Respuesta inteligente

Con la API de Respuesta inteligente del Kit de AA, puedes generar automáticamente respuestas relevantes a mensajes. Respuesta inteligente ayuda a tus usuarios a responder mensajes rápidamente y facilita responder a mensajes en dispositivos con capacidades limitadas de entrada.

iOS Android

Funciones clave

Genera sugerencias relevantes a nivel contextual El modelo de Respuesta inteligente genera sugerencias de respuestas basadas en el contexto de una conversación, y no en un solo mensaje, lo que da como resultado sugerencias que son más útiles para tus usuarios.
Se ejecuta en el dispositivo El modelo en el dispositivo genera respuestas rápidamente y no requiere que envíes mensajes de usuarios a un servidor remoto.

Limitaciones

  • Respuesta inteligente está diseñado para conversaciones casuales en aplicaciones para consumidores. Las sugerencias de respuesta podrían no ser apropiadas para otros contextos o públicos.
  • Actualmente, solo se admite el idioma inglés. El modelo detecta automáticamente si se usa un idioma diferente y, de ser así, no proporcionará sugerencias.

Cómo funciona el modelo

  • El modelo usa hasta 10 de los mensajes más recientes de un historial de conversación para generar sugerencias de respuestas.
  • Detecta el idioma de la conversación y solo intenta ofrecer respuestas cuando el idioma que determina es el inglés.
  • A continuación, el modelo compara los mensajes con una lista de temas sensibles y no proporcionará sugerencias cuando detecte uno de estos temas.
  • Si se determina que el idioma es el inglés y que no se detectan temas sensibles, el modelo proporciona hasta tres respuestas sugeridas. La cantidad de respuestas depende de cuántas cumplen con un nivel de seguridad suficiente en función de la entrada al modelo.

Proporciona comentarios

Debido a la complejidad del procesamiento de lenguaje natural, las sugerencias que proporciona el modelo podrían no ser apropiadas para todos los contextos o públicos. Si llegas a encontrar sugerencias de respuestas inapropiadas, comunícate con Asistencia de Firebase. Tus comentarios ayudan a seguir mejorando el modelo y el filtro de temas sensibles.

Resultados de ejemplo

Entrada

Marca de tiempo ID de usuario ¿Es un usuario local? Mensaje
Jue 21 de feb 13:13:39 PST 2019 true ¿vienes en camino?
Jue 21 de feb 13:15:03 PST 2019 FRIEND0 false Llegaré tarde, lo siento.

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