ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าได้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อรับ เริ่ม ถึง ตรวจสอบว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging เวอร์ชันล่าสุดแล้ว SDK
สร้างแคมเปญใหม่
ตั้งค่าแคมเปญใหม่ในหน้าการรับส่งข้อความของFirebaseคอนโซล
- หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
- หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: รูปแบบและเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันกับข้อความในแอป
สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดู ตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
| ประเภทเทมเพลตข้อความ | ฟีเจอร์ | คำอธิบายฟีเจอร์ | |||
|---|---|---|---|---|---|
| การ์ด | โมดัล | เฉพาะรูปภาพ | แบนเนอร์ | ||
| อิมเมจ | ระบุ URL รูปภาพ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้ | ||||
| การดำเนินการ | ใช้เว็บลิงก์หรือลิงก์ในรายละเอียดเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าที่ต้องการในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นจะมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้ | ||||
| ข้อความ/สีพื้นหลัง | ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ | ||||
| ชื่อ/เนื้อหาข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและกระชับ คำอธิบาย Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้ | ||||
| ปุ่มหลัก | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ | ||||
| ปุ่มรอง | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานสำหรับแต่ละเทมเพลต
ทางด้านขวาของหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ตัวอย่างในคอนโซลแสดงภาพรวมของวิธีที่ข้อความจะปรากฏในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบด้วยอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลจริง
หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งาน ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้ Callback ของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่ ที่ใช้กับไคลเอ็นต์ได้
ขั้นตอนที่ 2: กําหนดเป้าหมายผู้ใช้
ป้อนชื่อแคมเปญ
ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
(ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ
คำอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม และ เพื่อจำกัดขอบเขต ผู้ใช้เป้าหมาย
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้
จำนวนนี้ประมาณโดยอิงจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการ ใน 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น
(ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเอง หรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปล แคมเปญได้ง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ
แคมเปญสามารถเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือตั้งเวลา เริ่ม
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ
แคมเปญสามารถทำงานได้ไม่จำกัดหรือมีปลายทางที่กำหนดเวลาไว้
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 เหตุการณ์
- คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบหรือข้อผิดพลาด
- ข้อความในแอปของคุณจะถูกเรียกขึ้นมาเมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ ของคุณเกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจํากัดจะช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณ
- โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจาก ที่ผู้ใช้ดู (ซึ่งหมายถึงความประทับใจ) 1 ครั้ง
- หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)
Firebase จะติดตามจํานวนการแสดงผลที่ทําให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์
ใช้เลือกเหตุการณ์ Conversion ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ที่มีให้เลือกดังนี้
- เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
- เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ
การเผยแพร่แคมเปญ
หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือกในการกลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง
หรือคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายใน วันที่ที่กำหนดไว้ คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว
เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่แคมเปญนั้นได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทํางานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย