Tipos de índices no Cloud Firestore

Os índices são um fator importante no desempenho de um banco de dados. Semelhantes aos índices de livros que correlacionam os tópicos às páginas, os índices de bancos de dados referenciam os itens aos locais deles no banco de dados. Ao fazer uma consulta a um banco de dados, o banco de dados pode usar um índice para identificar rapidamente os locais dos itens solicitados.

Veja nesta página os dois tipos de índice usados pelo Cloud Firestore: índices de campo único e índices compostos.

Definição e estrutura dos índices

Um índice é definido em uma lista de campos de um determinado documento, com um modo de índice correspondente para cada campo.

Um índice contém uma entrada para cada campo nomeado na definição do índice. O índice inclui todos os documentos que são os possíveis resultados para consultas baseadas no índice. Um documento só é incluído no índice quando tem um valor indexado definido para cada campo usado no índice. Se a definição do índice se referir a um campo para o qual o documento não tenha um valor definido, ele não aparecerá no índice. Nesse caso, o documento nunca será retornado como um resultado para qualquer consulta baseada no índice.

O índice composto é classificado por valores de campo, na ordem especificada na definição do índice.

Um índice para cada consulta

Caso não haja um índice em uma consulta, a maioria dos bancos de dados rastreará o conteúdo item por item, um processo demorado que fica ainda mais lento à medida que o banco de dados cresce. O Cloud Firestore garante alto desempenho de consulta usando índices em todas as consultas. Como resultado, o desempenho da consulta depende do tamanho do conjunto de resultados e não do número de itens inclusos no banco de dados.

Menos gerenciamento de índices, mais desenvolvimento de apps

O Cloud Firestore inclui recursos que reduzem o tempo necessário para gerenciar os índices. Os índices necessários para as consultas mais básicas são criados automaticamente. À medida que você usa e testa seu app, o Cloud Firestore ajuda a identificar e criar outros índices que sejam necessários para ele.

Tipos de índice

O Cloud Firestore usa dois tipos de índices: de campo único e compostos. O número de campos indexados não é a única diferença entre esses índices, o gerenciamento deles também é diferente.

Índices de campo único

Um índice de campo único armazena um mapeamento ordenado de todos os documentos em um conjunto com um campo específico. Cada entrada em um índice de campo único registra o valor de um documento para um campo específico e o local do documento no banco de dados. O Cloud Firestore usa esses índices para realizar muitas consultas básicas. É preciso definir as configurações de indexação automática e a isenção de índice do banco de dados para gerenciar índices de campo único.

Indexação automática

Por padrão, o Cloud Firestore mantém automaticamente os índices de campo único para cada campo em um documento e cada subcampo em um mapa. O Cloud Firestore usa as seguintes configurações para índices de campo único:

  • Para cada campo que não seja de matriz ou de mapa, o Cloud Firestore define dois índices de campo único do escopo da coleção: um em modo crescente e o outro em modo decrescente.

  • Para cada campo do mapa, o Cloud Firestore cria o seguinte:

    • Um índice em ordem crescente do escopo da coleção para cada subcampo que não é de matriz ou mapa.
    • Um índice em ordem decrescente do escopo da coleção para cada subcampo que não é da matriz ou mapa.
    • Um índice de conteúdo da matriz do escopo da coleção para cada subcampo da matriz.
    • O Cloud Firestore indexa recursivamente cada subcampo do mapa.
  • Para cada campo de matriz de um documento, o Cloud Firestore cria e mantém um índice "array-contains" do escopo da coleção.

  • Índices de campo único com escopo de grupo de coleções não são mantidos por padrão.

Isenções de índice de campo único

É possível isentar um campo a partir das suas configurações de indexação automática criando uma isenção de índice de campo único. Uma isenção de indexação substitui as configurações de índice automático em todo o banco de dados. Uma isenção pode ativar um índice de campo único que suas configurações de indexação automática geralmente desativariam, ou desativar um índice de campo único que a indexação automática geralmente ativaria. Para ver casos em que as isenções podem ser úteis, consulte as práticas recomendadas de indexação.

