Soạn chiến dịch

Trước khi bắt đầu

Đảm bảo bạn hoàn thành các bước trong phần Tải Đã bắt đầu đến đảm bảo bạn đã bật Firebase trong một ứng dụng và đã thêm Firebase In-App Messaging mới nhất SDK.

Tạo chiến dịch mới

Thiết lập chiến dịch mới trong trang Tin nhắn của bảng điều khiển Firebase.

  • Nếu bạn là người dùng mới, hãy nhấp vào Tạo chiến dịch đầu tiên.
  • Nếu không, hãy nhấp vào Chiến dịch mới.

Bước 1: Phong cách và nội dung

Trong bảng điều khiển, hãy sử dụng Firebase In-App Messaging mẫu thông báo để kết hợp các để phục vụ những mục đích khác nhau cho thông báo trong ứng dụng của bạn.

Khám phá các trường hợp sử dụng để xem các ví dụ về cách tạo kiểu cho mẫu tin nhắn.

Loại mẫu tin nhắn Tính năng Nội dung mô tả tính năng
Thẻ Vải modal Chỉ hình ảnh Biểu ngữ
Hình ảnh Cung cấp URL hình ảnh HTTPS. Bạn có thể dùng Firebase Hosting để lưu trữ hình ảnh của bạn.
Hành động Sử dụng đường liên kết trang web hoặc đường liên kết sâu để đưa người dùng đến các trang bên ngoài hoặc các trang cụ thể trong ứng dụng của bạn. Bạn có thể sử dụng Liên kết động của Firebase để tạo và quản lý các đường liên kết sâu. Mẫu ModalChỉ hình ảnh có nút X, cho phép người dùng loại bỏ thông báo.
Màu văn bản/nền Tuỳ chỉnh hình ảnh thông báo bằng cách nhập Mã màu hex hoặc sử dụng độ dốc màu để tìm tông màu cụ thể phù hợp với thương hiệu của bạn.
Tiêu đề/nội dung thư Thu hút sự chú ý của người dùng bằng một tiêu đề phù hợp và nội dung mô tả ngắn gọn. Firebase tự động dịch và điều chỉnh văn bản thành điều chỉnh cho phù hợp với người dùng.
Nút chính Thao tác mặc định của nút được thiết lập để đóng thông báo. Cung cấp một URL để chuyển hướng người dùng dưới dạng hành động.
Nút phụ Thao tác mặc định của nút được đặt là đóng thông báo. Cung cấp một URL để chuyển hướng người dùng dưới dạng hành động.

  1. Trong cửa sổ Compose campaign (Chiến dịch Compose) của bảng điều khiển Firebase, hãy tuỳ chỉnh thông báo theo ý thích của bạn bằng các tính năng có sẵn cho từng mẫu.

  2. Ở bên phải cửa sổ Compose campaign (Chiến dịch Compose), hãy xem trước thông điệp của bạn ở hướng ngang hoặc dọc cho thiết bị điện thoại hoặc máy tính bảng.

    Bản xem trước trong bảng điều khiển cung cấp thông tin chung về cách thông báo của bạn xuất hiện trên thiết bị di động. Nội dung hiển thị tin nhắn thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Kiểm thử bằng thiết bị thực để xem kết quả kết xuất chính xác.

  3. Nếu muốn, hãy xác định siêu dữ liệu tuỳ chỉnh cho chiến dịch của bạn. Siêu dữ liệu này sẽ có sẵn ở phía máy khách bằng cách sử dụng lệnh gọi lại SDK khi chiến dịch hiển thị cho người dùng. Ví dụ: bạn có thể muốn gắn thẻ chiến dịch bằng mã khuyến mãi mà bạn có thể sử dụng trên máy khách.

Bước 2: Nhắm đến người dùng

  1. Nhập tên cho chiến dịch của bạn.

    Tên này được dùng để báo cáo chiến dịch và không phải là một phần của thông báo hiển thị.

  2. (Không bắt buộc) Cung cấp nội dung mô tả chiến dịch.

