dụng cho người dùng của bạn.
Thiết lập tính năng hỗ trợ bằng AI trong Crashlytics
Để thiết lập tính năng hỗ trợ bằng AI trong Crashlytics, hãy bật Gemini trong Firebase dưới dạng được mô tả trong Thiết lập Gemini trong Firebase, sau đó là hãy chuyển đến phần Tạo thông tin chi tiết.
Tạo thông tin chi tiết
Cách sử dụng tính năng hỗ trợ của AI trong Crashlytics để tạo thông tin chi tiết về sự cố:
- Mở Crashlytics trong dự án và chọn ứng dụng của bạn.
Xác định vị trí và chọn sự cố bạn muốn điều tra. Sự kiện Crashlytics xuất hiện, cung cấp nút Tạo thông tin chi tiết bằng AI.
Nhấp vào nút Tạo thông tin chi tiết bằng AI.
Thông tin chi tiết sẽ xuất hiện, kèm theo một hoặc nhiều thông tin sau:
- bản phân tích sự cố với nguyên nhân tiềm ẩn
- hướng dẫn gỡ lỗi
- những bước tiếp theo có thể thực hiện
- các phương pháp hay nhất
Khắc phục sự cố với dịch vụ hỗ trợ do AI tạo trong Crashlytics
Hãy tham khảo phần Khắc phục sự cố Gemini trong Firebase.
Hạn mức và giá
Phần này mô tả hạn mức và cơ cấu giá cho Dịch vụ hỗ trợ AI tại Crashlytics.
Hạn mức và giới hạn
Dịch vụ hỗ trợ sử dụng AI trong hạn mức Crashlytics đã được đưa vào Cloud AI Companion API hạn mức mà Gemini trong Firebase sử dụng.
Bạn có thể xem các hạn mức hiện tại của mình trên Trang hạn mức cho Cloud AI Companion API:
- Trên bảng điều khiển Google Cloud, chọn API đã bật & các dịch vụ của Google.
- Tìm kiếm rồi nhấp vào biểu tượng Cloud AI Companion API.
- Nhấp vào Hạn mức & giới hạn của hệ thống.
Cloud AI Companion API hạn mức xuất hiện. Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics sử dụng "Số yêu cầu API Chat mỗi ngày/người dùng" hạn mức.
Cách yêu cầu tăng hạn mức:
- Chọn hạn mức bạn muốn tăng rồi nhấp vào Chỉnh sửa yêu cầu.
- Cập nhật trường văn bản Giá trị mới với hạn mức bạn muốn yêu cầu, rồi nhấp vào Gửi. Nhóm Google Cloud sẽ đánh giá và phản hồi qua email.
Giá
Dịch vụ hỗ trợ bằng AI trong Crashlytics hiện đã có trong Gemini ở Firebase cho khoảng thời gian khuyến mãi. Trong thời gian khuyến mãi này, bạn sẽ không bị tính phí để sử dụng. Thời gian ưu đãi kết thúc vào ngày 30 tháng 7 năm 2024. Để biết thêm thông tin, xem các gói giá của Firebase.