Use o valor do caminho do campo * para adicionar isenções de índice no nível da coleção em todos os campos de um grupo de coleções. Por exemplo, para o grupo de coleções comments, defina o caminho do campo como * para corresponder a todos os campos no grupo de coleções de comments e desativar a indexação de todos os campos no grupo de coleções. Em seguida, é possível adicionar isenções para indexar somente os campos obrigatórios para suas consultas. A redução do número de campos indexados reduz os custos de armazenamento e pode melhorar o desempenho da gravação.

Se você criar uma isenção para um índice de campo único no campo do mapa, os subcampos do mapa herdarão essas configurações. No entanto, é possível definir as isenções para um índice de campo único em subcampos específicos. Se você excluir a isenção de um subcampo, ele herdará as configurações de isenção do campo pai. Se essas configurações não existirem, ele herdará as configurações gerais do banco de dados.

Para criar e gerenciar isenções de índice de campo único, consulte Gerenciar índices.

Índices compostos

Um índice composto armazena um mapeamento ordenado de todos os documentos em uma coleção, com base em uma lista ordenada de campos a serem indexados.

O Cloud Firestore usa índices compostos para oferecer suporte às consultas que ainda não aceitam índices de campo único.

O Cloud Firestore não cria índices compostos automaticamente como faz para índices de campo único devido ao grande número de possíveis combinações de campos. Em vez disso, o Cloud Firestore ajuda a identificar e criar os índices compostos necessários à medida que você cria seu app.

Sempre que você tenta fazer uma consulta sem suporte de um índice, o Cloud Firestore retorna uma mensagem de erro com um link que você pode acessar para criar o índice.

Também é possível criar e gerenciar índices compostos manualmente usando o console ou a CLI do Firebase. Para mais informações sobre esses processos, consulte Como gerenciar índices.

Modos de índice e escopos de consulta

A configuração de índices compostos e de campo único é feita de maneira diferente, mas ambos exigem que você configure modos de índice e escopos de consulta para seus índices.

Modos de índice

Ao definir um índice, você seleciona um modo de índice para cada campo indexado. O modo de índice de cada campo oferece suporte a cláusulas de consulta específicas nesse campo. É possível selecionar os seguintes modos de índice:

Modo de índice Descrição
Crescente Aceita as cláusulas de consulta <, <=, ==, >=, >, !=, in e not-in no campo e aceita classificar os resultados em ordem crescente com base no valor desse campo.
Decrescente Aceita as cláusulas de consulta <, <=, ==, >=, >, !=, in e not-in no campo e aceita classificar os resultados em ordem decrescente com base no valor desse campo.
Matriz contém Aceita as cláusulas de consulta array-contains e array-contains-any no campo.
Vetor Compatível com cláusulas de consulta FindNearest no campo.

Escopos da consulta

Cada índice tem um escopo delimitado a uma coleção ou a um grupo de coleções. Isso é conhecido como o escopo da consulta do índice:

Escopo da coleção
O Cloud Firestore cria índices com um escopo de coleção por padrão. Esses índices dão suporte a consultas que retornam resultados de uma única coleção.

Escopo do grupo de coleções
Um grupo de coleções inclui todas as coleções com o mesmo ID. Para executar uma consulta do grupo de coleções que retorne resultados filtrados ou ordenados de um desses grupos, é necessário criar um índice correspondente com o escopo de grupo de coleções.

Ordem padrão e o campo __name__

Além de classificar os documentos pelos modos de índice especificados para cada campo (crescente ou decrescente), os índices aplicam uma classificação final pelo campo __name__ de cada documento. O valor do campo __name__ é definido como o caminho completo do documento. Isso significa que os documentos no conjunto de resultados com os mesmos valores de campo são classificados por caminho.

Por padrão, o campo __name__ é classificado na mesma direção do último campo classificado na definição do índice. Exemplo:

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
cities nome, __name__ Coleção
cities estado, __name__ Coleção
cities país, população, __name__ Coleção

Para classificar os resultados pela direção __name__ não padrão, crie esse índice.

