Was kann ich mit Firebase In-App-Messaging tun?

Sie können den Stil, die Ausrichtung und die Planung Ihrer Nachrichten vollständig über die Firebase-Konsole anpassen und so auf sinnvolle Weise mit Ihren Nutzern interagieren. Firebase In-App Messaging bietet Nachrichtenvorlagen, die Sie ausprobieren und anpassen können.

Benutzeroberfläche für Mitteilungen anpassen

Sie können Ihre Mitteilungen mit Vorlagen gestalten, die für die Erstellung ansprechender und übersichtlicher Benutzeroberflächen entwickelt wurden. Folgende Vorlagen sind verfügbar:

Nachrichtenvorlage Beschreibung
Karte
  • Strukturierte Nachricht mit zwei Aktionsschaltflächen
  • Nutzern eine Auswahlmöglichkeit bieten
Modal
  • Dialogfeld für flexible Nachrichten mit einer Aktionsschaltfläche
  • Nur der Titel der Mitteilung ist erforderlich – verwenden Sie, was Sie benötigen
Nur Bild
  • Benutzerdefinierte Nachricht hochladen
  • Einfache Anpassung an Ihren Stil
Banner
  • Benachrichtigungsähnliche Mitteilung
  • Sie nimmt nicht viel Platz auf dem Bildschirm ein.

Weitere Informationen zu Nachrichtenvorlagen

Verwenden Sie die Nachrichtenvorlage Nur Bild und laden Sie Ihre gestaltete Nachricht hoch:

  • Verwenden Sie die Farben, Schriftarten und Formatierungen, die auf die Ästhetik und das Branding Ihrer App zugeschnitten sind.
  • Bieten Sie ein thematisches Angebot an. Senden Sie Ihren Halloween-Rabatt in einer Nachricht mit einer benutzerdefinierten gruseligen Schriftart und einem Hintergrundmuster. Die gesamte Nachricht ist anklickbar, damit der Nutzer mehr erfahren oder die Nachricht schließen kann.

Du möchtest noch mehr Freiheit? Die Darstellung der Nachrichtenvorlagen von Firebase über Code ändern.

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Bestimmte Nutzer ansprechen

Für jede Kampagne können Sie Nachrichten auf bestimmte Zielgruppen ausrichten, basierend auf deren Verhalten, Sprache, Interaktionen und mehr.

Sie können eine Card-Nachricht mit einer Deeplink-Lösung kombinieren und das Targeting der Nachricht so konfigurieren:

  • Richten Sie Ihre Anzeigen auf Nutzer aus, deren letzte App-Interaktion zwischen einem und sieben Tagen zurückliegt, damit sie aktiv sind. Fragen Sie Ihre aktiven Nutzer, ob sie Ihre App mögen. Je nach Antwort können Sie sie über einen Smartlink zu Google Play weiterleiten, damit sie eine Rezension hinterlassen, oder zu einer Feedbackumfrage.
  • Nutzer können Ihre Social-Media-App ausprobieren, ohne sich für ein Konto registrieren zu müssen. Richten Sie Ihre Authentifizierungsnachricht an Nutzer, die Ihre App vor mindestens zwei Tagen zum ersten Mal geöffnet haben (First Open). Verwenden Sie ein In-App-Verknüpfungssystem, um sie zum entsprechenden Bildschirm zu leiten.

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Nachrichten mit kontextbezogenen Triggern planen

Nachrichten werden nur angezeigt, wenn Nutzer Ihre App verwenden. Sie werden durch bestimmte Ereignisse ausgelöst, sodass sie für Ihre Nutzer relevant und kontextbezogen sind. Sie möchten Nutzer, die gerade ein Spiel mit Highscore spielen oder einen wichtigen Kauf tätigen, nicht ablenken.

Sie können beispielsweise die Planung Ihrer Bannernachricht so konfigurieren:

  • Glückwünschen Sie Nutzer, wenn sie in Ihrer Spiele-App ein neues Level erreichen, indem Sie das Ereignis level_up als Trigger festlegen.

Vermeiden Sie Spamming Ihrer Nutzer, indem Sie ein Häufigkeitslimit pro Gerät für Ihre Banner-Nachricht festlegen:

  • Erinnern Sie Nutzer daran, Ihre App zu aktualisieren, indem Sie die Anzahl der Nachrichten auf maximal eine Nachricht alle 15 Tage festlegen. Nutzer können ganz einfach auf die Anzeige klicken, um zu interagieren, oder sie mit einem Wisch nach oben schließen.

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App-Leistung im Blick behalten

Sie können Firebase In-App Messaging mit Google Analytics kombinieren, um wichtige Details zu den Vorlieben und der Zufriedenheit Ihrer Nutzer mit Ihrer App zu erhalten.

Analytics-Ereignisse als Conversions aktivieren und Nutzerinteraktionen mit Ihren Mitteilungen erfassen Beispiel:

  • Bieten Sie mit der Aktionsschaltfläche der Vorlage Modal eine Werbebotschaft für Artikel mit Rabatt an. In Firebase sehen Sie, wie viele Nutzer die Nachricht erhalten und wie viele auf sie geklickt haben. Außerdem können Sie nachvollziehen, wie viele Nutzer ein Conversion-Ereignis wie einen E-Commerce-Kauf abgeschlossen haben.

Mit Rückrufen können Sie eine personalisierte Umgebung für Ihre Nutzer schaffen.

  • Wichtige, textlastige Nachrichten wie eine Aktualisierung der Nutzungsbedingungen lassen sich mit der flexiblen Dialogausrichtung der Modal-Vorlage gut umsetzen. Sie können nachvollziehen, welche Nutzer Ihren Nutzungsbedingungen zugestimmt haben, und mithilfe von Callbacks Nutzer einer Analytics-Zielgruppe hinzufügen, um sie besser anzusprechen.

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