Fehler in Android-App anhand von ANR-Tags im Crashlytics-Dashboard beheben

ANR-Fehler (App antwortet nicht) werden ausgelöst, wenn der UI-Thread der App länger als 5 Sekunden nicht reagiert. Weitere Informationen zu ANRs und zur Diagnose von ANR-Fehlern finden Sie in der Android-Dokumentation.

Außerdem kann Crashlytics Ihnen helfen, bestimmte problematische Threads zu identifizieren. Wir analysieren ANRs und taggen dann im Crashlytics-Dashboard die entsprechenden Threads, um Hinweise zur Fehlerbehebung zu geben.

In den folgenden Abschnitten auf dieser Seite wird erläutert, was die einzelnen ANR-Tags bedeuten. Außerdem finden Sie ein Beispiel für einen ANR mit diesem Tag und eine empfohlene Lösung zur Fehlerbehebung.

Triggered ANR

Ein Thread, der zu lange blockiert wurde und den ANR-Fehler ausgelöst hat, ist mit diesem Triggered ANR-Tag gekennzeichnet.

Der problematische Thread kann der Hauptthread der App oder ein beliebiger Thread sein, der nicht reagiert. Der mit Triggered ANR gekennzeichnete Thread kann jedoch die tatsächliche Ursache des ANR-Fehlers sein. Um Informationen zum Beheben dieser ANRs bereitzustellen, werden mit Crashlytics auch alle anderen Threads getaggt, die am ANR beteiligt sind. In den folgenden Abschnitten dieser Seite erfahren Sie mehr über die anderen Tags, die auf einen Thread angewendet werden können.

Deadlocked

Alle Threads, die an einem Deadlock beteiligt sind, der zum ANR-Fehler geführt hat, werden mit diesem Deadlocked-Tag versehen.

Ein Deadlock tritt auf, wenn ein Thread in den Wartestatus wechselt, weil eine erforderliche Ressource von einem anderen Thread gehalten wird, der ebenfalls auf eine Ressource wartet, die vom ersten Thread gehalten wird. Wenn sich der Haupt-Thread der App in dieser Situation befindet, treten wahrscheinlich ANRs auf.

Empfehlung

Sehen Sie sich die Threads an, die am Deadlock beteiligt sind, und prüfen Sie die von diesen Threads erworbenen Ressourcen/Sperren. Mögliche Lösungen finden Sie unter Deadlock und Deadlock-Präventionsalgorithmen.

IO Root blocking

Alle Threads, die langsame E/A-Vorgänge ausgeführt und den Thread Triggered ANR blockiert haben, sind mit dem Tag IO Root blocking gekennzeichnet. Wenn der Triggered ANR-Thread nicht von anderen Threads blockiert wird, ist er auch ein Root blocking-Thread.IO Root blocking

Empfehlung

Im Allgemeinen sollten Ihre Apps keine ressourcenintensiven E/A-Vorgänge im Hauptthread ausführen. Wenn der Hauptthread IO Root blocking ist, können Sie auch den strengen Modus verwenden, um unbeabsichtigte E/A-Vorgänge im Hauptthread zu identifizieren.

Root blocking

Jeder Thread, der den als Triggered ANR getaggten Thread blockiert hat, wird mit dem Tag Root blocking gekennzeichnet. Wenn ein Thread sowohl mit Root blocking als auch mit Triggered ANR getaggt ist, gibt es keine weiteren Threads, die diesen Thread blockieren.

Wenn Triggered ANR-Threads (möglicherweise indirekt) auf andere Threads gewartet haben, sind sie Root blocking. Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass ein Thread eine Grundursache des ANR-Fehlers ist.

Empfehlung

Minimieren Sie CPU-intensive Aufgaben im Hauptthread. Verwenden Sie Worker- oder Hintergrundthreads für CPU-intensive Aufgaben.

Minimieren Sie E/A-intensive Aufgaben wie das Laden aus einer Datenbank im Hauptthread.

Unknown root cause

Ein Thread wird mit dem Tag Unknown root cause getaggt, wenn er den ANR-Fehler ausgelöst hat, aber im Prozess inaktiv war, als der ANR-Fehler aufgetreten ist. In Crashlytics liegen nicht genügend Informationen vor, um die Ursache zu ermitteln. Es gibt keinen offensichtlichen Grund für diesen ANR-Fehler.

Empfehlung

Folgen Sie der allgemeinen Anleitung zum Vermeiden von ANRs. Ermitteln Sie beispielsweise die Stellen in Ihrem Code, an denen der Haupt-Thread der App länger als 5 Sekunden belegt sein kann.