ช่วยตอบ

API ช่วยตอบของ ML Kit ช่วยให้คุณสร้างข้อความตอบกลับที่เกี่ยวข้องกับข้อความได้โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ช่วยตอบช่วยให้ผู้ใช้ตอบกลับข้อความได้อย่างรวดเร็ว และทำให้ตอบกลับข้อความได้ง่ายขึ้นในอุปกรณ์ที่มีความสามารถในการป้อนข้อมูลที่จำกัด

iOS Android

ความสามารถที่สำคัญ

สร้างคำแนะนำที่เกี่ยวข้องตามบริบท โมเดลสมาร์ทรีพลายจะสร้างคำแนะนำการตอบกลับตามบริบทการสนทนาที่สมบูรณ์ ไม่ใช่แค่เพียงข้อความเดียว ซึ่งทำให้ได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับผู้ใช้มากขึ้น
เรียกใช้ในอุปกรณ์ โมเดลในอุปกรณ์จะสร้างการตอบกลับอย่างรวดเร็วและคุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อความของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

ข้อจำกัด

  • สมาร์ทรีพลายมีไว้เพื่อการสนทนาทั่วไปในแอปของผู้บริโภค คำแนะนำในการตอบอาจไม่เหมาะสมกับบริบทหรือกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ
  • โดยขณะนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น โมเดลจะตรวจหาโดยอัตโนมัติว่ามีการใช้ภาษาอื่นหรือไม่ หากใช่ จะไม่มีการให้คำแนะนำ

วิธีการทำงานของโมเดล

  • โมเดลจะใช้ข้อความล่าสุดจากประวัติการสนทนาไม่เกิน 10 ข้อความเพื่อสร้างคำแนะนำการตอบกลับ
  • โดยจะตรวจจับภาษาของการสนทนา และจะพยายามตอบกลับเฉพาะเมื่อมีการระบุว่าภาษานั้นเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
  • ถัดไป โมเดลจะเปรียบเทียบข้อความกับรายการหัวข้อที่ละเอียดอ่อนและจะไม่ให้คำแนะนำเมื่อตรวจพบหัวข้อที่ละเอียดอ่อน
  • หากระบบพิจารณาว่าภาษาเป็นภาษาอังกฤษและไม่ตรวจพบหัวข้อที่ละเอียดอ่อน โมเดลจะแสดงคำตอบที่แนะนำสูงสุด 3 รายการ จำนวนคำตอบจะขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีระดับความเชื่อมั่นเพียงพอโดยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ป้อนลงในโมเดล

การเสนอความคิดเห็น

เนื่องจากการประมวลผลภาษาธรรมชาติมีความซับซ้อน คำแนะนำจากโมเดลจึงอาจไม่เหมาะกับบริบทหรือผู้ชมบางส่วน หากพบเห็นคำแนะนำการตอบกลับที่ไม่เหมาะสม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Firebase ความคิดเห็นของคุณจะช่วยปรับปรุงโมเดลและตัวกรองหัวข้อที่ละเอียดอ่อนต่อไปได้

ตัวอย่างผลการแข่ง

อินพุต

การประทับเวลา User-ID เป็นผู้ใช้ในเครื่องหรือไม่ ส่งข้อความ
พฤ. 21 ก.พ. 13:13:39 PST 2019 จริง คุณกำลังเดินทางหรือเปล่า
พฤ. 21 ก.พ. 13:15:03 น. PST 2019 เพื่อน0 false ขออภัยในความไม่สะดวก

คำตอบที่แนะนำ

คำแนะนำที่ 1 คำแนะนำที่ 2 คำแนะนำที่ 3
ไม่ต้องกังวล 😞 ก็ไม่เป็นไร