Firebase Crashlytics-Absturzberichte anpassen

Im Dashboard Crashlytics können Sie auf ein Problem klicken, um einen detaillierten Ereignisbericht aufzurufen. Sie können diese Berichte anpassen, um besser nachvollziehen zu können, was in Ihrer App passiert und welche Umstände zu den bei Crashlytics gemeldeten Ereignissen geführt haben.

• Instrumentieren Sie Ihre Anwendung, um benutzerdefinierte Schlüssel, benutzerdefinierte Lognachrichten und Nutzerkennungen zu protokollieren.

• Melden Sie Ausnahmen an Crashlytics.

• Rufen Sie automatisch Navigationspfade ab, wenn Ihre App das Firebase SDK für Google Analytics verwendet. Diese Logs geben Aufschluss über Nutzeraktionen, die zu einem von Crashlytics erfassten Ereignis in Ihrer App geführt haben.

• Deaktivieren Sie die automatische Absturzberichterstattung und aktivieren Sie die Meldefunktion für Ihre Nutzer. Standardmäßig erhebt Crashlytics automatisch Absturzberichte für alle Nutzer Ihrer App.

Benutzerdefinierte Schlüssel hinzufügen

Mit benutzerdefinierten Schlüsseln können Sie den spezifischen Status Ihrer App ermitteln, der zu einem Absturz führte. Sie können Ihren Absturzberichten beliebige Schlüssel/Wert-Paare zuordnen und dann die benutzerdefinierten Schlüssel zum Suchen und Filtern von Absturzberichten in der Firebase-Konsole verwenden.

• Im Crashlytics-Dashboard können Sie nach Problemen suchen, die mit einem benutzerdefinierten Schlüssel übereinstimmen.
• Wenn Sie sich ein bestimmtes Problem in der Console ansehen, können Sie auf dem Unter-Tab Schlüssel die zugehörigen benutzerdefinierten Schlüssel für jedes Ereignis aufrufen und die Ereignisse sogar über das Menü Filter oben auf der Seite nach benutzerdefinierten Schlüsseln filtern.

Verwenden Sie die Methode setCustomValue, um Schlüssel/Wert-Paare festzulegen. Beispiel:

// Set int_key to 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set str_key to "hello".
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue("hello", forKey: "str_key")

// Set int_key to 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set str_key to "hello".
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@"hello" forKey:@"str_key"];

Sie können auch den Wert eines vorhandenen Schlüssels ändern, indem Sie den Schlüssel aufrufen und auf einen anderen Wert festlegen. Beispiel:

Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set int_key to 50 from 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(50, forKey: "int_key")

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set int_key to 50 from 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(50) forKey:@"int_key"];

Wenn Sie mehrere Schlüssel/Wert-Paare gleichzeitig hinzufügen möchten, verwenden Sie die Methode setCustomKeysAndValues mit einer NSDictionary als einzigem Parameter:

let keysAndValues = [
                 "string key" : "string value",
                 "string key 2" : "string value 2",
                 "boolean key" : true,
                 "boolean key 2" : false,
                 "float key" : 1.01,
                 "float key 2" : 2.02
                ] as [String : Any]

Crashlytics.crashlytics().setCustomKeysAndValues(keysAndValues)

NSDictionary *keysAndValues =
    @{@"string key" : @"string value",
      @"string key 2" : @"string value 2",
      @"boolean key" : @(YES),
      @"boolean key 2" : @(NO),
      @"float key" : @(1.01),
      @"float key 2" : @(2.02)};

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomKeysAndValues: keysAndValues];

Benutzerdefinierte Protokollmeldungen hinzufügen

Wenn Sie mehr Kontext zu den Ereignissen erhalten möchten, die zu einem Absturz geführt haben, können Sie Ihrer App benutzerdefinierte Crashlytics-Protokolle hinzufügen. Crashlytics verknüpft die Protokolle mit Ihren Absturzdaten und zeigt sie auf der Crashlytics-Seite der Firebase-Konsole auf dem Tab Protokolle an.

Crashlytics.crashlytics().log("Higgs-Boson detected! Bailing out…, \(attributesDict)")

Crashlytics.crashlytics().log(format: "%@, %@", arguments: getVaList(["Higgs-Boson detected! Bailing out…", attributesDict]))

[[FIRCrashlytics crashlytics] log:@"Simple string message"];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Higgs-Boson detected! Bailing out... %@", attributesDict];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Logging a variable argument list %@" arguments:va_list_arg];

Nutzerkennungen festlegen

Zur Diagnose eines Problems ist es oft hilfreich zu wissen, bei welchem Nutzer ein bestimmter Absturz aufgetreten ist. Crashlytics bietet eine Möglichkeit, Nutzer in Ihren Absturzberichten anonym zu identifizieren.

