ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าคุณทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานจนเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณเปิดใช้ Firebase และเพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
สร้างแคมเปญใหม่
ตั้งค่าแคมเปญใหม่ในหน้าการรับส่งข้อความของFirebaseคอนโซล
- หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
- หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้เทมเพลตข้อความของ Firebase In-App Messaging เพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อแสดงวัตถุประสงค์ที่ต่างกันกับข้อความในแอป
ดูกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
| ประเภทเทมเพลตข้อความ | ฟีเจอร์ | คำอธิบายฟีเจอร์ | |||
|---|---|---|---|---|---|
| การ์ด | โมดัล | เฉพาะรูปภาพ | แบนเนอร์ | ||
| รูปภาพ | ระบุ URL รูปภาพ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้ | ||||
| การดำเนินการ | ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอกหรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงในแอป คุณใช้ Firebase Dynamic Links เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นจะมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้ | ||||
| สีข้อความ/พื้นหลัง | ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ | ||||
| ชื่อ/เนื้อหาข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคําอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้ | ||||
| ปุ่มหลัก | การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มตั้งค่าเป็นปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ | ||||
| ปุ่มรอง | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ | ||||
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานสำหรับแต่ละเทมเพลต
ทางด้านขวาของหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ตัวอย่างในคอนโซลแสดงภาพรวมของวิธีที่ข้อความจะปรากฏในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน
กําหนดข้อมูลเมตาที่กําหนดเองสําหรับแคมเปญ หากต้องการ ข้อมูลเมตานี้จะอยู่ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้ Callback ของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ เช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่คุณใช้ในไคลเอ็นต์ได้
ขั้นตอนที่ 2: กําหนดเป้าหมายผู้ใช้
ป้อนชื่อแคมเปญ
ชื่อนี้จะใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
(ไม่บังคับ) ระบุคําอธิบายแคมเปญ
คําอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่มและเพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณโดยอิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น
(ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อเพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลแคมเปญอย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ
แคมเปญจะเริ่มทํางานเมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือมีกำหนดเวลาเริ่มต้น
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ
แคมเปญสามารถทํางานได้แบบไม่มีกําหนดหรือมีจุดสิ้นสุดที่ตั้งเวลาไว้
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ
- คุณป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ผ่าน Firebase Analytics เพื่อเรียกใช้ข้อความในแอปได้ เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทําของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
- ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อความได้
- โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจากที่ผู้ใช้ดู (นั่นคือ ประทับใจ) แคมเปญนั้น 1 ครั้ง
- หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)
Firebase จะติดตามจํานวนการแสดงผลที่ทําให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion เพื่อเลือกรายการดังนี้
- เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
- เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ
การเผยแพร่แคมเปญ
หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือกในการกลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง
หรือจะคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายในวันที่กำหนดไว้ก็ได้ คุณสามารถแก้ไขแคมเปญได้หลังจากเผยแพร่แล้ว
เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะเผยแพร่แคมเปญดังกล่าวไม่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทํางานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ในFirebase
Gemini ใน Firebase จะให้ข้อมูลสรุป ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ Firebase Cloud Messaging และ In-App Messaging Gemini ใน Firebase ช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและผลลัพธ์ของแคมเปญได้ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ และแนะนํากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการเติบโต
เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สําหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ
หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึก AI ของแคมเปญการรับส่งข้อความ ให้ตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์ของคุณมีคุณสมบัติต่อไปนี้
Gemini ใน Firebase เปิดใช้สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ตั้งค่า Gemini ใน Firebase
Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging เปิดใช้ในโปรเจ็กต์ Firebase แล้ว
มีอย่างน้อย 1 แคมเปญและปรากฏในคอนโซล Firebase
หลังจากตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกําหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทําดังนี้
เปิดการรับส่งข้อความในคอนโซล Firebase เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ
หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกจาก AI
ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น
ราคา
การสรุปการรับส่งข้อความรวมอยู่ใน Gemini ใน Firebase ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ราคาของ Gemini ใน Firebase