Firebase is back at Google I/O on May 10! Register now
Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.

Trả lời thông minh

Với API trả lời thông minh của ML Kit, bạn có thể tự động tạo các câu trả lời có liên quan cho các tin nhắn. Trả lời thông minh giúp người dùng của bạn phản hồi tin nhắn nhanh chóng và giúp trả lời tin nhắn dễ dàng hơn trên các thiết bị có khả năng nhập liệu hạn chế.

iOS Android

Các khả năng chính

Tạo các đề xuất phù hợp theo ngữ cảnh Mô hình Trả lời thông minh tạo các đề xuất trả lời dựa trên ngữ cảnh đầy đủ của một cuộc trò chuyện chứ không chỉ một tin nhắn, dẫn đến các đề xuất hữu ích hơn cho người dùng của bạn.
Chạy trên thiết bị Mô hình trên thiết bị tạo trả lời nhanh chóng và không yêu cầu bạn gửi tin nhắn của người dùng đến máy chủ từ xa.

Hạn chế

  • Trả lời thông minh dành cho các cuộc trò chuyện thông thường trong các ứng dụng dành cho người tiêu dùng. Đề xuất trả lời có thể không phù hợp với các ngữ cảnh hoặc đối tượng khác.
  • Hiện tại, chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Mô hình tự động phát hiện nếu một ngôn ngữ khác được sử dụng và nếu có, sẽ không cung cấp các đề xuất.

Cách thức hoạt động của mô hình

  • Mô hình sử dụng tối đa 10 tin nhắn gần đây nhất từ ​​lịch sử cuộc trò chuyện để tạo đề xuất trả lời.
  • Nó phát hiện ngôn ngữ của cuộc trò chuyện và chỉ cố gắng cung cấp phản hồi khi ngôn ngữ được xác định là tiếng Anh.
  • Tiếp theo, mô hình so sánh các thông báo với danh sách các chủ đề nhạy cảm và sẽ không đưa ra đề xuất khi phát hiện một chủ đề nhạy cảm.
  • Nếu ngôn ngữ được xác định là tiếng Anh và không có chủ đề nhạy cảm nào được phát hiện, thì mô hình sẽ cung cấp tối đa ba câu trả lời được đề xuất. Số lượng câu trả lời phụ thuộc vào số lượng câu trả lời đáp ứng đủ mức độ tin cậy dựa trên đầu vào của mô hình.

Cung cấp thông tin phản hồi

Do sự phức tạp của quá trình xử lý ngôn ngữ tự nhiên, các đề xuất do mô hình cung cấp có thể không phù hợp với tất cả các ngữ cảnh hoặc đối tượng. Nếu bạn gặp các đề xuất trả lời không phù hợp, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Firebase . Phản hồi của bạn giúp tiếp tục cải thiện mô hình và bộ lọc chủ đề nhạy cảm.

Kết quả ví dụ

Đầu vào

Dấu thời gian Tên người dùng Người dùng cục bộ? Thông điệp
Thứ Hai 21 tháng 2 13:13:39 PST 2019 thật bạn đang đi trên con đường của bạn?
Thứ Hai 21 tháng 2 13:15:03 PST 2019 BẠN BÈ0 sai Chạy trễ, xin lỗi!

Câu trả lời được đề xuất

Đề xuất số 1 Đề xuất số 2 Đề xuất số 3
Đừng lo lắng 😞 Không vấn đề gì!