Propriedades do índice

Um índice que permite que a consulta seja executada com mais eficiência é definido pelas seguintes propriedades:

  • Campos usados em filtros de igualdade
  • Campos usados em ordens de classificação
  • Os campos usados em filtros de intervalo e desigualdade (que ainda não estão incluídos em ordens de classificação)
  • Campos usados em agregações (que ainda não estão incluídos nas ordens de classificação e nos filtros de intervalo e desigualdade)

O Cloud Firestore calcula os resultados das consultas da seguinte maneira:

  1. Identifica o índice correspondente à coleção da consulta, às propriedades do filtro, aos operadores do filtro e às ordens de classificação.
  2. Identifica a posição do índice a partir da qual a verificação é iniciada. A posição inicial é prefixada com os filtros de igualdade da consulta e termina com os filtros de intervalo e desigualdade no primeiro campo orderBy.
  3. Começa a verificar o índice, retornando cada documento que satisfaça todos os filtros, até que o processo de verificação realize uma das seguintes ações:
    • Encontra um documento que não atende às condições do filtro e confirma que qualquer documento subsequente nunca atenderá totalmente às condições do filtro.
    • Chega ao fim do índice.
    • Coleta o número máximo de resultados solicitados pela consulta.

Exemplo de indexação

Ao criar índices de campo único automaticamente para você, o Cloud Firestore permite que seu aplicativo dê suporte rapidamente às consultas mais básicas no banco de dados. Com os índices de campo único, é possível realizar consultas simples com base nos valores de campo e nos comparadores <, <=, ==, >=, > e in. Quando se trata de campos de matriz, eles permitem que você realize as consultas array-contains e array-contains-any.

Para entender melhor, examine os exemplos a seguir do ponto de vista da criação do índice. O snippet a seguir cria alguns documentoscity em uma coleção cities e define name, state, country, capital, population e tags campos para cada documento:

Web
var citiesRef = db.collection("cities");

citiesRef.doc("SF").set({
    name: "San Francisco", state: "CA", country: "USA",
    capital: false, population: 860000,
    regions: ["west_coast", "norcal"] });
citiesRef.doc("LA").set({
    name: "Los Angeles", state: "CA", country: "USA",
    capital: false, population: 3900000,
    regions: ["west_coast", "socal"] });
citiesRef.doc("DC").set({
    name: "Washington, D.C.", state: null, country: "USA",
    capital: true, population: 680000,
    regions: ["east_coast"] });
citiesRef.doc("TOK").set({
    name: "Tokyo", state: null, country: "Japan",
    capital: true, population: 9000000,
    regions: ["kanto", "honshu"] });
citiesRef.doc("BJ").set({
    name: "Beijing", state: null, country: "China",
    capital: true, population: 21500000,
    regions: ["jingjinji", "hebei"] });

Considerando as configurações de indexação automática padrão, o Cloud Firestore atualiza um índice de campo único crescente por campo que não seja de matriz, um índice de campo único decrescente por campo que não seja de matriz e um índice de campo único "array-contains" para o campo de matriz Cada linha na tabela a seguir representa uma entrada em um índice de campo único:

Coleção Campo indexado Escopo da consulta
cities Nome de Coleção
cities estado Coleção
cities país Coleção
cities capital Coleção
cities população Coleção
cities Nome de Coleção
cities estado Coleção
cities país Coleção
cities capital Coleção
cities população Coleção
cities array-contains regiões Coleção

Consultas compatíveis com índices de campo único

Ao usar esses índices de campo único criados automaticamente, é possível executar consultas simples como as seguintes:

Web
const stateQuery = citiesRef.where("state", "==", "CA");
const populationQuery = citiesRef.where("population", "<", 100000);
const nameQuery = citiesRef.where("name", ">=", "San Francisco");

Também é possível criar consultas in e de igualdade composta (==):

Web
citiesRef.where('country', 'in', ["USA", "Japan", "China"])

// Compound equality queries
citiesRef.where("state", "==", "CO").where("name", "==", "Denver")
citiesRef.where("country", "==", "USA")
         .where("capital", "==", false)
         .where("state", "==", "CA")
         .where("population", "==", 860000)

Se você precisar executar uma consulta composta que usa uma comparação de intervalo (<, <=, > ou >=) ou classificar por um campo diferente, crie um índice composto para essa consulta.

