לפעמים, כשאתם מפתחים אפליקציה, הדברים לא מתנהלים כמתוכנן ונוצרת שגיאה.
אם אתם לא בטוחים, כדאי לבדוק את השגיאה שהוחזרה ולקרוא את הודעת השגיאה.
אם בדקתם את הודעת השגיאה ויש לכם Cloud Storage Security Rules שמאפשרים לבצע את הפעולה, אבל אתם עדיין לא מצליחים לתקן את השגיאה, תוכלו להיכנס לדף התמיכה שלנו ולספר לנו איך נוכל לעזור.
טיפול בהודעות שגיאה
יש כמה סיבות לכך שעשויות להתרחש שגיאות, כולל הקובץ לא קיים, למשתמש אין הרשאה לגשת לקובץ הרצוי או שהמשתמש ביטל את העלאת הקובץ.
כדי לאבחן את הבעיה ולטפל בשגיאה, הנה רשימה מלאה של כל השגיאות שהלקוח שלנו יוצר, ואופן האפשרי שבו הן יכולות להתרחש.
| שם | סיבה |
|---|---|
kErrorNone |
לא הייתה שגיאה. |
kErrorUnknown |
אירעה שגיאה לא ידועה. |
kErrorObjectNotFound |
אין אובייקט בהפניה שצוינה. |
kErrorBucketNotFound |
לא הוגדרה קטגוריה עבור Cloud Storage. |
kErrorProjectNotFound |
לא הוגדר פרויקט עבור Cloud Storage. |
kErrorQuotaExceeded |
חרגתם מהמכסה של הקטגוריה Cloud Storage. אם אתם משתמשים בתוכנית התמחור Spark, כדאי לשקול לשדרג לתוכנית התמחור Blaze בתשלום לפי שימוש. אם כבר עברתם לתוכנית התמחור Blaze, פנו לתמיכה של Firebase. חשוב: החל מ- |
kErrorUnauthenticated |
המשתמש לא מאומת. מבצעים אימות ומנסים שוב. |
kErrorUnauthorized |
למשתמש אין הרשאה לבצע את הפעולה המבוקשת. בודקים את הכללים כדי לוודא שהם נכונים. |
kErrorRetryLimitExceeded |
חרגתם ממגבלת הזמן המקסימלית של פעולה כלשהי (העלאה, הורדה, מחיקה וכו'). כדאי לנסות להעלות שוב. |
kErrorNonMatchingChecksum |
הקובץ בצד הלקוח לא תואם לסיכום הביקורת של הקובץ שהשרת קיבל. כדאי לנסות להעלות שוב. |
kErrorCanceled |
המשתמש ביטל את הפעולה. |
kErrorDownloadSizeExceeded |
גודל הקובץ שהורדתם חורג מנפח הזיכרון שהוקצה להורדה. מגדילים את מגבלת הזיכרון ומנסים להוריד שוב. |