    Nội dung mô tả này được dùng cho báo cáo chiến dịch và không nằm trong nội dung mô tả .

  3. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chọn ứng dụng rồi xác định ứng dụng bạn muốn liên kết với chiến dịch này.

  4. (Không bắt buộc) Nhấp vào nút and để thu hẹp thêm phạm vi người dùng mục tiêu.

    Sử dụng trình đơn thả xuống Chọn để chọn các thông số kỹ thuật bổ sung.

  5. Xem tỷ lệ phần trăm người dùng tiềm năng đủ điều kiện nhận thưởng chiến dịch.

    Số liệu này được ước tính dựa trên những người dùng đang hoạt động đã liên hệ với dịch vụ trong 7 ngày qua. Người dùng đủ điều kiện chỉ thấy thông báo này nếu một điều kiện kích hoạt xảy ra.

  6. (Không bắt buộc) Nếu ứng dụng của bạn nhắm đến người dùng bằng nhiều ngôn ngữ, bạn sẽ đã được nhắc bản địa hoá chiến dịch bằng những ngôn ngữ đó. Sử dụng hộp thoại này để thêm bản dịch của riêng bạn hoặc sử dụng Google Dịch để dễ dàng bản địa hoá chiến dịch.

Bước 3: Lên lịch gửi thư

  1. Mô tả ngày và giờ bắt đầu cho chiến dịch của bạn.

    Chiến dịch của bạn có thể bắt đầu khi bạn xuất bản chiến dịch hoặc đã lập lịch đầu.

  2. Mô tả ngày và giờ kết thúc chiến dịch.

    Chiến dịch của bạn có thể chạy vô thời hạn hoặc có điểm cuối được lập lịch.

  3. Nhấp vào biểu tượng Sự kiện + để thêm ít nhất một sự kiện kích hoạt.

    • Bạn có thể nhập các sự kiện mặc định hoặc các sự kiện được ghi lại thông qua Firebase Analytics để kích hoạt thông báo trong ứng dụng. Những sự kiện này có thể là hành động của người dùng, các lỗi hoặc sự kiện hệ thống.
    • Thông báo trong ứng dụng sẽ được kích hoạt khi có bất kỳ sự kiện nào xảy ra.
  4. Chỉ định giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị. Giới hạn này cho phép bạn kiểm soát tần suất người dùng nhìn thấy thông báo của bạn.

    • Theo mặc định, chiến dịch sẽ không hiển thị sau khi chiến dịch đó được xem bởi (tức là, ấn tượng) một lần.
    • Ngoài ra, bạn có thể đặt tần suất gửi tin nhắn theo ngày.

Bước 4: Sự kiện chuyển đổi (không bắt buộc)

Firebase theo dõi số lượt hiển thị dẫn đến một sự kiện chuyển đổi hoàn tất.

  1. Trong cửa sổ Compose campaign (Chiến dịch Compose), hãy sử dụng trình đơn thả xuống Select conversion event (Chọn sự kiện chuyển đổi) để chọn:

  2. Sau khi bạn phát hành chiến dịch, hãy chuyển đến trang Nhắn tin rồi nhấp vào tên chiến dịch để xem dữ liệu liên quan đến nhật ký chuyển đổi của chiến dịch.

Xuất bản chiến dịch

Sau khi sửa đổi chiến dịch, bạn có thể nhấp vào Lưu dưới dạng bản nháp để quay lại và chỉnh sửa chiến dịch ở trạng thái bản nháp.

Hoặc bạn có thể nhấp vào Xuất bản để phát hành thông báo cho người dùng được nhắm mục tiêu vào ngày đã lên lịch. Bạn có thể chỉnh sửa chiến dịch sau khi xuất bản.

Sau khi dừng một chiến dịch đã xuất bản, bạn sẽ không thể xuất bản lại chiến dịch đó. Tuy nhiên, bạn có thể ngừng hoặc chỉnh sửa một chiến dịch đang chạy bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể sao chép một chiến dịch hiện có để tạo ra một số thay đổi nhỏ và tránh tạo một chiến dịch hoàn toàn mới.