O índice array-contains permite consultar o campo de matriz regions:

Web
citiesRef.where("regions", "array-contains", "west_coast")
// array-contains-any and array-contains use the same indexes
citiesRef.where("regions", "array-contains-any", ["west_coast", "east_coast"])

Consultas compatíveis com índices compostos

O Cloud Firestore usa índices compostos para oferecer suporte a consultas compostas que ainda não aceitam índices de campo único. Por exemplo, você precisaria de um índice composto para as seguintes consultas:

Web
citiesRef.where("country", "==", "USA").orderBy("population", "asc")
citiesRef.where("country", "==", "USA").where("population", "<", 3800000)
citiesRef.where("country", "==", "USA").where("population", ">", 690000)
// in and == clauses use the same index
citiesRef.where("country", "in", ["USA", "Japan", "China"])
         .where("population", ">", 690000)

Essas consultas exigem o índice composto abaixo. Como a consulta usa uma igualdade (== ou in) para o campo country, é possível usar um modo de índice crescente ou decrescente para esse campo. Por padrão, as cláusulas de desigualdade usam uma ordem de classificação crescente com base no campo na cláusula de desigualdade.

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
cities (ou ) país, população Coleção

Para executar as mesmas consultas, mas com uma ordem de classificação decrescente, você precisa de um índice composto adicional na direção decrescente para population:

Web
citiesRef.where("country", "==", "USA").orderBy("population", "desc")

citiesRef.where("country", "==", "USA")
         .where("population", "<", 3800000)
         .orderBy("population", "desc")

citiesRef.where("country", "==", "USA")
         .where("population", ">", 690000)
         .orderBy("population", "desc")

citiesRef.where("country", "in", ["USA", "Japan", "China"])
         .where("population", ">", 690000)
         .orderBy("population", "desc")
Coleção Campos indexados Escopo da consulta
cities país, população Coleção
cidades país, população Coleção

Para evitar a perda de desempenho causada pela mesclagem de índices, recomendamos criar um índice composto para combinar uma consulta array-contains ou array-contains-any com cláusulas adicionais:

Web
citiesRef.where("regions", "array-contains", "east_coast")
         .where("capital", "==", true)

// array-contains-any and array-contains use the same index
citiesRef.where("regions", "array-contains-any", ["west_coast", "east_coast"])
         .where("capital", "==", true)
Coleção Campos indexados Escopo da consulta
cities A matriz contém tags, (ou ) capital Coleção

Consultas compatíveis com índices de grupo de coleções

Para demonstrar um índice com escopo de grupo de coleções, adicione uma subcoleção landmarks a alguns dos documentos city:

Web
var citiesRef = db.collection("cities");

citiesRef.doc("SF").collection("landmarks").doc().set({
    name: "Golden Gate Bridge",
    category : "bridge" });
citiesRef.doc("SF").collection("landmarks").doc().set({
    name: "Golden Gate Park",
    category : "park" });

citiesRef.doc("DC").collection("landmarks").doc().set({
    name: "National Gallery of Art",
    category : "museum" });
citiesRef.doc("DC").collection("landmarks").doc().set({
    name: "National Mall",
    category : "park" });

Ao usar o seguinte índice de campo único com escopo de coleção, é possível consultar uma coleção de landmarks de uma única cidade com base no campo category:

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
pontos de referência (ou ) categoria Coleção
Web
citiesRef.doc("SF").collection("landmarks").where("category", "==", "park")
citiesRef.doc("SF").collection("landmarks").where("category", "in", ["park", "museum"])

Se você tiver interesse em consultar os pontos de referência de todas as cidades, por exemplo, você executa essa consulta no grupo de coleções que consiste em todas as condições landmarks. Você também precisa ativar um índice de campo único landmarks com escopo do grupo de coleções:

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
pontos de referência (ou ) categoria Grupo de coleta

Com esse índice ativado, é possível consultar o grupo de coleçõeslandmarks:

Web
var landmarksGroupRef = db.collectionGroup("landmarks");

landmarksGroupRef.where("category", "==", "park")
landmarksGroupRef.where("category", "in", ["park", "museum"])

Para executar uma consulta de grupo de coleções que retorne resultados filtrados ou ordenados, você precisa ativar um índice correspondente composto ou de campo único com o escopo do grupo de coleções. No entanto, as consultas de grupo de coleções que não filtram ou ordenam os resultados não exigem definições de índice adicionais.

