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Domande frequenti e risoluzione dei problemi di Cloud Storage for Firebase

Questa pagina fornisce assistenza per la risoluzione dei problemi e risposte alle domande frequenti sull'utilizzo di Cloud Storage for Firebase. Se non riesci a trovare quello che stai cercando o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza Firebase.

Risoluzione dei problemi generali/Domande frequenti

Quali sono le modifiche al bucket predefinito annunciate a settembre 2024?

Consulta la documentazione di Cloud Storage per scoprire di più sulle modifiche al bucket Cloud Storage predefinito.

Quali sono le modifiche ai requisiti del piano di prezzi per Cloud Storage annunciate a settembre 2024?

Consulta la documentazione di Cloud Storage per scoprire di più sulle modifiche ai requisiti del piano di prezzi per Cloud Storage.

Perché vedo un aumento imprevisto delle operazioni di caricamento e download?

In precedenza, le richieste di download e caricamento all' Cloud Storage for Firebase API non venivano conteggiate correttamente. Abbiamo adottato misure per risolvere il problema a partire dal 15 settembre 2023.

Ti consigliamo di monitorare la pagina Utilizzo per eventuali aumenti che potrebbero essere conteggiati ai fini dei limiti.

Come faccio a prevedere l'importo che mi verrà addebitato per le operazioni di caricamento e download?

Visita la pagina Prezzi di Firebase e utilizza il calcolatore del piano tariffario Blaze. Il calcolatore elenca tutti i tipi di utilizzo per Cloud Storage for Firebase.

Utilizza i cursori per inserire l'utilizzo previsto del bucket Storage. Il calcolatore stimerà la fattura mensile.

Perché ricevo errori di autorizzazione per l'account di servizio nella console o quando utilizzo l'API Cloud Storage for Firebase (ad es. codice di errore 412)?

Ecco alcuni motivi probabili per cui si verificano questi errori:

L'API Cloud Storage for Firebase non è abilitata per il progetto.

Puoi verificare se l'API è abilitata nella Google Cloud console. Scopri come trovare le API abilitate nel tuo progetto e come abilitarle in questa Google Cloud guida.
Il service account richiesto per Cloud Storage for Firebase presenta uno dei seguenti problemi:
- Nel service account mancano le autorizzazioni richieste.
- Il service account è stato eliminato. Tieni presente che nella console Firebase, un service account mancante potrebbe manifestarsi come un errore durante l'aggiunta delle autorizzazioni IAM richieste.
Per questi due problemi relativi al service account, consulta le domande frequenti correlate in questa pagina.

Perché vedo service account nuovi o multipli nei miei progetti Firebase che utilizzano Cloud Storage for Firebase?

Firebase utilizza i service account per gestire i servizi senza condividere le credenziali utente. Quando crei un progetto Firebase, potresti notare che nel progetto sono già disponibili diversi service account.

Il service account richiesto per Cloud Storage for Firebase è limitato al tuo progetto e si chiama: service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-firebasestorage.iam.gserviceaccount.com.

Se hai utilizzato Cloud Storage for Firebase prima del 19 settembre 2022, potresti vedere un service account aggiuntivo nei bucket Cloud Storage collegati in precedenza denominato: firebase-storage@system.gserviceaccount.com. Questo vecchio service account non è più supportato a partire dal 19 settembre 2022.

Puoi visualizzare tutti i service account del tuo progetto nella scheda della Firebase console.

Aggiungere il service account richiesto se manca

Se hai eliminato il service account richiesto o se non è presente nel tuo progetto, puoi eseguire una delle seguenti operazioni per aggiungerlo.

Nella console Firebase, un service account mancante potrebbe manifestarsi come un errore durante l'aggiunta delle autorizzazioni IAM richieste.

(Consigliato) Automatico: utilizza l'endpoint REST AddFirebase per reimportare il bucket in Firebase. Devi chiamare questo endpoint una sola volta, non una volta per ogni bucket collegato.
Manuale: segui i passaggi descritti in Creare e gestire i service account.

Segui quella guida per aggiungere un service account con il ruolo IAM Cloud Storage for Firebase Service Agent e il nome del service account: service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-firebasestorage.iam.gserviceaccount.com.

Rimuovere il service account richiesto

Ti sconsigliamo vivamente di rimuovere il service account perché questa operazione potrebbe bloccare l'accesso ai Cloud Storage bucket dalle tue app. Per rimuovere il service account dal progetto, segui le istruzioni riportate in Disattivare un service account.