Resposta inteligente

Principais recursos

Limitações

• A Resposta inteligente destina-se a conversas casuais em aplicativos para o consumidor. As sugestões de respostas podem não ser apropriadas para outros contextos ou públicos-alvo.
• Atualmente, apenas o inglês é aceito. O modelo detecta automaticamente se um idioma diferente é usado e, em caso afirmativo, não fornece sugestões.

Como o modelo funciona

• O modelo usa até 10 das mensagens mais recentes de um histórico de conversas para gerar sugestões de resposta.
• Ele detecta o idioma da conversa e tenta fornecer respostas somente quando o idioma é identificado como inglês.
• Em seguida, o modelo compara as mensagens com uma lista de assuntos confidenciais e não fornece sugestões quando detecta um assunto confidencial.
• Se o idioma for identificado como inglês e não forem detectados assuntos confidenciais, o modelo fornecerá até três sugestões de resposta. O número de respostas depende de quantas atendem a um nível de confiança bom o suficiente com base na entrada do modelo.

Enviar feedback

Devido à complexidade do processamento de linguagem natural, as sugestões fornecidas pelo modelo podem não ser apropriadas para todos os contextos ou públicos-alvo. Se você encontrar sugestões de resposta inadequadas, entre em contato com o suporte do Firebase. Seu feedback ajuda a continuar melhorando o modelo e o filtro de assuntos confidenciais.

Resultados de exemplo

Entrada

Respostas sugeridas