Por exemplo, é possível executar a seguinte consulta de grupo de coleções sem ativar um índice adicional:

Web
db.collectionGroup("landmarks").get()

Entradas de índice

Os índices configurados do projeto e a estrutura de um documento determinam o número de entradas de índice de um documento. As entradas do índice são contabilizadas no limite de contagem de entradas do índice.

O exemplo a seguir demonstra as entradas de índice de um documento.

Documento

/cities/SF

city_name : "San Francisco"
temperatures : {summer: 67, winter: 55}
neighborhoods : ["Mission", "Downtown", "Marina"]

Índices de campo único

  • city_name ASC
  • city_name DESC
  • temperatures.summer ASC
  • temperatures.summer DESC
  • temperatures.winter ASC
  • temperatures.winter DESC
  • neighborhoods Array Contains (ASC e DESC)

Índices compostos

  • city_name ASC, neighborhoods ARRAY
  • city_name DESC, neighborhoods ARRAY

Entradas de índice

Essa configuração de indexação resulta nas seguintes entradas de índice para o documento:

Índice Dados indexados
Entradas de índice de campo único
city_name ASC city_name: "San Francisco"
city_name DESC city_name: "San Francisco"
temperatures.summer ASC temperatures.summer: 67
temperatures.summer DESC temperatures.summer: 67
temperatures.winter ASC temperatures.winter: 55
temperatures.winter DESC temperatures.winter: 55
neighborhoods Array Contains ASC neighborhoods: "Mission"
neighborhoods Array Contains DESC neighborhoods: "Mission"
neighborhoods Array Contains ASC neighborhoods: "Downtown"
neighborhoods Array Contains DESC neighborhoods: "Downtown"
neighborhoods Array Contains ASC neighborhoods: "Marina"
neighborhoods Array Contains DESC neighborhoods: "Marina"
Entradas de índice composto
city_name ASC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Mission"
city_name ASC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Downtown"
city_name ASC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Marina"
city_name DESC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Mission"
city_name DESC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Downtown"
city_name DESC, neighborhoods ARRAY city_name: "San Francisco", neighborhoods: "Marina"

Índices e preços

Os índices são contabilizados nos custos de armazenamento do seu aplicativo. Para mais informações sobre como calcular o tamanho de armazenamento para índices, consulte Tamanho da entrada do índice.

Usar a mesclagem de índices

Embora o Cloud Firestore use um índice para cada consulta, ele não exige necessariamente um índice por consulta. Para consultas com múltiplas cláusulas de igualdade (==) e, opcionalmente, uma cláusula orderBy, o Cloud Firestore pode reutilizar índices existentes. O Cloud Firestore pode mesclar os índices de filtros de igualdade simples para criar os índices compostos necessários a consultas de igualdade maiores.

É possível reduzir os custos de indexação ao identificar situações em que é possível usar a mesclagem de índices. Por exemplo, em uma coleção restaurants para um app de classificação de restaurantes:

  • restaurants

    • burgerthyme

      name : "Burger Thyme"
      category : "burgers"
      city : "San Francisco"
      editors_pick : true
      star_rating : 4

Este app usa consultas como as mostradas abaixo. O app usa combinações de cláusulas de igualdade para category, city e editors_pick enquanto sempre classifica por star_rating crescente:

Web
db.collection("restaurants").where("category", "==", "burgers")
                            .orderBy("star_rating")

db.collection("restaurants").where("city", "==", "San Francisco")
                            .orderBy("star_rating")

db.collection("restaurants").where("category", "==", "burgers")
                            .where("city", "==", "San Francisco")
                            .orderBy("star_rating")

db.collection("restaurants").where("category", "==", "burgers")
                            .where("city", "==" "San Francisco")
                            .where("editors_pick", "==", true )
                            .orderBy("star_rating")

Você poderia criar um índice para cada consulta:

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
restaurantes categoria, avaliação com estrelas Coleção
restaurantes cidade, avaliação com estrelas Coleção
restaurantes categoria, cidade, avaliação com estrelas Coleção
restaurantes categoria, cidade, sugestões dos editores, avaliação com estrelas Coleção

Uma solução melhor seria reduzir o número de índices aproveitando o recurso de mesclagem de cláusulas de igualdade do Cloud Firestore:

Coleção Campos indexados Escopo da consulta
restaurantes categoria, avaliação com estrelas Coleção
restaurantes cidade, avaliação com estrelas Coleção
restaurantes sugestões dos editores, avaliação com estrelas Coleção

Esse conjunto de índices é menor e também aceita uma consulta adicional:

Web
db.collection("restaurants").where("editors_pick", "==", true)
                            .orderBy("star_rating")

Limites de indexação

Os limites a seguir são aplicáveis aos índices. Para mais informações sobre o assunto, consulte Cotas e limites.