Wenn Sie Ihren Berichten Nutzer-IDs hinzufügen möchten, weisen Sie jedem Nutzer eine eindeutige Kennung in Form einer ID-Nummer, eines Tokens oder eines Hash-Werts zu:

Crashlytics.crashlytics().setUserID("123456789")

[[FIRCrashlytics crashlytics] setUserID:@"123456789"];

Wenn Sie eine Nutzer-ID nach dem Festlegen löschen müssen, setzen Sie den Wert auf einen leeren String zurück. Durch das Löschen einer Nutzer-ID werden vorhandene Crashlytics-Einträge nicht entfernt. Wenn Sie Einträge löschen möchten, die mit einer Nutzer-ID verknüpft sind, wenden Sie sich an den Firebase-Support.

Navigationspfadlogs abrufen

Mit Navigationspfadlogs erhalten Sie einen besseren Einblick in die Interaktionen eines Nutzers mit Ihrer App, die zu einem Absturz-, nicht schwerwiegenden oder ANR-Ereignis geführt haben. Diese Protokolle können hilfreich sein, wenn Sie versuchen, ein Problem zu reproduzieren und zu beheben.

Breadcrumb-Protokolle werden von Google Analytics unterstützt. Wenn Sie also Breadcrumb-Protokolle erhalten möchten, müssen Sie Google Analytics für Ihr Firebase-Projekt aktivieren und Ihrer App das Firebase SDK für Google Analytics hinzufügen. Sobald diese Anforderungen erfüllt sind, werden Breadcrumb-Protokolle automatisch in den Daten eines Ereignisses auf dem Tab Protokolle angezeigt, wenn Sie sich die Details eines Problems ansehen.

Das Analytics SDK protokolliert das screen_view-Ereignis automatisch. Dadurch können in den Navigationspfad-Logs eine Liste der Bildschirme angezeigt werden, die vor dem Absturz, dem nicht schwerwiegenden oder dem ANR-Ereignis aufgerufen wurden. Ein screen_view-Brotkrummen-Log enthält einen firebase_screen_class-Parameter.

In Breadcrumb-Protokollen werden auch alle benutzerdefinierten Ereignisse erfasst, die Sie manuell in der Sitzung des Nutzers erfassen, einschließlich der Parameterdaten des Ereignisses. Anhand dieser Daten können Sie eine Reihe von Nutzeraktionen nachvollziehen, die zu einem Absturz, einem nicht schwerwiegenden Ereignis oder einem ANR-Ereignis geführt haben.

Sie können die Erhebung und Verwendung von Google Analytics-Daten steuern. Dazu gehören auch die Daten, die in Breadcrumb-Logs eingefügt werden.

Opt-in-Berichte aktivieren

Standardmäßig erfasst Crashlytics automatisch Absturzberichte für alle Nutzer Ihrer App. Um Nutzern mehr Kontrolle über die von ihnen gesendeten Daten zu geben, können Sie die Funktion „Opt-in-Berichte“ aktivieren. Dazu deaktivieren Sie die automatische Berichterstellung und senden Daten nur dann an Crashlytics, wenn Sie dies in Ihrem Code angeben:

1. Deaktivieren Sie die automatische Erfassung, indem Sie der Datei Info.plist einen neuen Schlüssel hinzufügen:

   • Schlüssel: FirebaseCrashlyticsCollectionEnabled
   • Wert: false

2. Aktivieren Sie die Erhebung für ausgewählte Nutzer, indem Sie die Datenerhebungsüberschreibung Crashlytics zur Laufzeit aufrufen. Der Überschreibungswert bleibt bei jedem Start Ihrer App erhalten, damit Crashlytics Berichte automatisch erfassen kann.

   Wenn Sie die automatische Absturzmeldung deaktivieren möchten, geben Sie false als Überschreibungswert an. Wenn false festgelegt ist, gilt der neue Wert erst bei der nächsten Ausführung der Anwendung.

   Swift

   Crashlytics.crashlytics().setCrashlyticsCollectionEnabled(true)

   Objective-C

   [[FIRCrashlytics crashlytics] setCrashlyticsCollectionEnabled:YES];

Crash Insights-Daten verwalten

Mit Absturzinformationen können Sie Probleme beheben, indem Sie Ihre anonymisierten Stacktraces mit Traces aus anderen Firebase-Apps vergleichen. Außerdem erfahren Sie, ob Ihr Problem Teil eines größeren Trends ist. Bei vielen Problemen finden Sie in Crash Insights sogar Ressourcen, mit denen Sie den Absturz beheben können.

In Crash Insights werden aggregierte Absturzdaten verwendet, um häufige Stabilitätstrends zu identifizieren. Wenn Sie die Daten Ihrer App nicht freigeben möchten, können Sie Crash Insights in der Firebase-Konsole im Menü Crash Insights oben in der Crashlytics-Problemliste deaktivieren.