Limite Detalhes
Número máximo de índices compostos para um banco de dados
Número máximo de configurações de campo único para um banco de dados
  • 200 quando você não tiver ativado o faturamento para seu projeto Google Cloud.

    Se você precisar de mais cota, ative o faturamento do projeto Google Cloud.

  • 500 quando você ativar o faturamento do projeto Google Cloud.

Uma configuração no nível do campo pode conter várias configurações para o mesmo campo. Por exemplo, uma isenção de indexação de campo único e uma política de TTL no mesmo campo contam como uma configuração de campo para o limite.

Número máximo de entradas de índice para cada documento

40.000

O número de entradas de índice é a soma do valor a seguir para um documento:

  • Número de entradas de índice de campo único
  • Número de entradas de índice composto

Para ver como oCloud Firestore transforma um documento e um conjunto de índices em entradas do índice, veja este exemplo de contagem de entradas do índice.

Número máximo de campos em um índice composto 100
Tamanho máximo de uma entrada de índice

7,5 KiB

Para ver como o Cloud Firestore calcula o tamanho da entrada do índice, consulte a seção tamanho da entrada do índice.

Soma máxima dos tamanhos das entradas de índice de um documento

8 MiB

O tamanho total é a soma dos seguintes itens para um documento:

  • A soma do tamanho das entradas de índice de campo único de um documento
  • A soma do tamanho das entradas de índice composto de um documento
  • Tamanho máximo de um valor de campo indexado

    1.500 bytes

    Os valores de campo acima de 1.500 bytes são truncados. Consultas que envolvem valores de índice truncados podem retornar resultados inconsistentes.

    Práticas recomendadas de indexação

    Para a maioria dos aplicativos, você pode confiar na indexação automática e nos links de mensagens de erro para gerenciar seus índices. No entanto, você pode querer adicionar isenções de campo único nos seguintes casos:

    Caso Descrição
    Campos de string grandes

    Se você tiver um campo de string que geralmente armazena valores de string longos que você não usa para consulta, é possível reduzir os custos de armazenamento com a isenção da indexação no campo.

    Taxas de gravação altas em uma coleção que contém documentos com valores sequenciais

    Se você indexar um campo que aumenta ou diminui sequencialmente entre documentos em uma coleção, como um carimbo de data/hora, a taxa máxima de gravação para a coleção será de 500 gravações por segundo. Se você não fizer consultas com base no campo com valores sequenciais, poderá isentar o campo da indexação para ignorar esse limite.

    Em um caso de uso de IoT com uma alta taxa de gravação, por exemplo, uma coleção que contém documentos com um campo de carimbo de data/hora pode se aproximar do limite de 500 gravações por segundo.

    Campos TTL

    Se você usa políticas de TTL, observe que o campo TTL precisa ser um carimbo de data/hora. A indexação em campos TTL é ativada por padrão e pode afetar o desempenho em taxas de tráfego mais altas. Como prática recomendada, adicione isenções de campo único para seus campos TTL.

    Campos grandes de matriz ou de mapa

    Campos grandes de matriz ou de mapa podem se aproximar do limite de 40.000 entradas de índice por documento. Se você não estiver fazendo consultas com base em um campo grande de matriz ou de mapa, recomendamos isentá-lo da indexação.

    Se você estiver usando consultas com operadores de intervalo e desigualdade em vários campos, confira as considerações de indexação para otimizar o desempenho e custo das consultas do Cloud Firestore

    Para mais informações sobre como resolver problemas de indexação (divergência de índice, erros INVALID_ARGUMENT), consulte a página de solução de problemas.